Salzlandsparkasse

Salzlandsparkasse Kontakt Informationen

"Willkommen bei der Salzlandsparkasse, Hauptstelle in 39418 Staßfurt. Die Sparkasse ist gerne für Sie da."

Adresse: Lehrter Str. 15, 39418 Staßfurt

Telefonnummer: +493925990

Webseite

Stadt: Staßfurt

Postleitzahl: 39418

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Bewertungen

Versuche seit Wochen eine Antwort auf meine Fragen zu erhalten schreibe seit dem 6.8. Fast täglich Emails mit der Bitte um Antwort da am Telefon es leider auch immer heißt, mhh keine ahnung das weuss ich nicht , also für mich absolut extrem schlechter Service weil null Reaktion der Bank. Schade das ich einen Stern vergeben muss .

Also telefonisch, totale Katastrophe unfreundlich hoch 10. Wegen schlechtem Empfang wird gleich am Hörer gesagt "gut wieder so ein scherzanruf " Oder so ein Spruch wie "ist das schon wieder zum kotzen hier" wenn es mal 2 min dauert weil man nich schnell was raussuchen muss.  1 Stern ist selbst noch zu viel, es ist einfach eine Frechheit so mit den Kunden umzugehen  weil sie sich denken der Kunde hört es nicht

Super Service, sehr freundlich, wir haben keine Probleme

Ich habe am 04.12 eine Überweisung auf mein Zweitkonto ING durchgeführt und sie erst heute erhalten. Eine Woche hat es gedauert, bis die Überweisung da war. Anscheinend war auch die Salzlandsparkasse von der deutschlandweiten IT-Panne betroffen, nicht so stark wie beispielsweise die Helaba oder die Sparkasse Köln, jedoch sollte das trotzdem mit den Kunden kommuniziert und eventuell Gegenmaßnahmen bzw. Entschädigungen eingeleitet werden. Diese mangelnde Transparenz hat mich als Kunden ziemlich verunsichert.

Es kommt ein vor als die keine Ahnung haben

Gute Öffnungszeiten, guter und freundlicher Service

Also ich hab leider keine guten Erfahrungen gemacht. Erst wurde mein Anliegen komplett ignoriert und nach wiederholter Nachfrage wurde ich an die Beschwerdestelle verwiesen, wo ich jetzt schon wieder seit über  7 Wochen auf eine Rückmeldung warte. Zumindest eine kurze Information hätte ich erwartet. Auch am Telefon wird man immer nur vertröstet. Tut mir leid, aber unter Kundenservice verstehe ich etwas anderes. Natürlich muss sich jeder sein eigenes Bild machen, aber ich kann die Salzlandsparkasse leider nicht empfehlen.

Übersetzt von Google Schöner Ort  Original Nice location

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