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Rumänisches Konsulat

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Rumänisches Konsulat Kontakt Informationen

Adresse: Legionsweg 14, 53117 Bonn
Telefonnummer: +492286838111
Stadt: Bonn
Postleitzahl: 53117


Öffnungszeiten

Montag: 08:00 - 14:00
Dienstag: 13:00 - 19:00
Mittwoch: 08:00 - 14:00
Donnerstag: 08:00 - 14:00
Freitag: 08:00 - 14:00

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Ich muss meinem Unmut hier Raum geben: Nach vorheriger Information im Internet, e-mail Verkehr und einemTelefonat mit dem Konsulat wurden wir heute denoch unverrichteter Dinge weg geschickt. Informationen waren nicht nur lückenhaft sondern einfach falsch. Sehr unorganisiert, inkompetent und enttäuschend. Eine Schande, dass eine Behörde von der die Menschen so sehr abhängig sind, so arbeiten kann/ darf /tut!!! Hier liegen große Fehler im Informationsfluss und in der Ausbildung der Angestellten dort! Mein Beileid jedem der sich hier bemühen muss!
Absolute Frechheit und Arroganz am Schalter! Man fährt über 200 km bis dahin und dort erfährt man irgendwelche Regeln von den, die Mitarbeiter kommen nie entgegen, sind extrem unfreundlich und schicken die Leute schnell weg, ohne gut zuzuhören. Das ist doch keine Behörde, sondern ein Laden was geschlossen werden soll. Minus Sterne würde ich sogar abgeben! Nur der Security Mitarbeiter scheint ein normaler, freundlicher Mensch zu sein.
Zeit 6 Monate versuche online ein Termin zu bekommen um meine Name zu ändern und neue pass beantragen . Leider keine Termine frei und das jeden Tag Zeit 6 Monate telefonisch erreiche keine und per email bekomme keine Antwort… habt ihr vielleicht Ideen was man machen kann ?
Das ist ja nicht normal, dass man nicht rangeht, wenn man versucht zu erreichen geöffnet ist
Inkompetenz wie bei uns rumäner hab ich noch nie in mein Leben erlebt komm ein zwei mal kann man es verstehen das es nicht klappt aber seid nen halben jahr sich durchzuschlagen das man ein ganz normalen termin bekommt ist schon traurig schade um die Arbeitsplätze die manche von euch verschwenden
Kann mich leider allen anderen Kommentaren nur anschließen. Eine absolute Frechheit was hier geboten wird. Terminvergabe inexistent, da neue Zeitslots einfach nicht freigeschaltet werden. Die altertümliche Platform muss man nicht erwähnen. An alle die sagen, dass telefonisch niemand erreichbar sei: keine Sorge es gibt eine Hotline, wo einem empfohlen wird die Seite ständig zu beobachten, falls Termine frei werden, man hat natürlich sonst keine Verpflichtungen. Habe auch eine Beschwerde online eingereicht. Mit dem gleichen Ergebnis. Hoch lebe die Unfähigkeit und Respektlosigkeit der rumänischen Behörden. Freue mich schon auf meine Begegnung mit dem Personal. Wenn sie auch so "nett und kompetent" sind wie in München, kann es nur schief gehen.
Ich bin hier als Begleitung 2 mal angereist, einmal um Ausweispapiere zu beantragen und heute um diese abzuholen. Diese Institution gehört verboten. Man wird hier menschenunwürdig behandelt und die Mitarbeiter machen was sie möchten mit den Menschen. Um überhaupt einen Termin online zu beantragen, habe ich etliche Stunden die Webseite studiert, obwohl ich im Umgang mit dem Web erprobt bin. Ich weis nicht wie ältere Leute oder ungeübte das hinkriegen sollen. Dann habe ich zum Termin einen Einschreibebrief, den ich bei der Post gekauft habe mitgebracht, damit wir nicht ein zweites Mal 250 km anreisen müssen und uns einen Urlaubstag nehmen müssen. Auf der Internetseite stand, das man sich den fertigen Ausweis so per Eilboten siehe Foto zuschicken lassen kann, das haben die Mitarbeiter vom Consulat aber nicht angenommen. Diskutieren kann man mit denen leider auch nicht, auch wenn man im Recht ist. Heute sind wir also zur Abholung wieder vor Ort und man teilte uns mit, das die Dokumentenausgabe erst ab 12 uhr ist, obwohl auf der Internetseite ab 11 uhr steht. Ich weis nicht wo ich mich beschweren kann, damit es auch fruchtet, aber so darf es nicht weiter gehen!
Wenn man weiss wie es funktioniert läuft es, aber am besten viel Geduld mitbringen und alle Papiere beisammen haben.
Ich versuche Zeit 2 Wochen eine Termin zu bekommen und leider steht keine Termine frei bis Ende Oktober. Ich habe vor kurze geheiratet und kann nicht wegen meine Arbeit nach Rumänien fliegen und meine Papiere Kram zu erledigen ,und hier bekommen keine Termin und keine geht am Telefon . Einfach zu kotzen .
Schade das es keine minus 5 Sterne zu vergeben gibt. Wir haben die Papiere fertig und können uns einen Termin ausmachen seit Jannuaraber dort waren die Termine bis Juni vergeben und jetzt bis Oktober. Die Mitarbeiter sind bis auf 1 bis 2 sehr Arrogant.
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