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Roxy Burger Hanau

  1. Hanau
  2. Hanau Burger-Restaurant
  3. Hanau Cocktailbar

Roxy Burger Hanau Kontakt Informationen

Roxy Burger Hanau
Adresse: Im Forum 2b, 63450 Hanau
Telefonnummer: 061815074588
Stadt: Hanau
Postleitzahl: 63450


Öffnungszeiten

Montag: 11:30 - 22:00
Dienstag: 11:30 - 22:00
Mittwoch: 11:30 - 22:00
Donnerstag: 11:30 - 22:00
Freitag: 11:30 - 22:00
Samstag: 11:30 - 22:00
Sonntag: 11:30 - 22:00

Informationen Aktualisieren
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Bewertungen
Premiere für mich. Der Burger war der absolute Hammer. Die Bedienung war sehr nett und hat sich immer wieder mal erkundigt ob alles ok ist. Wartezeit für 2 Burger Ca. 15 Min. Dies hat uns die Bedienung schon bei der Bestellung mitgeteilt. So soll es bei gutem Burger auch sein. Ansonsten ist alles sehr sauber und natürlich auch neu. Dies war nicht mein letzter Besuch. Danke und weiter so.
Natürlich waren wir neugierig auf den neuen Burger Laden in Hanau Stadtmitte. Super schön eingerichtet, tolles Ambiente. Das Essen 5 Sterne, super lecker und Preise wirklich in Ordnung. Leider hatte ich das Gefühl, dass die Bedienungen noch nicht wirklich Erfahrungen im Gastro-Bereich haben. Bei 4 besetzten Tischen und 2 Bedienungen erwarte ich einfach mehr. Es wurde weder abgeräumt noch wurden wir gefragt, ob wir noch etwas trinken möchten. Wir hätten auch Interesse an einem Nachtisch gehabt, haben dann aber darauf verzichtet. Die Rechnung mussten wir rufend/schreiend Richtung Theke anfordern. Ich denke schon, dass wir wieder kommen werden, weil es einfach super lecker war und hoffen dann einfach auf besseren Service :-
Das Ambiente ist ganz nett. ABER: Service ist definitiv nicht auf Zack. Der Laden war zwar voll 10Tische aber mit 3 Personen locker zu händeln. 20min bis wir die Bestellkarte bekamen, genauso lang bis wir dann bestellen konnten. Das Burgerfleisch sind eher feste Buletten. Es wurde nicht gefragt wie wir unser Fleisch haben wollten Medium, Rare usw, ich bezweifele auch dass es ein Unterschied gemacht hätte: Das Fleisch kam tod, durchgebraten, voller Fett und fest an. Die Burgersoßen sind lieblose Soßen aus’m Supermarkt... Die Dame am Nachbartisch hatte zwei lange Haare in Ihrem Burgerpattie. Die Getränkekarte ist zwar gross aber die Hälfte war aktuell nicht lieferbar. Auf Kartenzahlung hatte die Bedienung keine Lust „ist vor 5Min. abgestürzt...“, am Nachbartisch „wird seit gestern gewartet...“. Es gibt definitiv bessere Adressen um in Hanau einen Burger zu essen!
Die Bedienung war bemüht und sehr nett. Leider war unser Fassbier schal und ohne Krone. Nach Reklamation sofort gegen Flaschenbier, Weizen, ausgetauscht. Gratis. Unsere Burger: 'waren okay', etwas lieblos und das Fleisch total durch und nicht wirklich saftig. Stark verbesserungswürdig. Hoffe es wird mal besser, denn die Örtlichkeit ist toll hergerichtet, und durch die Lage müsste es zum Selbstläufer werden. Aber das Essen...
Leider einmal und nie wieder! Die Bedienung fand ich sehr nett aber von dem Burger war ich etwas enttäuscht. Auf einen guten Burger warte ich gerne 15-20min aber die Bulette von diesem Burger sah aus und schmeckte wie Tiefkühlware, was ich etwas peinlich finde wenn man sich ein Burger-Restaurant nennt.
