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Salvatore Ferragamo

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Salvatore Ferragamo Kontakt Informationen

Salvatore Ferragamo
"Ferragamo embodies a combination of the longstanding, expert craftsmanship and creative tradition typical of Made in Italy goods. These are the factors of excellence that support the brand, and which have, over the years, evolved in line with its origins. Quality, contemporary elegance and innovation are the hallmarks of each Ferragamo product and, together with a tradition of fine craftsmanship, create the value and authenticity for which the brand is universally recognised."
Adresse: Goethestr. 2 , Frankfurt am Main 60313, HE, DE
Telefonnummer: 069 920073 ext. 0
Zustand: HE
Stadt: Frankfurt am Main
Postleitzahl: 60313


Öffnungszeiten

Montag: 10:00-19:00
Dienstag: 10:00-19:00
Mittwoch: 10:00-19:00
Donnerstag: 10:00-19:00
Freitag: 10:00-19:00
Samstag: 10:00-18:00

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Bewertungen
Extrem gute Beratung! Super Designs! Sehr hochwertige Verarbeitung. Herren im Untergeschoss. Preise sind hoch, meist angemessen, manchmal auch zu hoch. Auch das Shop Design ist sehr schön
Auf der Suche nach einem Gürtel, habe ich vor kurzem das Geschäft besucht. Kaum angekommen, wurde ich sehr freundlich empfangen. Die Mitarbeiter sind alle sehr Aufmerksam und kümmern sich auf jegliche Art und Weise um eine angenehme Zeit während des Aufenthalts. Frau Ligori hatte sich um mein Anliegen, einen passenden Gürtel zu finden, ohne zu zögern gekümmert. Ich wurde sehr professionell beraten und deshalb fiel mir die Entscheidung nach meinem Wunschgürtel nicht schwer. Generell lief alles sehr schnell, professionell und sorglos ab, sodass ich jeder Zeit wieder kommen werde.
Hervorragender Service, Beratung und Kulanz wen nötig. Die Produkte sind vom Design und Qualität, besonders bei Schuhen einfach mit das beste. Leider bietet das Unternehmen Baseballmützen und Badelatschen an, was zur folge hat, dass die Verkäufer wirklich manchmal eine Engelsgeduld aufbringen müssen bei einigen "Kunden".
Leider wird hier kein Deutsch mehr gesprochen. Die Japanische Verkäuferin konnte nur Englisch. Vor einigen Jahren war der Store noch super gut und hatte freundliches Personal, dass Deutsch gesprochen hat. Nachdem wir nach dem im Schaufenster beworbenen Sale gefragt haben hieß es, dass es gar keinen Sale gebe und das in einem sehr frechen und unfreundlichen Ton.
+++ for english please scroll down +++ Ende Juni kaufte ich ein Paar schwarze Lacklederballerinas im Salvatore Ferragamo Geschäft auf der Goethestraße. Nachdem ich sie drei Mal getragen habe musste ich im Juli feststellen, dass die Naht an der Sohle etwas aufgegengen ist und brachte die Schuhe ins Geschäft zurück. Der Manager versuchte mir erst zu erklären, dass ich nicht in 100% der Fälle einen Schuhlöffel benutzt haben kann. Währenddessen trug ich mein zweites Paar Varina in gold, bei denen alles in Ordnung war. Als zweites schickte er mich weg, ich sollte zwei Monate später im September nochmals kommen, da im August alle Firmen in Italien Urlaub machen würden. Auf meine Bitte hin, die Schuhe anzunehmen, antwortete er, es gäbe im Moment einen Umbau des Geschäfts und er wollte nicht, dass sie Staub fangen. Nachdem ich ihm den Aufbewahrungsbeutel vorlegte, nahm er sie schweren Herzens an und bestätigte mir die Abholung der reparierten Schuhe zum 20. September. Heute ist der 08. Oktober und ich habe immer noch nichts vom Geschäft gehört. Zwischendurch war ich ein Mal kurz da und die Angestellte konnte meine Schuhe nicht finden. +++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ I bought a pair of black patent leather varina flats at the Salvatore Ferragamo Store in Frankfurt, Goetherstr. in June and after wearing them three times the seam at the sole was torn. As all items purchased in Germany have a two-year-guarantee, I brought them back to the store in July. First of all the store manager tried to explain to me that it had happened because I haven't used a shoehorn. While explaining this to me I was wearing my second pair of golden varina flats, which were perfectly fine. Then he wanted to send me back because of summer holidays in Italy which take place all August long. I should come again after two months in September. As I asked if it would be okay to send the shoes anyway he began to tell me the story that they were renovating the store in Frankfurt and he didn't want that my pair of shoes would become dusty. As I handed over the shoe pouch to him he took the shoes and confirmed a repair by latest September 20th. Today is October 8th and I still didn't hear from the store. In the meantime I dropped by once, but they couldn't find the shoes.
Ausgezeichnet... mehr muss man nicht sagen...
Tolle Beratung von Radu und gewohnter Service Jederzeit wider! .
Für Adelige Verhältnisse doch ein durchaus schmutziges Schaufenster. Nicht mein Niveau
Nur zu empfehlen, kompetente Beratung!
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