Rossmann

Rossmann Kontakt Informationen

"Als Erfinder des Drogeriemarktes in Deutschland eröffnete Dirk Roßmann 1972 die erste Drogerie in Hannover. Heute zählt ROSSMANN mit über 56.500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in Europa und über 4.300 Filialen zu den größten Drogerieketten Europas. Deutschlandweit wird in den mehr als 2.200 ROSSMANN-Märkten ein riesiges Drogeriewarenangebot mit 28 ROSSMANN-Marken angeboten, die sämtliche Bereiche des täglichen Lebens abdecken: Make-up, Pflege & Duft, Babyprodukte & Spielzeug, Haushaltsartikel, Tiernahrung, Gesundheits- & Hygieneartikel, Bio-Lebensmittel, Fotoartikel, Deko und vieles mehr. Besuch uns gerne in deinem ROSSMANN-Markt St. Stephanus-Passage 8 in Lüneburg und überzeug dich selbst."

Adresse: St. Stephanus-Passage 8, 21337 Lüneburg

Telefonnummer: +4941312278642

Webseite

Stadt: Lüneburg

Postleitzahl: 21337

Öffnungszeiten

Montag: 08:00 - 20:00
Dienstag: 08:00 - 20:00
Mittwoch: 08:00 - 20:00
Donnerstag: 08:00 - 20:00
Freitag: 08:00 - 20:00
Samstag: 08:00 - 20:00

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Bewertungen

Ein sehr toller und sauberer Laden und ein super Sortiment. Auch super und sehr hilfsbereites Personal.  Besonders muss ich Fr. H. hervorheben. Eine sehr tolle, sehr hilfsbereite und zuvorkommende und höfliche Person.  Ich kann jedem nur empfehlen  dort einkaufen zu gehen.

Dieser Laden war früher wirklich gut und hat meine Erwartungen erfüllt.. Es wurde sortiert, gereinigt usw. Jetzt nach einer Weile hat es sich sehr verändert..  Schön, wenn alles gut sortiert ist und man keinen Artikel zum falschen Preis findet. Leider trifft die Erwartung bei diesen Punkt nicht zu.. Außerdem stimmt manchmal aber nicht wirklich oft der Preis nicht, weshalb man manchmal an der Kasse mehr bezahlen muss. Manche Mitarbeiter können an ihrer sozialen Entwicklung arbeiten manche Schmutz und Staub sind besonders für Hausstaubmilbenallergiker oder allgemein hochsensible Menschen unerträglich. Wenn es nur so sein könnte wie früher... Herzliche Grüße.

Das man die Kunden kurz vor Feierabend rausschmeißt und anschreien tut, nur um pünktlich Feierabend zu machen ist eine Frechheit. Sowas habe ich zuvor in keinen Laden erlebt.  Ich kann zwar verstehen das man pünktlich Feierabend machen möchte, aber nicht in so einer Art und Weise!  Frau H. empfehle ich ernsthaft eine Schulung zu absolvieren, wie man mit Kunden umzugehen hat,  bevor man diese Dame den Laden anvertraut.

Also ich kann viele unzufriedene Kunden nicht verstehen. Ich werde immer freundlich begrüßt und bedient, hatte noch nie eine genervte Angestellte in diesem Markt. Das man mal einen Moment warten muss wenn die Filiale voll ist, ist doch selbstverständlich, denn zerteilen können sich die Verkäufer/innen auch nicht. Ich denke es ist auch so.... ... wie man in den Wald rein ruft, so schallt es heraus! Ich bin sehr zufrieden, macht weiter so

