Rübenretter

Rübenretter Kontakt Informationen

Info

Bis zu 50% einer Gemüseernte landen nicht im Handel, da sie nicht "schön" genug sind, sondern krumm und schief. Das wollen wir Rübenretter gemeinsam mit euch verhindern.

#zuschönfürdenMüll
#GemüsemitEffekt

Geschichte

Unser Spezial-Gemüse ist ab sofort in unserem Onlineshop erhältlich.

"Onlineversand von krummen Gemüse und Obst welches im regulären Handel keinen Platz finden würde."

Adresse: Neumarkt in der Oberpfalz

Telefonnummer: 01725309924

Webseite

Stadt: Neumarkt in der Oberpfalz

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Bewertungen

Wir sind seit 4 Monaten im wöchentlichen Abo der Mix Box und haben heute auf die größere Familienbox gewechselt. Bisher war jede Lieferung pünktlich und in Super Qualität. Wir freuen uns jedesmal, wenn die nächste Box geliefert wird. Von uns aus ganz klare Empfehlung.   Update am 14.12.21: Wir haben heute die 2. Familien Mix Box bekommen. Weiterhin 5 Sterne. Einfach nur super. Ich lade mal noch  ein Bild hoch.

Wir haben jetzt schon drei Kisten erhalten und sind sehr zufrieden. Bei vielen Produkten verstehen wir nicht, warum diese nicht noch im Supermarkt verkauft werden können. Bis auf zwei Äpfel, war in den Kisten bis jetzt alles in einem super Zustand.

Ich liebe diesen Service! Das Gemüse und Obst sind lecker und von sehr guter Qualität. Es ist sehr schön, auch neue Gemüsesorten zu probieren, die man in einem normalen Supermarkt nicht finden würde, oder die man einfach nicht kaufen würde. Es ist wirklich eine Inspiration zum Kochen! Was die Verpackung betrifft, so gibt es nur ein Minimum, was sehr gut ist. Die Lieferung erfolgt immer ohne Probleme. Wenn ich eine Bestellung bearbeiten muss oder eine Frage habe, wende ich mich an den netten Kundenservice. Sie sind immer sehr hilfsbereit, freundlich und beantworten alle meine Fragen, auch schnell. Alles ist einfach großartig und ich kann es nur empfehlen!

Preis-/Leistungsverhältnis stimmt, es scheint uns günstiger als in vielen Biomärkten. Die Abwechslung ist toll und wir probieren dadurch immer mal was Neues. Wir haben unseren Einkauf dadurch weitgehend automatisiert und kaufen nur Kleinigkeiten unter der Woche dazu. Kurzfristige Änderungen gehen problemlos, netter Kundenservice. Und die Herren, die Ausliefern, sind auch richtig nett. Empfehlen wir gerne weiter! 1000-mal besser und nachhaltiger als Gorillas oder Hello Fresh!!

Siet April 2022 aboniere ich "Rohkost." Jede zweite Woche steigt meine Vorfreude und am Dienstag packe ich den Box, wie ein Kind seine Überraschungseier, aus. Ware ist tatsächlich frisch. Die kleine "Schädigungeng", die vielleicht beim Transport enstehen,  nehme ich im Kauf. Gestern mußte ich aber ein Stück gleich wegwerfen, weil es verfault war.

Ich bin leider enttäuscht. Das Gemüse ist nicht verformt o. ä. sondern sieht perfekt aus, wo ich mich wundere ob es wirklich “gerettet” ist. Das schlimmste fand ich jedoch, dass nach zwei Tagen diverse Obst und Gemüse schimmelten. Somit ist die ganze Box hin! Vom Kundenservice wurden mir 5€ erstattet. Ich habe es jetzt gekündigt und werde auch nicht wieder abonnieren. Ich gehe lieber zum lokalen Markt!

Die vitaminreichen Obstsorten finde ich sehr gut geeignet für die Schulbox. Meine Tochter isst sehr gerne Obst und freut sich jede Woche auf die neue Box von Rübenretter. Die Lieferung hatte bisher keine Verzögerung, wir wünschen weiterhin viel Erfolg.

