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Rossmann Kontakt Informationen

"Als Erfinder des Drogeriemarktes in Deutschland eröffnete Dirk Roßmann 1972 die erste Drogerie in Hannover. Heute zählt ROSSMANN mit über 56.500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in Europa und über 4.300 Filialen zu den größten Drogerieketten Europas. Deutschlandweit wird in den mehr als 2.200 ROSSMANN-Märkten ein riesiges Drogeriewarenangebot mit 28 ROSSMANN-Marken angeboten, die sämtliche Bereiche des täglichen Lebens abdecken: Make-up, Pflege & Duft, Babyprodukte & Spielzeug, Haushaltsartikel, Tiernahrung, Gesundheits- & Hygieneartikel, Bio-Lebensmittel, Fotoartikel, Deko und vieles mehr. Besuch uns gerne in deinem ROSSMANN-Markt Breite Str. 3 in Wernigerode und überzeug dich selbst."
Adresse: Breite Str. 3, 38855 Wernigerode
Telefonnummer: +493943626253
Stadt: Wernigerode
Postleitzahl: 38855


Öffnungszeiten

Montag: 08:30 - 19:00
Dienstag: 08:30 - 19:00
Mittwoch: 08:30 - 19:00
Donnerstag: 08:30 - 19:00
Freitag: 08:30 - 19:00
Samstag: 08:30 - 19:00


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Bewertungen
Unverschämt wie einige Mitarbeiter dort mit Kunden umpiringen und in welchem Ton! Dieser Laden ist tabu ab sofort. Ich kann den DM hier in Wernigerode sehr empfehlen!
Ich verlasse diesen Laden meist sehr angespannt. Diese Rossmann-Filiale gehört dringend umgeräumt. Aufgrund der Tatsache, dass es in der Innenstadt nur diese Drogerie gibt, ist sie natürlich gut besucht. Jedoch führt die Aufteilung der Regale dazu, dass man sich ständig im Weg steht und an anderen vorbeiquetschen muss. Besonders problematisch ist hier der Bereich vorn mit Duschgelen und Getränken. Vor diesen Regalen kann man gar nicht stehen und in Ruhe schauen, da die Gänge so schmal sind, dass man nicht ohne Quetschen aneinander vorbeigehen kann. Das ist kein entspanntes Einkaufen und bringt mit Sicherheit nicht nur mich dazu, das Geschäft oft vorzeitig zu verlassen.
War sehr voll. Nur eine Kasse besetzt aber an der SB Kasse klappte alles tadellos.
Rossmann eben. Ich habe bis jetzt, wie einige meiner Vorredner, noch keine schlechten Erfahrungen mit den Mitarbeitern gemacht. Könnte aber auch daran liegen, dass ich immer die Selbstbedienungskassen nutze. Die sind im Vergleich zu anderen Filialen echt ein Pluspunkt. Vor dem Umbau war es hier im Kassenbereich immer sehr voll durch die zentrale Lage und die ganzen Touristen. Jetzt steht man fast nie an, weil immer eine Kasse frei ist. Der Laden selbst könnte schon ein bisschen größer sein, ist aber grade noch in Ordnung.
Ja es ist eben ein Rossmann aber der Eingangsbereich ist sehr unübersichtlich. Das ist dem Kassensystem geschuldet. Bei diesem Rossmann darf der Kunde auch selbst abkassieren. Allerdings fehlt hier der Hinweis das NUR EC Karten genommen werden und keine Kreditkarte was eigentlich Standart sein sollte. Der Rest von Laden war okay wenn man bedenkt wie hoch der Laden frequentiert ist.
Unfreundlich hoch 10! Als erstes betretet man den Laden schön hinein und überlegt sich zu zweit welches Produkt man auswählen soll. Da man scheinbar den Weg versperrte, konfrontierte die Verkäuferin uns mit „Was ist denn hier das Problem!?“ in einem sehr ekligen Ton. Haben wir uns nichts bei gedacht. Dann an der Kasse nochmal eklig angemacht mit „So meine Herrsschaften, haben wir es gefunden?“ Ekelhaft. Sehr respektlos. Da möchte man nicht einkaufen!
Haben heute Urlaubsbilder im Format 13 × 18 passend zum Fotobuch aus der Filiale ausgedruckt, wohlgemerkt war das Fotobuch in Folie eingewickelt und durften bei 50 gedruckten Bildern feststellen das sie nicht in das Fotobuch passen. Die unfreundlichen Verkäuferinen sagten dies hätte uns beim ersten Bild was wir ausgedruckt hatten auffallen müssen. Wie hätten wir, obwohl das Fotobuch die Größe 13 x18 ausgewiesen und in Folie eingewickelt war, dies ausprobieren können? Die Verkäuferin waren destruktiv und wir haben uns als Kunden schlecht behandelt gefühlt, sodass wir einfach nur noch die Filiale verlassen haben. So etwas in einem Urlaubsort erleben zu dürfen ist sehr schade.
Bereits zum zweiten Mal wurde ich extrem unfreundlich behandelt. Gerade heute hat mich ein männlicher Mitarbeiter in einer belehrenden und herablassenden Art und Weise „bedient“, dass ich in Zukunft doch lieber zum weitergelegenen DM fahren werde als bei Rossmann erneut einzukaufen. Dann wundert man sich, dass Kunden lieber im Netz einkaufen. Weiter so… PS. Bei Bedarf reiche ich den Namen des Mitarbeiters nach.
Die SB Kassen sind sehr cool und schnell!
Egal welche Rossmann-Filiale man in Deutschland betritt: alle sind hell, freundlich und haben kompetentes freundliches Personal. So auch diese in Wernigerode.
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