S P L electronics GmbH

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Adresse: Sohlweg 80, 41372 Niederkrüchten

Telefonnummer: +49216398340

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Stadt: Niederkrüchten

Postleitzahl: 41372

Öffnungszeiten

Montag: 09:00 - 16:00
Dienstag: 09:00 - 16:00
Mittwoch: 09:00 - 16:00
Donnerstag: 09:00 - 16:00
Freitag: 09:00 - 16:00

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Bewertungen

Grandios klingender Phonitor x und dazu die bisher beste Endstufe die ich je hatte, den SPL Performer S800. Und ich hatte schon etliche klasse A von edlen Marken, die ich hier nicht nennen möchte.  Dann beim Umstöpseln einen Stecker fallen lassen und einen Kurzschluss in der eingeschalteten Endstufe verursacht.  Ein Anruf, kann ich vorbeikommen? Klar. 1/2 Stunde später alles wie neu! Und das Gehäuse hatte einen kleinen Kratzer. Das wurde gleich, natürlich auf Kulanz, mit getauscht. „Das sah doch nicht würdig aus…?“  Da merkt man das Herzblut des Technikers:-  So geht Service!

Top Audio-Recording-Hardware!!! Zudem ist der Support seit über 10 Jahren ein absolutes Vorbild, wie man es mittlerweile bei eigentlich sonst keiner Firma mehr antrifft !!!! Diesbezüglich einen gaaanz lieben Dank besonders an Euren Mitarbeiter Andre !!!!

Spitzenservice! Hatte gebraucht einen Phonitor 2 gekauft, dieser hatte jedoch beim Wechseln der Eingänge eine Channel-Inbalance. Nach sehr netten Kontakt mit dem Support wurde mir innerhalb einer Woche das Gerät repariert zurück geschickt und auch noch auf Kulanz repariert außerhalb der Garantie.  Genau so sollte es bei professioneller Hardware sein!

Großartiger Kundenservice. Da stimmt die Devise " Der Kunde zuerst". Schnell, freundlich und super professionell.

Hatte Probleme mit meinem Vitalizer MK2-T Gerät verblieb im Warm-up nach dem Start. Mail an das SPL-Team geschrieben, Hardware vorbeigebracht, wurde binnen einer Woche repariert und funktioniert nun wieder tadellos. DAS ist Kundensupport! Danke an SPL, macht weiter so!

Bewertung für SPL Support: Sehr freundlich, Transparent und schnell. Gerne wieder.

Die ursprüngliche Bewertung bzw. dessen Text habe ich entfernt. Der Hersteller konnte mir bei einem 2.500€ DAC, welcher immer wieder einfach das Signal unterbrach und kein anderer DAC hat das hier jemals vorher getan, leider nicht weiterhelfen. Da ich aber technisch interessiert bin und mich von der schnellen Kapitulation des Herstellers nicht beirren lassen und herausgefunden habe, dass das Gerät unzulänglich geerdet ist, konnte ich das Problem selbst durch eine zusätzliche Verbindung des Gehäuses hin zum Massepotential der Erde lösen.  Das wäre mir als Hersteller von Studiotechnik schon einigermaßen peinlich. Zumal Sie das Gerät vor Ort hatten.  Das Gerät bzw. die eigentliche Funktion Vor- bzw. Kopfhörerverstärkung ist mehr als sensationell, die Problembehebung von SPL allerdings unzureichend. Wenigstens konnte man die auf-/ ablösende Beschriftung der Frontplatine zügig und unkompliziert tauschen was übrigens, wie ich später auf eigene Faust heraus fand, ein Serienproblem ist und bei einigen Phonitoren auftritt.

High End - vom Feinsten! Zuverlässig. Einschätzbar. Wer hier kauft, macht sich selbst sehr und dauerhaft glücklich. Klasse, was drei fleißige Brüder auf die Beine gestellt haben. Ihr besitzt meine absolute Wertschätzung!

Immer freundlich, halt SPL, freu mich auf meinem Iron

Übersetzt von Google Top-Ausstattung!  Original Top Equipment!

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