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Ruhrbahn GmbH Kontakt Informationen

Ruhrbahn GmbH

Info

Hier erfahrt Ihr Neuigkeiten rund um die Ruhrbahn.
Wir gehen hier montags bis freitags und während der üblichen Bürozeiten in den Dialog.

Geschichte

Willkommen auf der Ruhrbahn-Seite. Hier gibt es aktuelle News, wichtige Infos und viel Wissenswertes rund um den Nahverkehr in Essen und Mülheim.

Die Ruhrbahn GmbH (Ruhrbahn) ist entstanden aus der Fusion der Essener Verkehrs-AG (EVAG) und der Mülheimer VerkehrsGesellschaft mbH (MVG).

Als größtes Verkehrsunternehmen im Ruhrgebiet sorgt die Ruhrbahn für die Mobilität von 150 Millionen Fahrgästen pro Jahr.
Mit 237 Bussen, 184 Bahnen, drei U-Bahnlinien, elf Tramlinien und 84 Buslinien bietet die Ruhrbahn einen kundenorientierten, technisch hochwertigen und klimafreundlichen Nahverkehr an.

Wir freuen uns über eure Kommentare, Meinungen und Fragen an unserer Pinnwand. Natürlich ist diese Site auch zum Austausch untereinander gedacht. Daher bitten wir euch -auch hier in der virtuellen Welt- um einen respektvollen Umgang miteinander.

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"Als größtes Verkehrsunternehmen im Ruhrgebiet sorgt die Ruhrbahn für die Mobilität von 142 Millionen Fahrgästen pro Jahr. Mit 244 Bussen, 166 Bahnen, drei U-Bahnlinien, zehn Tramlinien und 52 Buslinien bietet die Ruhrbahn einen kundenorientierten, technisch hochwertigen und klimafreundlichen Nahverkehr an.Die Ruhrbahn baut die Nahverkehrsqualität in Essen und Mülheim kontinuierlich aus und setzt durch zukunftsfähige Mobilitätskonzepte Anreize grenzenlos mobil zu sein.Ein attraktiver, leistungsfähiger und umweltfreundlicher Nahverkehr steigert die Lebensqualität von uns allen und setzt wichtige Impulse für die Region. Unser Anspruch ist es, die Ruhrbahn zum Mobilitätsanbieter für die Region weiter zu entwickeln."
Adresse: Zweigertstr. 34, 45130 Essen
Stadt: Essen
Postleitzahl: 45130


Öffnungszeiten

Montag: 08:00 - 17:00
Dienstag: 08:00 - 17:00
Mittwoch: 08:00 - 17:00
Donnerstag: 08:00 - 17:00
Freitag: 08:00 - 17:00

