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Rossmann Drogeriemarkt

  1. Herdecke

Rossmann Drogeriemarkt Kontakt Informationen

Rossmann Drogeriemarkt
"Als Erfinder des Drogeriemarktes in Deutschland eröffnete Dirk Roßmann 1972 die erste Drogerie in Hannover. Heute zählt ROSSMANN mit über 56.500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in Europa und über 4.300 Filialen zu den größten Drogerieketten Europas. Deutschlandweit wird in den mehr als 2.200 ROSSMANN-Märkten ein riesiges Drogeriewarenangebot mit 28 ROSSMANN-Marken angeboten, die sämtliche Bereiche des täglichen Lebens abdecken: Make-up, Pflege & Duft, Babyprodukte & Spielzeug, Haushaltsartikel, Tiernahrung, Gesundheits- & Hygieneartikel, Bio-Lebensmittel, Fotoartikel, Deko und vieles mehr. Besuch uns gerne in deinem ROSSMANN-Markt Hauptstr. 124-126 in Frechen und überzeug dich selbst."
Adresse: Hauptstraße 44, 58313 Herdecke, Deutschland
Telefonnummer: 02330 910494
Zustand: Nordrhein-Westfalen
Stadt: Herdecke
Postleitzahl: 58313


Öffnungszeiten

Montag: 08:00–19:00 Uhr
Dienstag: 08:00–19:00 Uhr
Mittwoch: 08:00–19:00 Uhr
Donnerstag: 08:00–19:00 Uhr
Freitag: 08:00–19:00 Uhr
Samstag: 08:00–18:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen
Nach 2 Wochen ist mein abgegebener Auftrag in der Fotowelt noch nicht fertig weil vergessen wurde die Bestellbox zu leeren und wegzuschicken?! Ein Mitarbeiter hat mich nur auf die Kundenservice Hotline verwiesen und sich nicht bemüht selbst mal nachzuschauen. Und der Laden war nicht voller Kunden, sodass man es nicht darauf schieben kann. Nachdem ich dann eine sehr nette und kompetente Dame am Telefon hatte, bekam ich dann die tolle Info das die Filiale vergessen hat die Aufträge abzuschicken. Super Service. Danke
Top Laden in großzügigen, attraktiven Räumlichkeiten, mit einem schier unermesslichen Warenangebot, bei dem kaum ein Wunsch unerfüllt bleiben dürfte. Ein Highlight in Frechens Fußgängerzone.
Immer gut sortiert und freundliches Personal
Als Kunde wird man betrogen und erniedrigt. Ich habe meine Artikel in zwei Rechnungen aufgeteilt und zwischen den Käufen per App einen neuen 10% Coupon aktiviert. Die Kassiererin teilte mir mit, dass das nicht immer funktioniert, nach dem Scannen fragte ich also nach, ob es geklappt hat, da ich auch Papiercoupons dabei hatte. Die Kassiererin sagte, dass es geklappt habe und rechnete ab. Auf dem Kassenzettel waren andere Coupons eingelöst, nicht aber die 10%. Dann sagte sie, dass sie es auf der Kasse gar nicht sehen kann. Wieso erzählt sie dann, dass es geklappt hätte? Anschließend bot sie mir an, alles zu stornieren und neu einzuscannen, damit dann ein Papiercoupon genutzt werden könnte. Damit wären meine anderen Coupons aber verfallen und nicht nutzbar das war mehr als 10%. Also rief sie einen Manager, der mir vor vielen anderen Kunden laut sagte, dass er sich wegen so eines Betrags aber nicht anstellen würde und ob ich es wirklich nötig habe, wegen ein paar Euro einen Aufstand zu machen. So eine Erniedrigung ist unverschämt! Am Ende bin ich mit großer Wut und ohne Ergebnis gegangen. Ich habe die Hotline angerufen, die mir mitteilte, dass alle Kassierer wissen müssten, dass man in so einem Fall ein Foto vom Kassenbon einsenden kann und die 10% als Gutschein in der App erhält. Es ist eine Frechheit belogen und erniedrigt zu werden, ganz besonders wenn es eigentlich eine einfache Lösung gegeben hätte. Dank Baby habe ich schon große Summen dort gelassen, das passiert mir nicht wieder!
Absolut unfreundliche Filialleitung total fehl am Platz. Die armen Mitarbeiter was die sich gefallen lassen müssen. Für diesen Job nicht geeignet.
Eine Frechheit dieser Läden. Man sollte sich überlegen wen man sich an die Kasse holt und wie dort mit Kunden gesprochen wird. In dieser Filiale war ich das letzte Mal und so ist mir DM auch lieber da ist mir sowas noch nie passiert auch nicht zu Zeiten von Corona.
Gut sortiert und großes Angebot.
Immer nur positive Erfahrungen gemacht, sehr hilfsbereites freundliches Personal
Sauber, ordentlich und angenehme Einkaufs-Atmosphäre durch helle und breite Abteilungen. Sehr nette und hilfsbereite Mitarbeiterinnen. Breitgefächertes Sortiment. Gute Preise und Angebote. Hier kann man auch Fotos vom Handy ausdrucken lassen....leider finde ich dies nicht gut gelöst da praktisch jeder die Fotos auf dem Bildschirm sehen kann.... bisschen mehr Privatsphäre wäre besser. Hoffe Rossmann ändert das noch. INFO: Regelmäßig werden per Post an alle Haushalte 10% Rabattmarken verschickt diese kann man dann direkt an der Kasse verrechnen lassen und den Einkauf noch günstiger gestalten! Wir kaufen hier sehr gerne ein.
Ich gehe selber sehr oft zu Rossmann aber jedes Mal sehe ich die Mitarbeiter am schreien.Die schreien kleine Kinder an. Einfach nur unglaublich. Ich habe es auch selber halt erlebt mit meine Freundi. Aber sonstiges ist ganz gut
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