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RubAddiction Kontakt Informationen

Adresse: Kurfürstenstr. 33 , Berlin 10785, BE, DE
Telefonnummer: 030 27581240
Zustand: BE
Stadt: Berlin
Postleitzahl: 10785


Öffnungszeiten

Montag: 11:00-19:00
Dienstag: 11:00-19:00
Mittwoch: 11:00-19:00
Donnerstag: 11:00-19:00
Freitag: 11:00-19:00
Samstag: 13:00-19:00

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Bewertungen
Top Qualität, auf alle Wünsche wird direkt eingegangen und ausgiebig beraten. Die Preise sind fair, das Team ist sympathisch, die Qualität stimmt. Wenn dann mal etwas ist, wird einem schnell geholfen. Besten Dank an das gesamte Team! :
Where is my already paid order? After sympathatic help at the store and paying for my order €289 the order was said to be send to me by post. I haven’t heard from the store since July 17th, it’s August 6th today. Three emails asking where my order is, have remained unanswered even though before that emails were answered within hours. Wo ist meine schon bezahlte Bestelling? Sehr nette Leute. Gut geholfen. Aber meine Bestellung per Post habe ich nach drei Wochen noch nicht empfangen. Eine gefragte track trace/Meldung dass alles verschickt worden ist auch nicht.
Seit September 2021 versuche ich online eine Hose zu bestellen, keinerlei Reaktion. Nach erstmaligen Mailkontakt kommt nix mehr. Die wollen mein Geld einfach nicht. Ich verstehe nicht warum?
Ich bewerte hier nur den Teil von RubAddiction in der Kurfürstenstraße also dem Atelier, in dem ich vermessen wurde und ich meine Wunschteile dann noch nach Geschmack anpassen konnte es ist wie sich ein subway sandwich zu bestellen. Den Store im Gear Berlin konnte ich leider nicht besuchen, da er aktuell nur von Do bis Sa öffnet, wie es auch in google maps angezeigt wird. Ich bin froh, dass ich kurz angerufen hatte um nachzufragen ob die Öffnungszeiten wirklich stimmen da ich donnerstags leider schon wieder abreisen muss. Ich wurde dann direkt ins Atelier eingeladen, um mir die Materialien und Farben einfach mal aus der Nähe anzuschauen, Musterteile anzuprobieren, wenn ich Lust habe mich vermessen zu lassen usw. Das Team im Atelier war einfach großartig und unheimlich nett. Bei der finalen Bestelleingabe wurden dann 1-2 meiner Sonderwünsche nochmal gegengecheckt, um sicher zugehen, dass sie richtig aufgenommen und verstanden wurden und gegebenenfalls unnötig sein könnten hier profitiert man als Kunde von der jahrelangen Erfahrung dieses Teams!. Das besonders Schöne - es ging ihnen nie darum mir irgendwas zu verkaufen, um die Umsätze in die Höhe zu treiben sondern rein um meine Zufriedenheit als Kunde und dass ich am Ende auch wirklich das bekomme, was ich mir vorgestellt habe. Wo gibt es heute noch sowas? Das gesamte Shoppingerlebnis dort ist zu einem meiner absoluten Highlights meiner Berlin Reise geworden. Ich kann Interessenten den Besuch im Atelier wirklich nur empfehlen, gerade wenn man zwischen Mo-Mi in der Stadt ist und den Store im Gear Berlin nicht besuchen kann. Vorher am Besten kurz anrufen :- Vielen lieben Dank R. und A. - ihr seid ein wahnsinnig tolles Team und es hat mir unheimlich viel Spaß gemacht bei euch einzukaufen. Gruß, Suli
Also als erstes, Ich muss zugeben ich war etwas schüchtern den Laden zu besuchen. Aber um ehrlich zu sein, gab es keinen Grund dafür. Das Personal ist sehr freundlich und hat mich sehr gut beraten sowie mir geholfen die passende Größe für meine Artikel zu finden. Man kann sich ebenfalls nett unterhalten bzw. Erfahrung austauschen sowie über Produkte informieren. Also Personal ist schonmal topp. Die Auswahl, ja was soll ich anderes sagen außer - super große Auswahl und sicher für jeden etwas dabei. Also ich kann den Shop jedem weiterempfehlen. Ich komme auf jeden Fall wieder zum shoppen.
Sehr nett und Top Service: Hatte online was bestellt und bat per Telefon darum, da ich es schnell haben wollte, ob das möglich wäre. Drei Tage später war meine Bestellung im Briefkasten und das obwohl „ca 10 Tage“ als Versanddauer angegeben war. Mega happy! Habe direkt wieder was bestellt
Hallo RubAddiction-Team! Danke für die sehr schnelle Bearbeitung und Lieferung! Da das Teil für ein kurzfristig anberaumtes Fotoshooting gebraucht wird, war ich sehr überrascht, dass ich das tolle Teil innerhalb einer Woche in den Händen halten kann. Tolle Leistung - bitte unbedingt an alle Beteiligten weiter- leiten! Schöne Grüße aus dem Süden der Republik Andreas
Hallo,ich kann nur sehr positives berichten.Meine Bestellung wurde sehr schnell bearbeitet.Der bestellte Ganzanzug sieht toll aus,ich bin vollkommen zufrieden. Mit Sicherheit werde ich weiterhin Kunde bei Rub Addiction bleiben. Vielen Dank an das ganze Team.
Ich habe 6 Fetischstore‘s getestet und RUBADDICTION hat in meinem Ranking an Kundenservice als schlechtester abgeschritten. Ich wurde einfach ignoriert, selbst nach mehrfachen Nachfragen! Eine nette Kollegin in der Kurfürstenstraße war zwar einsichtig und gewissenhaft allerdings schaffte sie es auch nicht mir zu helfen. Die Werkstatt war ein Chaos, überall Kisten, Klamotten und kein System, einfach eine riesen Unordnung. Es wirkte sehr chaotisch und diesen Eindruck habe ich leider nach wie vor.
Ich kaufe seit mehreren Jahren bei Rubaddiction mein Rubber. Ne coole Truppe die da zusammenwirkt! Ich schätze den tollen Stil der Produkte bei gleichbleibend guter Qualität und dass ich mit Alexander und seinem Team auch verrückte Ideen umsetzen kann und dabei ehrlich und gut beraten werde. Dass sein langjähriges Team die Ware vor Ort in Berlin produziert und auch jeweils zügig repariert wenn ich mal wieder was geschlissen hab sind für mich wichtige Gründe immer wieder dort einzukaufen.
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