Rossmann Drogeriemarkt

Rossmann Drogeriemarkt Kontakt Informationen

Adresse: Breite Str. 92-94, 38640 Goslar, Deutschland

Telefonnummer: 05321 3948828

Webseite

Zustand: Niedersachsen

Stadt: Goslar

Postleitzahl: 38640

Öffnungszeiten

Montag: 08:30–19:30 Uhr
Dienstag: 08:30–19:30 Uhr
Mittwoch: 08:30–19:30 Uhr
Donnerstag: 08:30–19:30 Uhr
Freitag: 08:30–19:30 Uhr
Samstag: 08:30–19:30 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen

Ich bin vor fünf Monaten hierhergezogen und habe mich ehrlich gefreut, dass ein Rossmann ganz in der Nähe ist. Da ich von der Ostsee komme, war ich über viele Jahre ein absoluter Rossmann-Fan und habe dort ausschließlich positive Erfahrungen gemacht. Für mich stand Rossmann immer für Freundlichkeit, Herzlichkeit und ein angenehmes Einkaufserlebnis.nnUmso größer war meine Enttäuschung über meine bisherigen Erfahrungen in dieser Filiale in Goslar.nnIch war in den vergangenen fünf Monaten mehrfach dort und hatte jedes einzelne Mal ein unangenehmes Gefühl. Es wirkte auf mich leider immer wieder so, als würde man als Kundin unter Beobachtung stehen oder direkt unter Verdacht geraten. Dieses Gefühl, als würde man behandelt, als könnte man etwas klauen, habe ich in meinem ganzen Leben in keiner anderen Rossmann-Filiale erlebt.nnBesonders unangenehm empfinde ich den Umgangston. Mir ist selbstverständlich bewusst, dass es Regeln gibt und dass Produkte nicht einfach geöffnet oder getestet werden dürfen Kajal, Eyliner. Ich wusste allerdings tatsächlich nicht, dass man bei offenen Stiften nicht einmal kurz die Kappe abnehmen darf, um sich die Spitze anzusehen – vor allem dann nicht, wenn keine Tester vorhanden sind.nnDarum geht es mir aber gar nicht in erster Linie. Regeln sind völlig in Ordnung. Entscheidend ist die Art, wie darauf hingewiesen wird.nnEin freundlicher Hinweis hätte vollkommen ausgereicht. Stattdessen wurde ich mehrfach in einem Ton angesprochen, der auf mich sehr schroff, unfreundlich und belehrend wirkte. Genau das hat bei mir jedes Mal ein sehr unangenehmes Gefühl hinterlassen.nnLeider habe ich bei meinen Besuchen insgesamt den Eindruck gewonnen, dass viele Mitarbeitende gestresst, genervt oder wenig motiviert wirken. Freundlichkeit oder ein offenes, willkommenes Auftreten habe ich dort kaum erlebt.nnGerade weil ich Rossmann über viele Jahre ganz anders kennengelernt habe, finde ich das besonders schade.nnIch schreibe diese Bewertung nicht aus einer spontanen Verärgerung heraus, sondern nach mehreren Besuchen innerhalb von fünf Monaten. Leider hat sich mein Eindruck jedes Mal bestätigt.nnIch werde diese Filiale daher künftig nicht mehr besuchen und stattdessen woanders einkaufen.nnDiese Rückmeldung schreibe ich trotzdem, weil ich hoffe, dass sie ernst genommen wird. Rossmann kann es definitiv besser – das weiß ich aus langjähriger eigener Erfahrung.

Ich finde diese Rossmann Filiale ganz gut.nnWeil diese Rossmann Filiale die Selbstbedienungskassen hat und das finde ich echt gut.nDa man nicht lange warten muss bis man dran ist wo die Kassiererin einen abkassiert.nnEinziger Nachteil ist das man nicht mit Bargeld bezahlen, weil es kann immer mal mit der EC Karte oder Kreditkarte sein.nnIch habe nichts negatives gefunden was man bemängeln kann.

Ja was soll man als Frau zu einer Rossmann Filiale sagen. Mal kurz hin um 1 Sache zu besorgen.. 1 stunde später und der Einkaufswagen ist voll. Aber hey die eine Sache haben wir besorgt, aber auch viele andere tolle Sachen. Und nun hat man so vieles noch entdeckt, das man sich fragt wie habe ich ohnen das bisher leben können. Frau im Paradies halt

Ich nutze immer die Selbstbedienungskasse. Die Regale sind nie leer. Ich bin sehr zufrieden und besuche diesen Rossmann regelmäßig.

Gut sortierte Rossmann Filiale und immer freundliche Mitarbeiter

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