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Rossmann Kontakt Informationen

Rossmann
Adresse: Minipreis-Center, Anton-Spilker-Straße 33, 32839 Steinheim, Germany
Telefonnummer: 05233 9519653
Zustand: Nordrhein-Westfalen
Postleitzahl: 32839


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Bewertungen
Immer unfreundlich, scheint aber so ein Rossmann-Ding zu sein. Ist in anderen Filialen nicht anders. Vielleicht fehlt die Mitarbeiter-Motivation! Arbeite selbst im EH, bei und dürfte es so etwas nicht geben.
Heute, am 08.06.2024 um ca 13 Uhr, war ich in diesem Geschäft und habe mich wieder einmal geärgert. Ich hatte 3 Teile in der Hand und ging zur Kasse. Dort wurde mir, in einem recht forschen Ton gesagt, dass ich an die andere Kasse soll, weil diese gleich schließt. Also ging ich rüber. Vor mir war eine Dame mit einem vollen Einkaufswagen, die gerade ihre Sachen auf das Band legte. Paralel dazu legte eine Dame, die nach mir kam, neben mir ihre Sachen auf das Band an der Kasse die eigentlich schließen wollte. Dort wurde ein Kassenwechsel gemacht. Die Dame neben mir war eher fertig als ich!!nIch empfand es als Frechheit von der Kassiererin mich rüber zu schicken, obwohl der Wechsel sehr rasch ging.nDazu muss ich sagen, das Personal dort ist im Allgemeinen recht unfreundlich. Aus dem Grund fahre ich 1 bis 2 Mal im Monat zu dm nach Höxter. Dort ist das Personal total freundlich und hilfsbereit. Solche Frechheiten wie bei Rossmann ist mir bei dm noch nicht passiert!!!! Schade dass es in Steinheim keinen dm gibt!!!
Sehr unfreundliche Mitarbeiter.nHier wird dem Kunden das Gefühl gegeben nichts Wert zu sein.nLeider muss man sich hier von den Mitarbeitern dumme Sprüche anhören wenn man ein Anliegen hat.nnDie Mitarbeiter sollten vielleicht überlegen wer denn Eigentlich das Gehalt zahlt, oder einfach einen Job ausüben der Ihnen Spaß macht!
In der Steinheimer Filiale wird man immer absolut herzlich und freundlich behandelt, deshalb sind die negativen Rezensionen hier für mich absolut nicht nachvollziehbar. Seitdem es Rossmann in Steinheim gibt, bin ich dort Kunde und konnte noch nicht eine einzige negative Erfahrung machen. Vielleicht sollten einige Kunden erst mal bei sich selbst etwas genauer hinschauen ;
Einfach unfreundliches, nicht hilfsbereites Personal an der Kasse. Meine Schwester und ich wollten dort unsere Coupons aus der App einlösen. Sie hatte die App noch nicht und somit sagte ich ihr wir können das ja einfach über meine App laufen lassen. An der Kasse mussten wir leider feststellen das dies nicht möglich ist. Da die Kassendame uns mitteilte man könne nur einmal am Tag die App nutzen. Meine Schwester wollte sich die App runterladen um ebenfalls zu sparen und fragte ob die Kassenkraft den Beleg parken oder kurz rausnehmen könnte. Diese verneinte dies mit einem Augenrollen. Ganz ehrlich, nein danke nie wieder ! Dann fahren wir lieber nach Detmold, dort sind sie wenigstens hilfsbereit UND freundlich! Sowas hab ich bei Rossmann noch nie erlebt!
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