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S-Car GmbH

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"Ihr US-Car Spezialist seit 1988 - American CarsBei uns kaufen Sie nicht einfach nur ein Auto, sondern Sie leben den amerikanischen Traum!Unsere Firma AL Autoland Lahr GmbH wurde 1988 in Lahr gegründet und beschäftigt sich seither mit dem Import von US-Fahrzeugen und deren Umrüstung!Wir liefern schnell, unkompliziert und sicher!...bei allen Fragen rund um U.S. Cars sind wir der richtige Ansprechpartner!Ihre Vorteile im Überblick:Jahrelange Erfahrung im Fahrzeugexport und Import, technisches Know-how für fachmännische Umrüstungen aller US-Fabrikate, Fahrzeugumrüstung US - EU §21 StVZo, LPG-Autogasanlagen, geregelter Ablauf in Sachen Zulassung / Garantie / VersicherungKFZ-Meisterwerkstatt für alle Fabrikate"
Adresse: Rainer-Haungs-Str. 42, 77933 Lahr/Schwarzwald
Telefonnummer: 4978219927670
Stadt: Lahr
Postleitzahl: 77933


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Bewertungen
Sehr nette und kompetente Beratung, wirklich mal ein nettes Erlebnis. Um Probefahrt Tourismus zu stoppen, muss eine Schutzgebühr von 100 Euro bezahlt werden, die aber beim Kauf eines Fahrzeuges wieder erstattet wird. Wenn man sich die Autos dort einmal anschaut und bedenkt wer dann alles dort einfach mal so rumfahren möchte , eine so finde ich durchaus verständliche Maßnahme. Für uns ist die Entscheidung wo wir unser neues Schätzchen kaufen werden gefallen
Tolle und allen voran faire Beratung! Preis-Leistung-Verhältnis zudem unschlagbar. Ein von wenigen Us-Car Händlern mit unfallfreien Fahrzeugen. Kann ich nur empfehlen!
Es ist schön ein Händler gefunden zu haben, welcher unfallfreie Fahrzeuge verkauft und dem man vertrauen kann! Komme seit 2 Jahren auch jedes Jahr nach Lahr zum Service und nehme den längeren Anreiseweg in Kauf. Vielen Dank auch an Herrn T. für Ihre Geduld wegen meinen vielen e-mail Anfragen zwecks Felgen ;- Service wurde sehr günstig angeboten und alles gemacht! TOP
Leider halten sie ihr Versprechen für die Preise nicht ein. Sie sagen alles inkl. und bringen den Preis höher als man erwartet ich würde nie mehr dort hin gehen oder weiter empfehlen haben mein Auto verlässlicht das geht gar nicht. Haben eine Mitarbeiterin die über nichts Bescheid weiß und mein Anliegen nicht bearbeiten konnte für was stellt man so eine Person überhaupt ein.
Habe mein Fahrzeug bereits vor 3 Monaten im AL Autoland Lahr erworben. Ich habe mir bewusst mit meiner Rezension Zeit gelassen um das Auto ausgiebig zu testen und die Kaufeindrücke sacken zu lassen. Gefunden habe ich das gute Stück auf einer bekannten Verkaufsplattform . Nach einem kurzen Telefonat mit dem Verkaufsbüro wurde das Auto für mich für 4 Tage bis zum Wochenende reserviert, da ich fast 400km Anfahrt hatte. Der Verkaufsberater, Herr Thelen , ging während der ausgiebigen Probefahrt geduldig auf all meine Fragen ein. Schlussendlich habe ich das Fahrzeug erworben und es wurden mir kostenlos Überführungskennzeichen für die Heimfahrt gestellt. Vorher wurden noch kleine Mängel abgestellt und ein Ölwechsel gemacht. Ich durfte zuschauen und der nette Mechaniker hat mir sämtliche Fragen beantwortet und mir viele Tipps gegeben. Als nach 8 Wochen 3 Mängel aufgetreten sind ja das darf nach 100000km und 6 Jahren vorkommen wurde diese ohne murren abgestellt. Es wurde Hin und Rückfahrt bezahlt und ein kostenloser Leihwagen für die Dauer der Reparatur zur Verfügung gestellt. Ich kann das Autohaus vorbehaltlos weiter empfehlen, Verkauf und Werkstatt sind sehr kompetent. Wenn es mal ein neuer Amerikaner wird werde ich sicher wieder den Weg nach Lahr antreten.
