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Sailer

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Sailer Kontakt Informationen

Sailer
Adresse: Wildunger Str. 2 Cannstatter Carré, Stuttgart 70372, BW, DE
Telefonnummer: 0711 5405797
Zustand: BW
Stadt: Stuttgart
Postleitzahl: 70372


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Bewertungen
Ich beziehe mich in meiner Bewertung auf das Café der Bäckerei Sailer im Cannstatter Carré. Ich darf mich als Stammkunde bezeichnen, der hier sehr oft das Kaffee- und Kuchenangebot in Anspruch nimmt. Sehr viel läuft hier schief. Die Reihenfolge der ordentlichen Bedienung der Kunden wird ignoriert. Mitarbeiter reagieren bei kritischer Würdigung dieser Problematik unverschämt. Man muss sich so gesehen als Stammkunde noch für sein Dasein rechtfertigen. Ich habe zudem den Eindruck, dass die Reihenfolge der Kunden zum Teil bewusst nicht eingehalten wird. Es herrscht sogeschen Willkür oder ein furchtbares Durcheinander. Ich warte beispielsweise während andere Kunden, die sich kurzfristig anstellen ihre Bestellung aufgeben können. Kunden stehen zum Teil Schlange während verantwortliche Mitarbeiter in Ruhe Inventur durchführen , Bestellungen machen oder Privatgespräche untereinander führen. Zum Glück existieren vor Ort bzw. in unmittelbarer alternative Lokale. Beschädigt sich die zentrale Verwaltung des Unternehmens mit diesen Missständen oder werden hier nur betriebswirtschaftliche Formalziele fokussiert? Meine Beschwerde bei der Geschäftsführung des Unternehmens wird noch am heutigen Tag erhoben.
Wie immer sehr zufrieden! Guter Kaffe, Tee und Kakao, preiswertes Frühstück und Backwaren von guter Qualität. Berliner wärmstens zu empfehlen! Sehr nettes Personal, das einem gerne den Rest der Bestellung an den Tisch bringt. Top Service! Der Crêpe ein absolutes Highlight! Frisch zubereitet egal ob mit Apfelmus, Nutella, Zimt und Zucker oder Schinken und Käse. Sehr lecker! Preis-Leistung sehr gut! Gerne wieder!
Ich war immer zufrieden bis jetzt eine kleine Göre Fillialleitung ist. Andere vorher zufriedene Kunden schildern auch unzufriedenheit. Wollte eine Kinderschockotorte ohne alles simple.Ok war nie ein Problem. Sie hatte etwas anderes Bestellt.Sie meinte wir machen so etwas nicht. Seit wann. Ich sagte ihr genau was ich wollte. Egal die Höhe war dann machen Sie es doch ab. Ja und läuft wieder in die Kūche ohne ein Wort zu sagen geschweige den wieder herraus zu kommen. Wir sagten wir kommen echt schon sehr langehier her und so eine Behandlung gab es nie. Sie meinte noch ich sehe sie hier zum ersten mal. Wie bitte. Fehler passieren aber so mut Kundschaft um zu gehen wie geht Sie dann mit den anderen Mitarbeiyer um . Sie kam nicht raus wir haben gewaryet die torte voll bezahlt.Und sind gegangen. Wir hatten auch keine Wahl . Echt entäyschend das so jemand der null Kundenorientiertes Arbeiten beherrscht. So ein eigentlich tolles bis her sehr freundliches Unternehmen vertritt. Super Qualität auf die ich in Zukunft verzichte
Mitarbeiterin sehr unfreundlich und wusste nicht ob man sich hinsetzten kann sie hat Nachweise 3 mal gescannt und wusste trotzdem nichts musste jedes Datum 4 mal nachrechnen obwohl sie es gescannt hatte und es gültig ist in der App. Es haben sich viele Leute nach uns angestellt da sie nicht wusste was gültig ist außerdem braucht sie für zwei Pfannenkuchen mehr als 20 Minuten. Diese sind immer noch nicht da. Außerdem hat Sie und angeschrien ob wir Beschwerden haben und so weiter und so fort. Ein Mann vor uns wartet schon viel länger und hat immer noch nichts bekommen. Während die andere Mitarbeitern das meiste selber erledigen muss.
Wir waren eigentlich immer zufrieden und haben dort gerne unsere vormittage verbracht, gibt super leckere Küchlein und Snacks, aber jetzt arbeitet dort ein richtig frecher und unhöflicher mann!!!! Wir kommen definitiv nicht mehr!!!
Wollte Kuchen kaufen, der Verkäufer hat vor der Kuchen Theke die Maske herunter gezogen und über den Kuchenstücken geschwafelt. Nein danke, habe dann nichts gekauft Wieso er genau über den Kuchenstücken die Maske herunternimmt? Dann tragen sie doch gar keine….
Sehr inkompetentes Personal das nichts auf die Reihe bekommt. Es ist nachmittags und nicht wirklich voll. Dennoch wird die Schlange länger. Wir haben 2 Crêpes bestellt. Dauert sehr lange und unsere wurden an die falschen Kunden gegeben. Wartezeit war über 15min. Dann haben wir nach Besteck gefragt und es kam dreckiges Besteck an den Tisch. Das Ambiente ist auch dreckig und wird nicht sauber gehalten. Nie wieder.
Über den Service und die Sauberkeit kann man nicht meckern. Man wird in der Regel auch flott bedient und die Leute sind nett. Die Laugenbackwaren sind aber überhaupt nicht meins. Schmecken sehr trocken trotz Butter. Eine Butterbrezel oder ein Butterlaugen ist eigentlich ein Genuss, das können andere Bäcker aber wirklich besser.
Das Café in der mitte ist super, sehr freundlich und lecker. Die Bäckerei hinten allerdings kann noch mal schauen, was freundlich bedeutet... Nicht nur hat eine Mitarbeiterin eine andere vor den Kunden zusammengefahren und beleidigt "bist du dumm?!" sondern ging mit ihrer schlechten Stimmung auf die Kunden zu. Nachdem sie eine Frage in sich genuschelt hatte und ich sie nicht verstand, fragte sie ziemlich unfreundlich noch mal und merkte wohl an meiner Reaktion, dass sie einen Kunden verloren hatte.... Da wurde sie plötzlich überfreundlich....
Zwiebel Kuchen einfach klasse Kuchen sind klasse. Aber man wird Regelmässig stehen gelassen und Kunden die von hinten kommen werden zu erst Bedient. Oder es ist wichtiger das mann anfängt zu Sortieren. Und wenn man Aufhört wird der Kunde der kommt Bedient weil er Angeblich Mittagspause hatt. Toll und ich etwas nicht?? Daher für mich jetzt entgültig das Letze mal. Über Unfreundliche Verkäuferinnen kann man hinweg sehen aber nicht über nicht Verkaufen wollen.
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