Super schöner Lade mit einer großen Auswahl,.  Die negativen Bewertungen zum Personal kann ich nicht verstehen. Ich bin oft dort einkaufen und immer werde ich nett begrüßt und beraten. Was mir besonders gefällt, ist die gute Laune die dort versprüht wird. Ich als Kunde bekomme den Eindruck, dass alle dort gerne zur Arbeit kommen und Spaß  haben. In den heuteigen Zeiten mit Corona ist ein Lachen und gute Stimmung doch Gold wert. Gerade im Einzelhandel könnte ich in dieser Zeit miese Stimmung sogar verstehen, aber dort habe ich sie bisher nicht angetroffen. Genauso wenig, wie dass sich Personal dort auf einer anderen Sprache unterhalten hat - arbeiten überhaupt anderssprachige Menschen dort? Ist mir bisher gar nicht aufgefallen :-D  Wir sollten alle daran denken, dass das Personal sich tagtäglich den Strapazen mit Maske zu arbeiten und den Gefahren der Ansteckung hingibt und trotzdem bekommt man ein Lächeln geschenkt ja auch mit Maske sieht man es, denn die Augen lächeln ebenfalls.  Besonders niedlich finde ich auch, dass zu bestimmten Zeiten Weihnachten, Valentinstag usw... der Mundschutz passend ausgesucht wird und lustige Mützen oder Haarreifen getragen werden. Das machen sie doch auch für ihre Kunden !  Ich bin mit der Filiale in Kaltenmoor mehr als zufrieden und komme gerne hier einkaufen. Und man sollte auch nie vergessen: "So wie man in den Wald hinein ruft, so schallt es auch wider heraus!" Alles muss und darf man sich auch nicht bieten lassen ;-

Sind nett und bei Fragen äußerst kompetent, und da die Preise einen nicht in den finanziellen Engpass treiben, kaufe ich gerne hier meine Artikel die man für sein Aussehen benötigt, und da man auch Karten bekommt für mehrere Anbieter, Amazon und Google und noch viele mehr, z.b.Telefonanbieter finde ich hier immer etwas was ich brauche, und ab und zu dank App sogar kostengünstiger,einfach immer lohnenswert,für mich und mein Budget

Zuerst möchte ich anmerken, daß ich den super schlechten Bewertungen nicht zustimmen kann! Wann immer ich Rossmann in Kaltenmoor betrete, habe ich nicht das Gefühl, das das Personal von mir genervt ist. Der Laden ist sauber, ordentlich sortiert und ein gepflegtes Personal steht einem gegenüber.Gerade im kosmetischen sowie hygienischen Bereich, ist meine Erfahrung gut geschultes Personal vorzufinden. Nichts von Kundenunfreundlichkeit zu spüren! Das dort in verschiedenen Sprachen unter den Mitarbeitern gesprochen wird ist mir noch nicht aufgefallen. Ich mag den Laden...

War vor ein paar Tagen Zeuge, wie eine Mutter mit ihrem Kind darum bat, mit ihm auf Toilette gehen zu dürfen. Dem Kind sah man die Dringlichkeit an. Das wurde der Mutter verwehrt, es gebe keine Toilette, sie solle zum Dönerladen gegenüber gehen. Warum wirbt ein Geschäft mit Angeboten  für Kinder, plakatiert den ganzen Laden mit Familienbildern und dann gibt es keine Kundentoilette? Nicht mal einen Wickeltisch gibt es. Aber man kann sich bei der babywelt als Mitglied eintragen lassen. „Wir möchten Sie bei jeder Etappe der wohl spannendsten Zeit Ihres Lebens begleiten“, heißt es im Internet. Nur offenbar nicht beim Toilettengang

Keine Möglichkeit für eine Dreijährige auf die Toilette zu gehen. Sehr kunden- und in diesem Fall kinderunfreundlich. Und das erlaubt sich eine Drogerie, die mit Kundenbindungsprogramm und Sortiment gerade auch auf junge Familien abzielt. Mehr als schade und ärgerlich. Vielleicht sollten wir doch lieber den Weg nach Häcklingen zu DM auf uns nehmen. Da ist ein Toilettengang für ein Kleinkind nämlich kein Problem!

Bester Rossmann in Lüneburg. Immer stehts bemüht, freundlich und zuvorkommend. Komme gerne hierher. Super nettes Personal und Immer auf zack die Mädels. Weiter so von mir 5

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