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Rossmann Kontakt Informationen

Rossmann
"Als Erfinder des Drogeriemarktes in Deutschland eröffnete Dirk Roßmann 1972 die erste Drogerie in Hannover. Heute zählt ROSSMANN mit über 56.500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in Europa und über 4.300 Filialen zu den größten Drogerieketten Europas. Deutschlandweit wird in den mehr als 2.200 ROSSMANN-Märkten ein riesiges Drogeriewarenangebot mit 28 ROSSMANN-Marken angeboten, die sämtliche Bereiche des täglichen Lebens abdecken: Make-up, Pflege & Duft, Babyprodukte & Spielzeug, Haushaltsartikel, Tiernahrung, Gesundheits- & Hygieneartikel, Bio-Lebensmittel, Fotoartikel, Deko und vieles mehr. Besuch uns gerne in deinem ROSSMANN-Markt Herterichstr. 99 in München und überzeug dich selbst."
Adresse: Herterichstr. 99 , München 81477, BY, DE
Telefonnummer: 089 74997103
Zustand: BY
Stadt: München
Postleitzahl: 81477



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Bewertungen
Die Drogerie an sich ist okay. Die Verkäuferinnen...naja es wird sich lautstark über Kunden lustig gemacht, ein älterer Mann der höflich um Hilfe gebeten hat, wurde dermaßen herablassend behandelt, dass ich eigentlich hätte was sagen sollen. Ein freundliches Hallo oder dergleichen kann man hier nicht erwarten und wenn man sich traut mal um Hilfe zu fragen, muss man damit rechnen eine unmotivierte und unfreundliche Antwort zu erhalten. Schade. Oft wird vergessen, dass wir Kunden deren Arbeitsplatz erhalten.
Eltern kennen die Situation: Man schiebt einen vollen Einkaufswagen und die Dreijährige schreit "Papa, ich muss Pippi!". Ich dachte "kein Problem, wie sind ja in einer Drogerie, die sind junge Familien gewöhnt". Weit gefehlt! Auf meine Frage ob wir die Toilette benutzen dürften hieß es, ich solle nach draußen oder in eines der umliegenden Geschäfte gehen. Man könne die Personaltoilette ja schließlich nicht mit "jedem beliebigen" teilen....okaaaay. Keine Zeit zu diskutieren, also den Wagen stehen lassen und raus. Meinen Einkauf hab ich dann bei der Konkurrenz mit den zwei Buchstaben erledigt, die deutlich familienfreundlicher sind. Den beiden wenig hilfreichen Mitarbeitern in der Filiale sei gesagt: Danke für Nichts, uns sehen Sie NIE wieder. Die Konkurrenz freut sich :
Gutes Team in der Herterichstr 99 bin an den gesagten Donnerstag auch in der fiale war und meine Meinung war die Kassiererin 100% professionell . Was ich aber von dieser Dame die euch soooo eine schlechte Bewertung gegeben hat wenn Mann 30 Minuten vor laden Schluss kommt und kein Coup da bei hat . Und die Kassiererin hat alles gut gemacht lasse nichts auf die fiale in der Herterichstraße kommen . Ist ein super Team .
Eine total überforderte Kassiererin, die: - ihren Ärger über mich, weil ich etwas nicht wußte Luft gemacht hat, - nicht mit dem Prozess der notwendig war an der Kasse zurecht kam - keine weitere Kasse aufgemacht trotz vieler Wartenden und um Kassiererin zu entlasten - wurde auf Schärfste angepöbelt von Wartenden ohne Klarstellung das Problem in der Kasse liegt - Oft hier erlebt das viel gestresst und keine Kundenfreundlichkeit
Mitarbeiterin an der Kasse ohne Maske unterhält sich mit Maskenverweigerin ebenfalls ohne Maske angeregt über das verweigern der Covid Impfung.... Wenigstens andere Kunden schützen wenn man schon zur Ausbreitung beiträgt ! Zumal die Person unverzüglich des Ladens verwiesen werden müsste ....
Negative Sterne können leider nicht vergeben werden. Ich verstehe NICHT, warum - egal an welchem Tag und um welche Uhrzeit und wieviel los ist - EINE Kasse offen ist, aber 5-6 Leute am Regal einräumen sind, während sich die Schlange durch den Laden Schlängelt. Heute waren tatsächlich ZWEI Kassen auf, allerdings wurde die eine um 14.45 Uhr geschlossen, da die Dame um 1500 Feierabend hat eine ander zweite war noch nicht auf; An der einen Kasse die noch auf war saß die Dame die ewig braucht und ich habe an der Kasse, die geschlossen wurde, nicht mal mehr meinen Kasselbeleg bekommen. Ich verstehe auch nicht, was in dem Laden umgebaut wurde, er ist genauso eng und unüberschaubar wie vorher.
Nicht kundenorientiert.. Trotzt 10% Rabattcode, habe ich kein Rabatt bekommen. War angeblich deaktiviert. Werde nie wieder hier einkaufen gehen. Schade
Ich wurde gestern unschuldigt beklagt dass ich Lippenstift geklaut habe!Werde NIE MEHR dort einkaufen!!
Das Personal auf das Minimum reduziert. Die einige auffindbare Mitarbeiterin im Laden verstand kein Wort Deutsch. In einem Geschäft auf deutschem Boden werde ich nicht auf Englisch nach Produkten Fragen.
Meinen kleinen Hund darf ich noch nicht mal im Einkaufswagen mitbringen. Hundefutter wird aber schon verkauft. Ich wurde sehr unfreundlich darauf hingewiesen.
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