Wir waren am Shopping-Samstag dort und wollten Burger essen. Es waren fünf Bedienungen anwesend. Im Lokal war kein Tisch besetzt, draußen waren es mit unserem sieben. Wir mußten 20 min. warten, bis man uns endlich bemerkte. Man legte uns einen Flyer auf den Tisch und die Bedienung war weg. Es wurden keine Getränke aufgenommen. Die Gäste an den Nachbartischen warteten auch schon 30, bzw. 45 min. auf ihre Bestellung. Wir sind dann gegangen. Man kann dieses Lokal wahrscheinlich nur besuchen, wenn kein Gast da ist. Ich werde es kein zweites Mal versuchen.
Verständlich, dass die Küche um 21 Uhr schließt, jedoch kann ich nicht nachvollziehen, weshalb man dennoch Plätze anbietet. Haben 30min auf eine Karte gewartet, aber keine erhalten. Beide Kellnerinnen haben uns angeschaut und ignoriert. Demnach kann ich nichts zu den Cocktails sagen.
Kurze Version: einmal und nie wieder! Lange Version: Der Service lässt sehr zu wünschen übrig: samstags abends kein Saft bzw die hausgemachte Limonade vorhanden. Die bestellte Vorspeise Tacos stand erstmal circa 20 Minuten am Tresen, wurde dann kurz in die Küche spazieren getragen und landete dann auf unserem Tisch - kalte Tacos wahrscheinlich aus der Tüte inklusive kalte Soße. Nach weiteren 25 Minuten kamen die Burger- glücklicherweise die bestellten, wenn man die anderen Tische mal beobachtet hat. Beide Burger waren leider nicht annähernd wie vorgestellt, einer davon schwarz & fast angebrannt. Die "Sour Cream" war mehr Pepper Cream und hat nicht zu den Wedges gepasst. Der Beilagensalat war total schlapprig. Das Highlight am Abend: es steht nirgends etwas, dass keine Kartenzahlung möglich ist, da zufälliger Weise beide Kartenlesegeräte kaputt sind. Somit dürfen wir nun bisher wieder seit 20 Minuten hier sitzen und auf die Rechnung warten - aber immerhin: ich habe Zeit, die Rezession zu schreiben ‍ 44€ sind für diese Speisen und diesen "Service" absolut übertrieben.
Wir waren zu viert dort essen, Tische waren genügend frei und die Bedienung kam sofort. Wartezeit war ok. Service soweit in Ordnung. Die Burger waren es leider nicht. Wir hatten 2 vegane und 2 mit Fleisch. Die veganen Pattys waren eigentlich nur fettig und matschig. Geschmacklich fade. Der Geschmack allgemein lies zu wünschen übrig. Die Fleischpattys waren innen noch rosa und nicht ganz durch. Unsere bestellten "French Fries" waren eigentlich "Steak Fries" und lagen wohl schon etwas länger, da sie lapprig waren. Ketchup und Mayo gabs einfach von Heinz aus der Tube und es fehlten definitiv Tücher Erfrischungstücher für die Hände, da die Burger auseinanderfielen. Die Colaflasche wurde mit abgeplatztem Rand serviert. Nach dem Essen und Abends ging es uns und dem befreundeten Paar nicht gut und wir haben somit beschlossen nicht nochmal hin zu gehen. Schade! Es hörte sich so gut an.
Naja, 2,5 Sterne würde ich geben... und zwar für die Optik und das Ambiente und für die freundliche Bedienung. Alles was auf der Karte steht hört sich super an, aber was dann kommt ist leider gar nicht so toll. Fleisch hat einen gewöhnungsbedürftigen Geschmack, der ColeslawSalat ist die Hölle! Sehr schlecht fertig gekauft!!!!! Getränke sind Originale allerdings einen Ticken zu teuer. Das Konzept sollt überarbeitet werden, denn es wäre Schade wenn so ein opitsch schöner Laden wieder schliessen muss. Nach 1 Monat der Eröffnung scheint es die Inhaber nicht zu Interessieren, denn den Bewertungen hier kann man 100 % recht geben! Kümmert euch um eure Küche/Essen und verzichtet lieber auf euren High Tec. !!! Hoffe hier ändert sich ganz schnell was, sonst habt ihr in Hanau leider verloren!! Tut was!!!!
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