Bewertungen
Wir waren kurzzeitig in dem Jungpferdeprogramm Care Programm. Bei diesen Termin vor Ort der auch unsagbar teuer ist, dafür das man einen neuen und gebrauchten Sattel dort gekauft hat wird die Passform des Sattels überprüft und das Pferd wird im Zuge dessen osteopatisch behandelt. Nach diesen Termin soll das Pferd 3 Tage geschont werden. Unser Pferd hat seit dieser Behandlung dauerhaft Probleme unter dem Sattel. Ich musste ihn tierärztlich und erneut osteopatisch behandeln lassen was mit weiteren hohen Kosten verbunden war. Unser Pferd lief vor Frau Küppers Behandlung einwandfrei. Außerdem ist Frau Küpper nicht in der Lage einfache Mängel problemlos und Kundenorientiert zu beheben. Sondern es wird alles verkompliziert.
Wir waren kurzzeitig in dem Jungpferdeprogramm Care Programm. Bei diesen Termin vor Ort der auch unsagbar teuer ist, dafür das man einen neuen und gebrauchten Sattel dort gekauft hat wird die Passform des Sattels überprüft und das Pferd wird im Zuge dessen osteopatisch behandelt. Nach diesen Termin soll das Pferd 3 Tage geschont werden. Unser Pferd hat seit dieser Behandlung dauerhaft Probleme unter dem Sattel. Ich musste ihn tierärztlich und erneut osteopatisch behandeln lassen was mit weiteren hohen Kosten verbunden war. Unser Pferd lief vor Frau Küppers Behandlung einwandfrei. Der Tierarzt hat festgestellt, dass Frau Küpper unserem Pferd in Wiederrist ausgerenkt hat, unglaublich bitte aufpassen, das soll eine Warnung für alle anderen sein.
Diese Woche war Biggi vom Saddleshop Aachen zu quartalsweiser Überprüfung des Sattels und osteopathischem Checkup bei uns: wie immer fühlten Pony und ich uns gut aufgehoben und behandelt! Fachlich kompetent ja, das kann ich mittlerweile beurteilen, jahrelange Erfahrung, alle Fragen meinerseits nachvollziehbar beantwortet - so gefällt uns der Pflicht-Termin. Dann wurde noch der verstellbare Deuber-Sattel geringfügig weiter gemacht und wir können uns auf ein Wiedersehen in drei Monaten freuen.
Frau Küpper nimmt sich immer sehr viel Zeit für die Sattelkontrollen und die Pferde, und auch wenn manchmal bei der osteopathischen Behandlung nicht immer das raus kommt, was man gerne hören möchte, alle Sättel die ich bisher hier gekauft habe, haben super gepasst. Die Nachkontrollen waren immer zufriedenstellend. Termine wurden zeitnah vergeben, so dass nie lange Wartezeiten entstanden sind. Auch die Sättel der Schulpferde, die ich nicht bei Frau Küpper gekauft habe, wurden immer ordentlich auf Paßform kontrolliert, hier wurde nie versucht, stattdessen lieber Sättel zu verkaufen. Eine gute Adresse, wenn man einen Sattel für sein Pferd sucht, auch viele Berichte in den Zeitschriften über Pads und Gurte sind sehr interessant und hilfreich, wenn man sich damit mal intensiver auseinander setzen möchte. Inzahlungnahme möglich, bei entsprechender Qualität der Sättel nicht zu alt oder ungepflegt, somit ist gewährleistet, daß man jederzeit einen hochwertigen Sattel für sein Pferd bekommt.
5 Sterne für den Saddleshop Aachen, wenn ich könnte, würde ich noch ein "plus" dran hängen! Meine Pferde hatten schon einige Untersuchungen von Osteopathen! Doch keiner war so fachkundig und kompetent wie Biggi Küpper! Mit ihrem fundierten Wissen und der Liebe zu den Tieren und der unbedingte Wunsch ihnen helfen zu wollen, hat sie mich enorm beeindruckt! Sehr viel Zeit nimmt sich Biggi auch beim Finden des perfekt passenden Sattels, mit dem ich seit zwei Jahren wunderbare Austritte mit meinem Wallach genießen kann! Auch hat sie durch ihre Behandlung meiner Stute das "Leben gerettet"! "Dafür bin ich dir sehr dankbar, liebe Biggi!"
