Rossmann

Rossmann Kontakt Informationen

"Als Erfinder des Drogeriemarktes in Deutschland eröffnete Dirk Roßmann 1972 die erste Drogerie in Hannover. Heute zählt ROSSMANN mit über 56.500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in Europa und über 4.300 Filialen zu den größten Drogerieketten Europas. Deutschlandweit wird in den mehr als 2.200 ROSSMANN-Märkten ein riesiges Drogeriewarenangebot mit 28 ROSSMANN-Marken angeboten, die sämtliche Bereiche des täglichen Lebens abdecken: Make-up, Pflege & Duft, Babyprodukte & Spielzeug, Haushaltsartikel, Tiernahrung, Gesundheits- & Hygieneartikel, Bio-Lebensmittel, Fotoartikel, Deko und vieles mehr. Besuch uns gerne in deinem ROSSMANN-Markt Gartenstr. 31 in Hannover und überzeug dich selbst."

Adresse: Gartenstraße 31, 30453 Hannover

Telefonnummer: +4951176813600

Webseite

Stadt: Hanover

Postleitzahl: 30453

Öffnungszeiten

Montag: 08:00 - 20:00
Dienstag: 08:00 - 20:00
Mittwoch: 08:00 - 20:00
Donnerstag: 08:00 - 20:00
Freitag: 08:00 - 20:00
Samstag: 08:00 - 20:00

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Bewertungen

Heute habe ich an der Kasse etwas liegen lassen und eine halbe Stunde später beim Kundendienst angerufen. Dieser bestätigte mir nach Rücksprache mit der Filiale, dass mein Produkt gefunden wurde und es abgeholt werden kann. Später in die Filiale wusste niemand davon und es hieß dann, es wurde nichts gefunden. Sehr schade sowas.

Für mich die beste Rossmann Filiale in der Gegend. Ich mag die Aufteilung, das Sortiment und die Mitarbeiter sind immer freundlich. Immer gut sortiert. Meine Lieblings- und Stammfiliale.

Ich habe zum zweiten Mal die Erfahrung gemacht, dass die Damen an der Kasse, extrem freundlich und sympathisch sind. Erlebt man nicht oft.

Finde nur diese Filiale besser als alle anderen dms oder rossmanns.  Das ist genau was ich brauch Freundlich Nett, sympathisch, Humor, Beratung ehrlich!  Immer wieder gerne

Sehr sauber und gut sortiert. Mitarbeiter:innen sind sehr hilfsbereit und freundlich.

Die Fotoautomaten funktionieren nie und man steht da eine halbe Stunde rum. Wenn dann die eine Mitarbeiterin vorbei kommt, die für den ganzen Laden allein zuständig ist, sagt sie sie kann nicht helfen. Schlangen auch immer viel zu lang

Mal mehr mal weniger nette Mitarbeiter. Ich habe hier schon viel gesehen wo ich nichts gesagt habe . Heute war ich mit meiner Mutter bei diesem Rossmann.Ich bin schon etwas weiter gegangen ,meine Mutter ist bei Hosen bei der Ideenwelt stehen geblieben wo gleichzeitig eine Mitarbeiterin beschäftigt war .Meine Mutter fragte die Mitarbeiterin bis zu welcher Größe es die Hosen gebe ? Darauf die Mitarbeiterin das weiß ich nicht müssen se selber gucken . Entschuldigung? glaubst du meine Mutter würde dich fragen wenn sie selber gucken könnte? Sie kann in der nähe nichts sehen und hat ihre Brille vergessen.Aber es könnte soo viele Gründe geben weshalb sie es nicht sehen könnte.Ich könnte euch so viel über kundenorientiertes Arbeiten beibringen.

Eigentlich ein schöner Laden. Sauber und geordnet. Allerdings ist die eine Verkäuferin jedesmal dermaßen unfreundlich.  Wenn sie kein Bock auf ihre Job hat, sollte sie vielleicht den Beruf wechseln..

So unfreundlich wurde ich leider noch nie behandelt. Die Kunden werden nach feierabend aus den Laden gejagt und man hat keinerlei Verständnis für verzögerungen. Hauptsache die Mitarbeiterinnen können schnell die Türen schließen. Ich dachte in Deutschland herrscht der Kunde ist König. Bei der Filiale in Ahlem existiert soetwas leider nicht... Ich musste einige Fotos drucken. Die ich leider nicht pünktlich zum Ladenschluss ausdrucken konnte. Wurde dann vor die Tür geschmissen und musste bei -12 grad 15 min draußen warten bis die Fotos gedruckt waren. Waren aber schon spätestens um 20:02 fertig. Die Mitarbeiterinnen ließen sich wohl extra Zeit. Als wir dann klingelten weil uns fragten wo sie bleiben kamen sie auch schon. Unfreundlich wie sie so schon waren fragten sie uns ob wir geklingekt haben. Ich weiß ja sonst nicht ob da nich jemand bei -12 grad um 20:16 Uhr vorm Rossmann steht und auf die Mitarbeiterinnen wartet... Danach wurden sie noch auffallender. Auf Maskenpflicht ubd Sicherheitsabstand wurde keine Rücksicht mehr genommen. Letzten endes sind wir ziemlich wütend und gleichermaßen unfreundlich weggegangen.  Erzählt das mal einem Kunden in einem Café der aus dem Geschäft gejagt wird weil er noch austrinken möchte. Genauso hat es sich für mich angefühlt. Und mit soviel Respektlosigkeit musste ich noch nie umgehen. Leider ist so ein Erlebnis nicht das erstemal in diesem Rossmann.

Bisher dachte ich wow total nett, ordentlich und gut sortiert. Und ich denke auch 90% der Mitarbeiter sind total freundlich. Aber heute wurde ich so mies, abwertend und unfreundlich behandelt, dass ich dort nie wieder einkaufen werde. Schade - die Situation heute hätte anders gelöst werden können.

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