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Ärztehaus Wenden

  1. Brunswick
  2. Brunswick Hausarzt

Ärztehaus Wenden Kontakt Informationen

Adresse: Im Steinkampe 1, 38110 Brunswick
Telefonnummer: 053072229
Stadt: Brunswick
Postleitzahl: 38110


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Praxis stundenlang nicht erreichbar. Habe eine schwere Grippe und rief heute morgen an und da die Leitung belegt war wie immer, habe ich zwei Stunden später nochmal angerufen. Die Frau am Telefon hat mich gefragt, weshalb ich mich so spät melde und nachdem ich sagte, dass die Leitung besetzt war, wurde mir in einem höchst unfreundlichen und vorwurfsvollem Ton unterstellt, ich würde lügen und die Leitung wäre heute morgen sicher nicht besetzt gewesen. Generell sehr unfreundlich und inkompetent. Schade, dass ich mir den Namen nicht aufgeschrieben habe, beim nächsten Mal gibt es dann eine persönliche Beschwerde!
Leider absolut unpersönlich. Insbesondere bei akuten Beschwerden ist man nur eine Nr. Wenn es jemanden richtig schlecht geht braucht man schnell Hilfe und es bringt nichts, dass die Praxis ihrer Meinung nach super durchorganisiert ist. Keine individuelle Einschätzung oder Hilfe, sondern es läuft alles nur nach Raster ab. Bin super enttäuscht. Es ist zwar immer jemand da, aber was bringt das, wenn man nicht in der Lage ist, den Patienten ernst zu nehmen und die Zeit hat, sich alles anzuhören. Ist für den Patienten auch fürchterlich, immer wieder alles von vorne zu erzählen, da man immer einen neuen Arzt bekommt. Sorry, aber bitte werdet wieder menschlicher!
tja, nicht mehr das was sie mal waren, keine Erreichbarkeit, Untersuchungen laufen larifari ab. Ich bin da seit über 20 Jahren Patient noch zu Ohnesorg Zeiten. Aber was sich in den letzten 5 Jahren da abspielt, ist ein No-Go. Hab mir einen neuen gesucht, beste was mir passieren konnte sehr zu Frieden mit dem, muss zwar jetzt in die Stadt fahren, aber das stellt kein Problem dar.
Man muss online Termin buchen, die aber nie zu verfügung stehen und außerdem, wenn man endlich noch ein termin gefunden hat bei einem Arzt und ihn bucht wird der termin nur abgelegt. Und außerdem wird es verlangt ein arzt besuch zu machen, selbst wenn man Magen und darm hat und eigentlich nur mit einer winderl dahin kommen könnte um eine Krankschreibung zu bekommen und dann nur zu hören, ja sie haben Magen und darm, danke das wusste ich ja gar nicht...
Ich komme gerne in die Gemeinschaftspraxis, da man hier freundlich begrüßt wird und alles gut durchorganisiert ist. Die Damen am Empfang machen einen Top Job. Ich bin immer wieder erstaunt wie souverän und gelassen mit der Menge an Patienten und Anfragen umgegangen wird. Darüber hinaus schätze ich es sehr, dass wenn mein persönlicher Hausarzt gerade nicht verfügbar ist, ein Kollege/ eine Kollegin flexibel übernimmt und ich im Bedarfsfall schnell eine Behandlung bekomme. Dafür nehme ich auch gerne in Kauf, dass man zu bestimmten Zeiten oft anrufen muss, um jemanden zu erreichen.
Eigentlich eine sehr gute Praxis mit kompetenten Ärzten. Leider durchgehend telefonisch nicht erreichbar. Sehr schlecht, wenn es akut ist. Die Onlinetermine werden auch immer abgelehnt, ohne Begründung. Sehr schade.
