Rüdiger Schmidt

Rüdiger Schmidt Kontakt Informationen

Adresse: Eugenstraße 72, 72072 Tübingen, Deutschland

Telefonnummer: 07071 364438

Zustand: Baden-Württemberg

Stadt: Tübingen

Postleitzahl: 72072

Informationen Aktualisieren

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Bewertungen

Katastrophal! War nur wenige Wochen bei dieser Reinigung, da sie eigentlich geschickt auf meinem Weg liegt. Werde aber ab jetzt wieder weitere Umwege und ungeschicktere Öffnungszeiten meiner alten Reinigung in Kauf nehmen weil das Ergebnis stimmt.

1. Knöpfe von Hemden werden im großen Stil zerstört. Das ist mir in der vorigen Reinigung in den Jahren zuvor kein einziges mal vorgekommen und jetzt an ungefähr 10% meiner Hemden. Besonders schlimm betroffen sind button-down Knöpfe, die sind fast zu 100% kaputt! Aber auch die normalen Knöpfe überleben oft nicht. Das ist nicht übertrieben!

2. Beschwerde Management: Auf meiner Beschwerde, dass die kaputten Knöpfe in diesem Umfang nicht akzeptable sind wird nur mit den Schultern gezuckt und auf die Geschäftsbedingungen verwiesen: Kaputte Knöpfe sind das Risiko des Kunden. Aus guten Grund wie mir scheint.

3. Service: Bringt man Hemden in die Reinigung, bei denen noch Knöpfe geschlossen sind (z.b. Button-Down, oder Manschettenknöpfe) wird man mehr oder weniger rüde darauf hingewiesen, dass die vom Kunden zu öffnen sind. Meine alte Reinigung hat das ohne umstände übernommen.

Fazit: Schlimmer Laden, der nur überlebt, weil er in Tübingen quasi eine Monopolstellung hat.

Stimmt aber nicht ganz;-): in der Jakobsgasse gibt es eine kleine und etwas krustelige Filiale einer Reutlinger Reinigung, die deutlich pfleglicher mit den Hemden umgeht. Dort werde ich trotz schräger Öffnungszeiten und mieser Parkplatzsituation wieder hingehen.

 vor 8 jahren (20-09-2017)

Also ich bin sehr mit dieser Reinigung zufrieden. Seit Jahren bringe ich meine Sachen dahin und wurde noch nie enttäuscht! Weiter so!

 vor 9 jahren (31-01-2017)

Leider überhaupt nicht zu empfehlen. Flecken die vorher nicht da waren, Flecken wurden trotz "Intensivreinigung" nicht entfernt, es wird generell sehr unordentlich gebügelt (ich glaube Blusen überhaupt nicht und bei Hosen wird gerne die Bügelfalte etwas verfehlt) und es fehlen ab und zu sogar Kleidungsstücke die mit Glück, aber nicht immer, nach Wochen wieder auftauchen. Bemerkt der Kunde ein fehlendes Kleidungsstück erst zuhause hat er Pech gehabt, es wird nicht mal eine Notiz gemacht falls das Teil doch noch auftauchen sollte. Die Reinigung dauert (ohne Expresszuschlag) eine Woche, bei Reklamationen dauert es eine weitere Woche.
Ich habe dieser Reinigung immer wieder eine Chance gegeben da die Auswahl in Tübingen nicht groß ist (die Filialen im Nonnenhaus und im Real in Weilheim gehören zur selben Firma). Bei wirklich keinem Auftrag war ich zufrieden und fahre jetzt lieber bis Böblingen oder Stuttgart als hier nochmal etwas zur Reinigung zu geben.

 vor 9 jahren (08-11-2016)

Unfreundliches Prersonal

 vor 8 jahren (13-01-2018)

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