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Bewertungen
Es mag eine Momentaufnahme sein, aber an diesem Wochenende im Oktober bietet die Ruhrbahn ein armseliges Bild. Busse und Bahnen fahren entweder gar nicht oder ohne jede Rücksicht auf Fahrpläne. Informationen darüber, ob und, falls ja, wann was fährt, findet man als Kunde nicht. So wird das mit der Verkehrswende nichts. Traurig!
Momentan herrscht leider ein absolutes Chaos bei der Ruhrbahn. Bis auf wenige Ausnahmen fuhr die Linie 109 heute zum Beispiel gar nicht, und ewig lange in der klirrenden Kälte stehen zu müssen, war wahrlich kein Vergnügen, zumal weder in der App noch auf den Hinweistafeln über eine längerfristige Betriebsstörung informiert wurde. Echt ärgerlich... Schließlich hat man Termine, und nicht jeder Kunde ist in der Lage, sich ein Taxi zu leisten, auf dessen Erstattung man dann so meine Erfahrung wochenlang warten muss. In anderen Städten klappt der Nahverkehr auch bei personalbedingten Ausfällen wesentlich besser. Man kann einfach nichts mehr planen oder sich darauf verlassen, dass man pünktlich zur Arbeit kommt, und das empfinde ich auf die Dauer als unzumutbar, zumal auch die Preise ab Anfang Januar wieder steigen.
Die Bahn hat immer Verspätingen und gibt nicht einmal einen Grund an. Heute Morgen ist eine Bahn einfach ausgefallen und ich bin 10 Minuten zu spät zur Arbeit erschienen! Oder auch ein Klassiker: Die Bahn bleibt einfach ohne Grund 10 Minuten stehen!!
Die Nutzer die derartige Kommentare hinterlassen sollten einmal darüber nachdenken das die Mitarbeiter Tagtäglich ihren Job machen und auf gewisse Dinge wie Individualverkehr und manchen unzufriedenene Fahrgäste keinen Einfluss haben. Die Ruhrbahn verfügt bei Bus und Bahn über einen modernen Fuhrpark der wie die Infrastruktur ständig erneuert wird. Ich kann persönlich nichts negatives sagen. Man sollte den Mitarbeitern die jeden Tag ihr bestes geben mehr Respekt zukommen lassen.
Wenn ich könnte hätte ich null Sterne gegeben. Es ist nicht zu glauben, wie oft die Fahrer zu spät sind. Es fallen ständig Busse und Bahnen aus und es wird nicht vernünftig kommuniziert wann z.B. ein Ersatzschienen Verkehr kommt. Am meisten mag ich es wenn die Bahnen zu früh da sind und man die dann verpasst
Exzellenter Beratungsservice, freundliche Mitarbeiter, heller Arbeitsplatz , schnelle Abwicklung meines Anliegens - Bärenticket
Warum ich der Ruhrbahn nur zwei von fünf Sternen gebe!! Ganz einfach, ich war mit meiner Frau am heutigen Tag einkaufen, wir sind in Fressnapf an der Zweiten Schicht Straße und anschließend waren wir noch im Penny GmbH. Mit schweren Taschen sind wir zur Haltestelle zurück gelaufen, dort wurde dann die U11 Richtung Essen Hbf in verschiedenen Ankunftszeiten angezeigt 7, 8 und 10 Min. und dann kam sie doch 5 Minuten später. Da fühlt manch Fahrgast echt verar...t, in der Bahn wird nicht darauf mehr geachtet das jeder Fahrgast eine Maske trägt. Es konnten meiner Meinung nach mehr Kontrollen durchgeführt werden, aber das scheint nicht zu interessieren. Desweiteren möchte ich mich über den Fahrstil mancher Fahrer beschweren entweder kommt der Bus zu spät od. wenn er kommt fährt der Fahrer wie der Henker obwohl der Bus voll besetzt ist, man Mühe hat auch wenn man sich im Wagen festhalten kann, gerade wenn man eh eine Einkaufs- Karre an der Hand hält.
Ich habe noch nie in meinen 17 Jahren so eine Enttäuschung wie mit der ruhrbahn erlebt. Wie kann es sein, dass meine Eltern monatlich ihren verdienst für mein schokoticket ausgeben und dennoch mein Drecks Ticket gesperrt wird, Und zwar ohne erheblichen Grund. Die Kontrollöre sind derbe inkompetent und können nicht mal normale Fragen beantworten. generell ist ist die ruhrbahn unfähig pünktlich zu kommen, abzufahren oder was hinzubekommen. Letztes. Mal wurde ich. kontrolliert und dieser interessante Herr meinte, dass mein Ticket gesperrt sei, obwohl ich weder einen Brief bekommen habe noch sonst was. es scheint so als würde man ganze Zeit verarscht werden. überfüllte bahnen, weil diese eine Stunde Verspätung haben, Service von Niveau einer Zahnbürste und die allgemeine unnütze Hilfskraft, die nichts kennt oder weiß. ich schreibe eigentlich ungern so etwas aber Christus im Himmel..
Hier steh ich wieder mal am Morgen um 5:30, selbst um diese Uhrzeit kommt nichts nach Fahrplan. Wenn ihr schon streiken wollt, liefert hin und wieder mal.
Beanstandungen und Nachfragen werden nicht beantwortet. Wenn aus einem erworbenen Ticket Erstattungen zu erwarten sind, müssen aufwändige und teure Fahrten in Kauf genommen werden. In diesem Unternehmen ist Servicewüste überall.
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