Ich habe ganz schlechte Erfahrungen mit Frau Dr. Uhde gemacht. Sie ist sowieso sehr oft unfreundlich und uninteressiert. Als ich heute in der Infektsprechstunde bei ihr war, habe ich sie gebeten, mein Diabetes Medikament neu aufzuschreiben, weil ich durch meinen Infekt total fertig und taddelig war, und das Rezept verloren habe. Das ist mir zuvor noch nie passiert. Sie hat sich geweigert, mir das Rezept neu auszustellen. Sie sagte in einem belehrenden Ton, es sei ja nicht ihre Schuld, wenn ich mein Rezept verlieren würde. Sie könnte mir höchstens ein Privatrezept für 300€ ausstellen. Entweder ich nehme das Privatrezept, oder bleibe halt mehrere Wochen ohne mein Diabetes Medikament. Sie hat mir unter der Blume vermittelt, man könne das Medikament ja doppelt einlösen, und dann weitergeben. Vielleicht liegt es an meinem ausländischen Aussehen und Namen, dass sie da solche Vorurteile hat. Ich bin weinend aus der Praxis gegangen, ohne Rezept, ohne Diabetes Medikamente für Wochen! Kurz darauf habe ich mehrere Hausarztpraxen abtelefoniert und von Frau Dr. Uhde berichtet. Zum Glück hatte eine Praxis noch länger auf. Obwohl ich da noch nie als Patientin war, hat der nette Arzt dort mir sofort die Medikamente verschrieben. Er hat sich im Namen aller Ärzte für Frau Dr. Uhde entschuldigt, und meinte, es gäbe schon wirklich unmenschliche Kollegen und hat mich wieder aufgebaut. Was mir so Leid tut ist, dass in Wenden so viele tolle Ärzte sind. Herr Dr. Glindemann zum Beispiel ist so respektvoll, wertschätzend und kompetent! Schade, dass sein Ruf wegen Ärzten wie Frau Dr. Uhde mit verunglimpft wird. Ich weiß nicht, ob ich zur Ärztekammer und der KVN gehen soll, eigentlich verdient Frau Dr. Uhde das, der Rest der Praxis aber nicht!
Wenn möglich 0 Sterne. Telefonisch ist die Praxis inzwischen oft über Stunden nicht erreichbar - immer besetzt. Der Parkplatz und die Straße sind auch inzwischen überfüllt. Einige Ärzte sind sehr kompetent, der Assistenzarzt muss wohl noch lernen, einfühlsamer mit seinen Patienten umzugehen, Medikamente auf mögliche Wechselwirkungen prüfen, bevor man sie verschreibt und Formulare korrekt auszufüllen, dass diese auch verwendbar sind. Ich werde mir einen neuen Hausarzt suchen müssen. Sehr schade, denn ich bin dort seit circa 10 Jahren Patient gewesen.
Eine Hausarztpraxis mit vielen kompetenten Ärzten. Deshalb wahrscheinlich auch mit vielen kranken Patienten. Aber warum dann nur mit einer Telefonnummer??? Ich bin stark erkältet und darf und will so nicht arbeiten. Mein Arbeitgeber verlangt bis 14.00 Uhr eine Aussage, wielange ich krank geschrieben bin. Wie denn, wenn die vielen Ärzte nicht zu erreichen sind.? Man ist einfach hilflos. Schlechte Erreichbarkeit ist schlecht. Hier gibt's leider keine Erreichbarkeit. Ich kann die Praxis nicht empfehlen.
Die Ärzte sind gut und Kompetent allerdings habe ich heute 28x versucht telefonisch jemanden zu erreichen und das ist nicht das erste mal, dass man den ganzen Tag niemanden erreicht. Auch per Mail oder Onlineterminbuchung wird man abgelehnt. Ergänzung: Bei Anruf 29 habe ich jemanden erreicht und auf meine 29 Anrufe hingewiesen. Die Antwort der Sprechstundenhilfe: "Andere rufen 100x an. Das ist momentan einfach so..."
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