Wir sind leider auch nicht zu 100 Prozent mit der Rübenretterbox zufrieden.  Wir haben unsere Obstkiste gestern erhalten, leider hat das Obst teilweise den Frost erwischt und kam entsprechend bei uns matschig an.  Also haben wir uns per E-Mail an den Kundenservice gewandt und folgende Rückmeldung erhalten:  "Hallo​ M.,  hiermit ist deine Kündigung bestätigt. Normalerweise sind die Boxen perfekt isoliert. Wenn allerdings die Box seitens DHL zu lange im kalten auf die Abholung oder den Weitertransport warten kann es leider vorkommen. Wir würden uns freuen, bald wieder mit Dir Rüben zu retten. :-  Viele Grüße"  Wir waren etwas erstaunt, denn isoliert war der Karton überhaupt nicht auf den Bildern auch gut zu sehen, noch wurde sich die Zeit genommen uns mit Namen anzusprechen oder gar eine Lösung anzubieten...  Sich von der Schuld so freizusprechen finden wir persönlich schwierig einzustufen. Als Versender Gewerbe an Privatpersonen trägt man das entsprechende Risiko im Versand...  Natürlich wurde das Geld für die Obst & Gemüsekiste abgebucht, die Gemüsekiste haben wir allerdings noch nicht erhalten. Wir hoffen stark, dass die Kiste bei uns brauchbar ankommt.  Leider ist telefonisch auch niemand erreichbar.  Zwei Sterne vergeben wir für die Idee die sich hinter dem Konzept verbirgt, die finden wie klasse und hätten das auch gerne unterstützt. Allerdings ist es nicht Sinn und Zweck, nach Ankunft das Obst dann teilweise zu vernichten...  Fazit: In Sachen Kundenfreundlichkeit und Service darf noch einiges verbessert werden auch in Sachen Verpackung / Isolierung, genau wie im Thema telefonische Erreichbarkeit.  Stichwort: Beschwerde-/Reklamationmanagement  14.12.2021 Nachtrag / Ergänzung:  Vielen Dank für eure Rückmeldung.  Ich hatte die 5 Euro nicht erwähnt, da ich die 5 Euro erst erhalten habe, als zwei Emails hin und her gingen...  Aber ja, ich habe tatsächlich die 5 Euro zurück erstattet bekommen, dies ging sehr schnell! Danke dafür!   Im übrigen haben wir die Gemüsekiste erhalten, die war vollkommen in Ordnung, um das auch nochmal positiv hervorzuheben. Dafür gibt es einen Stern dazu!  Was auch problemlos ging, das Abo zu kündigen! Das lief auch super gut und völlig unkompliziert!  Auch hierfür mein herzlichen Dank!  Sollte ich nochmal bestellen, dann nur die Gemüsekiste... ; bei der Obstkiste bedarf es aus meiner Sicht einfach noch an Nacharbeit der Isolierung.  Merkwürdig ist es allerdings, dass ich keinen Rückruf erhalten habe, obwohl ich eine E-Mail mit meiner Nummer an euch gesendet habe...  Ist die Mail evtl im Spam gelandet? Leider habe ich keine Info bekommen, dass ihr die Email evtl. nicht erhalten habt, sondern bin erst darauf aufmerksam geworden durch eure Antwort hier auf Google.  Wie dem auch sei, ich danke euch für die Rückmeldung und wünsche euch ebenfalls eine gute Zeit und schöne Feiertage!   Alles Liebe und gute!

Wir beziehen eine wöchentliche Gemüsekiste und sind von der Qualität begeistert. Es gibt auch auf dem Blog passende Rezepte zum gelieferten Gemüse, diese nehmen wir auch teilweise als Inspiration. Wir ergänzen die Kiste nach Bedarf mit weiteren Lebensmitteln, auch diese sind immer von Top Qualität. Die Lieferung erfolgt verlässlich, wir sind rundum zufrieden.

Rübenretter hat sich da etwas ganz besonderes ausgedacht, ich bin jederzeit dabei und finde die Produkte einfach genial. Auch meine Kinder finden die Formen sehr toll. Es muss ja nicht alles gleich aussehen, dass kann ich meinen Kindern damit auch beibringen. Weiter so!

Kommentar zu diesem Ort

Karte Stadtplan, Satellitenansicht
Straßenansicht

Anweisungen nach Rübenretter mit Öffentlicher Personennahverkehr (ÖPNV)

Neumarkt Kornstr. 120 meter

563

Neumarkt Kornstr. 130 meter

563

Neumarkt Milchhofstr. 140 meter

563

573

Neumarkt Milchhofstr. 150 meter

563

573

Neumarkt Am Evangelienstein 190 meter

521

523

563

hinzufügen eines Rübenretter-stadtplans zu ihrer webseite;

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