Rossmann

Rossmann Kontakt Informationen

"Als Erfinder des Drogeriemarktes in Deutschland eröffnete Dirk Roßmann 1972 die erste Drogerie in Hannover. Heute zählt ROSSMANN mit über 56.500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in Europa und über 4.300 Filialen zu den größten Drogerieketten Europas. Deutschlandweit wird in den mehr als 2.200 ROSSMANN-Märkten ein riesiges Drogeriewarenangebot mit 28 ROSSMANN-Marken angeboten, die sämtliche Bereiche des täglichen Lebens abdecken: Make-up, Pflege & Duft, Babyprodukte & Spielzeug, Haushaltsartikel, Tiernahrung, Gesundheits- & Hygieneartikel, Bio-Lebensmittel, Fotoartikel, Deko und vieles mehr. Besuch uns gerne in deinem ROSSMANN-Markt Poststr. 26 in Lebach und überzeug dich selbst."

Adresse: Poststraße 1 a, 16356 Ahrensfelde

Telefonnummer: +4933398154207

Webseite

Stadt: Ahrensfelde

Postleitzahl: 16356

Öffnungszeiten

Montag: 08:00 - 20:00
Dienstag: 08:00 - 20:00
Mittwoch: 08:00 - 20:00
Donnerstag: 08:00 - 20:00
Freitag: 08:00 - 20:00
Samstag: 08:00 - 20:00

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Bewertungen

Ich habe dort regelmäßig zwei bestimmte Artikel gekauft, die sie vermutlich seit der Renovierung der Filiale, komplett aus dem Programm genommen haben.  Dann werde ich zukünftig auch andere Produkte wieder im dm kaufen zumal der Wohlfühlfaktor dort höher und viele Produkte auch günstiger sind, denn so lohnt sich der Einkauf beim rossmann nicht mehr für mich. Die Mitarbeiter sind nicht unhöflich, aber sehr motiviert wirken sie jetzt auch nicht auf mich. Ein Lächeln kostet nichts, gibt aber viel. Doch der Fisch fängt ja auch vom Kopf an zu stinken. Naja egal.  PS : Ich habe bereits auch eine Email an den Kundenservice geschrieben, also muss darauf nicht nochmal extra hingewiesen werden.

Wollte am 23.7.22. Dort mit meiner Mutter noch ein paar Einkäufe für den Urlaub machen. Die Verkäuferin die dort  arbeitete war unverschämt frech. Solche Menschen darf man nicht auf Kunden loslassen. Bin dann ohne die Produkte in Urlaub gefahren. Bei DM ist mir das noch nie passiert.

Ich kann mich nicht beschweren das Personal ist immer freundlich und zuvorkommend. Vielleicht sollten auch Kunden mal ihr Auftreten überdenken. Ich kaufe gerne in Lebach bei Rossmann ein

War alkes gut, sauber und aufgeräumt leider muss ich ein Stern abziehen nur eine Kasse offen und dann haben die zwei Damen die da gearbeitet haben sich privat unterhalten und in der Zeit durften wir an der Kasse warten war sehr unschön....

Oft bin ich ja nicht in Lebach, aber ich hatte gerade noch ein wenig Zeit und da kaufte ich schnell noch etwas ein. Kann es sein, dass euer Personal ein wenig unfreundlich und genervt ist das kam mir jedenfalls so vor. Ich kaufe ja gerne bei Rossmann, aber in Zukunft kaufe ich lieber wieder in meiner Stamm-Filliale, da sind die Mitarbeiter freundlicher.

Laden heute brechend voll, Kassiererin sitzt mit Handy an der Kasse. Gibt ein super Bild ab. Fragen die man stellt, bekommt diese nicht so richtig mit und jetzt bitte nicht wegen dem Mundschutz anfangen , wie auch, Handy ist anscheinend interessanter.

