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Rossmann Drogeriemarkt Kontakt Informationen

Rossmann Drogeriemarkt
Adresse: Nürnberger Str. 10, 63450 Hanau, Deutschland
Telefonnummer: 06181 4286656
Zustand: Hessen
Stadt: Hanau
Postleitzahl: 63450


Öffnungszeiten

Montag: 08:00–20:00 Uhr
Dienstag: 08:00–20:00 Uhr
Mittwoch: 08:00–20:00 Uhr
Donnerstag: 08:00–20:00 Uhr
Freitag: 08:00–20:00 Uhr
Samstag: 08:00–20:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen
Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit möchte ich mich über eine Auseinandersetzung mit Ihrer Kollegin Frau Cinar beschweren. Sie hat mich als Kundin sehr schlecht behandelt und finde das sehr unfreundlich so mit Kunden umzugehen. Es gibt zurzeit einen Aktionscoupon von der Marke Revlon, die ich als Kundin einlösen kann, welches noch gültig ist. Eine Mitarbeiterin Namens Frau Bruno sagte uns gestern, dass wir den Coupon ausdrucken müssen, damit am Abend die Abrechnungen gemacht werden kann. Heute bin ich mit meinem ausgedruckten Coupon wieder hin und da sagte mir die Frau Cinar, dass dies nicht möglich sei und bräuchte die App dazu. Hier weiß die rechte Hand nicht, was die Linke tut. Als ich aber sagte, dass Ihre Kollegin namens Frau Bruno mir bekannt machte, dass ich den Coupon ausdrucken soll, verneinte sie mir dies und meint, dass außer ihr gestern niemand da gewesen sei und stellte mich als Lügnerin da. Das ist keine Kundenfreundlichkeit mehr! Ich bitte Sie darum Ihre Kolleginnen und Kollegen explizit, beim Einstellen, auszusuchen und besser aufzuklären, damit nicht nochmal solch eine Diskussion stattfindet. Es kann nicht sein, dass es bei jeden geklappt hat, den ich kenne, aber ausgerechnet bei mir nicht funktioniert, weil irgendeine Angestellte von ihrem Job nicht bescheit weiß. Ich persönlich ging gerne bei Ihnen einkaufen, aber jetzt nicht mehr! Ich werde nach dieser Aktion nie wieder bei Ihnen einkaufen kommen, da dies sehr Unverschämt ist! Darüberhinaus werde ich meiner Familie und meinem Freundeskreis persönlich und über die sozialen Netzwerken informieren, damit niemand mehr durch Ihre Kollegeginnen und Kollegen so beschimpft und als Lügnerin dargstellt werden. Mit freundlichen Grüßen S. Yesiltac
vor 7 jahren (23-02-2018)
Der Laden ist sehr sauber und aufgeräumt. Man bekommt alle was das Herz braucht. Leider muss ich schreiben das ich mit einer Angestellten ( Fr. Ra.)eine sehr unfreundliche Begegnung hatte. Sie war komplett überfordert und lies die Laune an mir ab laut und unfreundlich . So ein Verhalten gegenüber eines Kunden geht nicht, sowas finde ich, ist für eine Firma die Familienorientiert sein soll und gleichzeitig als Vorbild, nicht tragbar.
vor 8 jahren (05-10-2017)
Gehe bei Rossmann sehr gern einkaufen und bekomme alles was ich brauche
vor 8 jahren (09-01-2018)
Es geht so, könnte viel besser sein.
vor 9 jahren (12-01-2017)
Guter Rossmann. Hat grosse Auswahl an Drogerieartikel.
vor 9 jahren (21-09-2016)
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