Vor 4 Jahren habe ich nach einigen Problemen mit gebrauchten Sätteln einen verstellbaren Deuber Sattel für mein junges Pferd beim Saddleshop Aachen gekauft. Frau Küpper kommt seitdem regelmäsig zu mir und verstellt den Sattel passend zur aktuellen Form des Pferdes. Ja, dieser Service ist teuer, aber mein Pferd läuft sichtlich zufrieden und ich habe noch nie die kleinste Delle auf dem Pferderücken gehabt.
Schon ab der ersten Beratung Telefonisch wurde sich sehr viel Zeit genommen. Nach zwei Telefongesprächen je ein bis 2 Stunden stand fest, dass ich für meine Stute einen Sattel bei den Sattel Shop Aachen kaufen würde. Die Zusendung von Fotos für eine vor ab Auswahl war problemlos möglich. Zum Termin vor Ort wurden mehrere Sättel zum Anprobieren und Probereiten mitgebracht. So konnten wir verschiedene Sitz-und Baum-Kombinationen ausprobieren. Dann konnten wir noch Farbe/Punzierung etc. personalisieren. Seitdem sind Kunden des Jungpferdecareprogamms und werden einmal im Quartal im Rahmen einer ostheopatischen Behandlung und einer Passform-Überprüfung besucht. Oh bei den Terminen wird sich viel Zeit für unsere Fragen und Probleme genommen. Außerdem bringt die ostheopathische Behandlung uns unheimlich viel. Es sind direkt danach Verbesserung im Bewegungsablauf und in der Richtigkeit zu erkennen. Bei den Terminen kann auch schon mal andere Fachfragen gestellt werden, wobei man sich sicher sein kann immer eine fundierte Antwort zu bekommen. Ich kann den Saddleshop Aachen bedenkenlos weiter empfehlen
Ein großes Lob auch von mir an Frau Küpper. Selten erlebt man Menschen, die so für ihre Arbeit brennen. Mit viel Liebe werden Kundenwünsche umgesetzt, ohne jemals das Wichtigste aus den Augen zu verlieren – das PFERD! Damit es unseren geliebten Vierbeinern gut geht, dass wir ein Verständnis dafür bekommen, wo und warum es „hakt“, dafür steht Frau Küpper und der Saddleshop-Aachen! Es ist für uns als Pferdebesitzer nicht immer einfach, sich selbst zu reflektieren. Darum ist der Finger, der dann auch mal in die Wunde gelegt wird, immer auch der erste Schritt in die richtige Richtung von uns Menschen mit unserem Partner Pferd.
Sehr nette und kompetente Beratung, bei der das Pferd absolut im Vordergrund steht! Die Kombination aus Osteo und Passformüberprüfung finde ich großartig! Termine werden pünktlich und zuverlässig eingehalten. Wir sind mega zufrieden. Großes Lob an Biggi Küpper!
Absolut unseriös! Anhand von einer Seitenaufnahme meines Pferdes mit dickem Winterfell wurden abstruse Diagnosen gestellt, aufgrund derer mein Pferd nicht mehr reitbar sein sollte. Röntgenbilder sind laut mehrfacher veterinärmedizinischer Meinung ohne Befund. Es wird einem die osteopathische Behandlung des Pferdes nahegelegt, ebenso wie Untersuchungen in einer niederländischen Klink, die vollkommen unnötig sind, da das Pferd gesund ist. Möchte man dann den unötig gebuchten Osteopathietermin absagen, wird natürlich eine Gebühr für die ausgefallene Behandlung erhoben. In meinem Fall 200€. Leicht verdientes Geld. Hier wird mit der Sorge von Pferdebesitzern gespielt, um sich zu bereichern. Nie wieder!