Nach nun mittlerweile 2 Jahren und einige Juristische Termine später ist es an der Zeit auch eine Rezension zum AL Lahr zu hinterlassen. Es ist nicht einfach das erlebte auszublenden und Konstruktiv zu bleiben, trotzdem werde ich es versuchen. Das AL Autohaus Lahr ist ein Importeur für US Cars mit sehr viel Potential nach oben. Wiso nur zwei Sterne? 1 Stern für das Handeln mit gebrauchten US Fahrzeugen. und der 2te Stern dafür dass es sich um ECHTE US Fahrzeuge handelt welche direkt in den USA Bezogen werden. Nun zur Kritik 1. Kommunikation mit dem Kunden. Die Mitarbeiter neigen dazu Punkte eher zu Verschweigen oder aus zu sitzen an stelle Offen mit mit dem Kunden zu kommunizieren. In meinem Fall beim erst Fahrzeug kam dieser nicht zur Versprochenen Zeit. Aber anstelle zu Reagieren und eine Mail zu schreiben wie "Sehr geehrter Herr... Wir haben folgendes Problem .. und bitten um Ihr Verständnis dass ... wir melden uns wenn ..." nur Aussagen auf Nachfragen und diese dann auch nur Stückweise . Warum? Bei offener Kommunikation hätte ich anders reagiert. Vielleicht liegt es daran dass sich mehr auf diese Internet Rezensionen konzentriert wird als an den Kunden vor Ort! Nur anbei, US Car Fans Informieren sich hauptsächlich in den US Car Foren über Händler! 2. Wenn aussagen, dann meistens nur Mündlich! Wieso? eine Schriftliche Meldung wirkt zum einen Besser und beruhigender auf den Kunden. MEINE Meinung: "es wird nur auf Schriftstücke verzichtet wenn ich etwas zu verheimlichen habe" 3. Fachwerkstatt - Mein zweites Fahrzeug welches ich dort gekauft habe war noch 14 Tage vor Ort wegen Anmeldung und etc. pp. Während dieser Zeit hatte ich erwartet dass das Fahrzeug technisch fit gemacht wird. Öl Stand Prüfen, Wasser nachfüllen, Fahrzeug aufpolieren, Testfahrt. was eben so zu einer Professionellen Werkstatt gehört. Nicht in meinem Fall, ist niemandem Aufgefallen, dass mir ein Fahrzeug mit verstellter Spur übergeben wurde. Und wir sprechen nicht über MM bei gerade aus Fahrt neigte sich der Lenker 45° nach Links. Wenn ich als Laie das Merke was macht dann ein KFz Mechaniker falsch? Hatte er schlechte Laune, war er Krank, Warum geht ein Fahrzeug so an den Kunden? Ausgehend davon dass es sich eventuell um einen Einzelfall handelt, bei dem aus meiner Sicht vieles Schief ging, kann ich nur konstruktive Kritik zu meinen Punkten ansetzen. Entscheiden muss jeder für sich selbst. Aber meine Meinung: Würde das AL Lahr diese Punkte auch nur ein Wenig umsetzen! Wäre auch mein Fall evtl. nicht vor Justitia gelandet. Und ich wäre vielleicht noch Kunde.
Tolle Beratung, mit viel Vorführung. Für Sound Check wurden verschiedene Fahrzeuge gestartet. Super Service und sehr kompeten.
Habe mir meinen Traum von einem Mustang hier letztes Jahr erfüllt. Beratung war gut und alles besprochene wurde bis zur Übergabe erledigt. Fahrzeug steht super da und hat keinerlei Probleme. Händler kann ich absolut empfehlen, hier bekommt man ein ehrliches Fahrzeug!
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Anweisungen nach S-Car GmbH mit Öffentlicher Personennahverkehr (ÖPNV)

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Lahr Untere Burgheimer Straße 280 meter
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Lahr Untere Burgheimer Straße 290 meter
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