Eigentlich sollte es einfach nur ein simpler Einkauf werden, ich stelle mir auch zu Coronazeiten einen Einkauf in etwa so vor:  Die Maske wird natürlich schon vor Schritt 1 getragen  1. Schritt - Man betritt den Laden, desinfiziert sich die Hände.  2. Schritt - Man achtet auf den Mindestabstand von 1,5-2m zur nächsten Person.  3. Schritt - Man nimmt das oder die Produkte die man benötigt und bezahlt, vorzugsweise natürlich mit EC.  4. Schritt - Man verlässt den Laden.  Soweit so gut oder etwa doch nicht? Da will man also in Ruhe sein Produkt käuflich erwerben, ein Einzelprodukt in dem Fall wohlgemerkt. Schon schallt ein freundliches "Stoooop" durch den Flur, eine Mitarbeiterin ist da wohl auf mich aufmerksam geworden. Darauf wird einem erklärt man benötige ja einen "Einkaufskorb" um den "Mindestabstand" zu wahren. Nun wird erklärt man solle doch bitte zurück zum Eingang gehen und sich einen dieser ominösen "Mindestabstandskörbe" zulegen. Man sollte hinzufügen das ich schon bereits vor der Kasse stand, bereit dazu war mein virtuelles Bares gegen wahres zu tauschen.  Die Bereitschaft sank nach dem Gespräch allerdings rapide ab, ich entschloss mich der freundlichen Mitarbeiterin das Produkt zu überreichen und bei der Konkurrenz einzukaufen. Dort geht es tatsächlich ohne Korb, den dort glaubt man daran das Menschen den Mindestabstand auch mit nur einem Produkt in der Hand halten können.  Ermüdend kommt hinzu das die Körbe bestimmt nicht alle "Desinfiziert" werden wenn sie zu ihrer Abnahmestelle zurück gebracht werden.  Die 2 Sterne gibt es dementsprechend dafür das die Mitarbeiter scheinbar auf die Abstandsregel achten. Den Rest darf ich leider nicht vergeben, da es an Freundlichkeit mangelte, mein Einkauf ruiniert wurde und ich der Logik der Sache nicht folgen kann.  P.S.: Ich hielt es für eine gute Idee der Mitarbeiterin zu erklären das ein Korb nicht den Abstand gewährleistet, dafür allerdings ein Einkaufswagen  wenn er diszipliniert eingesetzt wird.

Eine Angestellte ihres Hauses ,mit Brille und zusammen gebunden Braunen Haaren war an der Parfümerie Abteilung tätig. Als die Dame vor mir einen Herren bediente und fertig war wollte ich Sie etwas zum Produkt Cantu fragen. Daraufhin als ich sie ansprach kam direkt eine  Ansage von ihr das ich 2 Meter Abstand halten solle . Mir ist die aktuelle Situation sehr wohl bewusst  und der Abstand war mehr als 2 Meter groß und ich sagte ihr das ich selbstverständlich darauf achte. Ihre Antwort: Ja ja hm hm.. in so  einen Ton der nicht  hätte sein müssen . Ihre Mitarbeiterin war sehr unfreundlich  und machte einen genervten Eindruck auf mich. Hab Ihr gesagt das sie unhöflich ist und bin gegangen .  Wenn diese Dame in ihren Job unzufrieden ist dann soll sie sich bitte nach was besseren umschauen.  Ich werde diesen Laden in Zukunft meiden!

Schlimm!! Man kommt rein, es ist dunkel man fühlt sich unwohl und nicht willkommen. Wenn man den Mitarbeiter was fragen tut, ist er unfreundlich und genervt kommt so rüber. Alles sehr eng und zugestellt, keine neue Ware.

Gut aufgeräumt und eine große Auswahl an Produkten. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Diese Filiale kann man wirklich nur empfehlen ich komme gerne wieder vorbei. Parkplätze sind auch ausreichend vorhanden sogar um die stoßzeiten.

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