SAM's Warehouse

SAM's Warehouse Kontakt Informationen

Info

Online-Shop: www.samswarehouse.de

☏ 0162 / 2381591 A. Evering
☏ 0152 / 53671793 S. Hieronimus
☏ 0171 / 8908672 M. Klöver

"Prescheduled Club Pickup orders will still be available for pickup starting at 7 a.m. Visit your Severn Sam's Club. Members enjoy exceptional warehouse club values on superior products and services, including groceries, pharmacy, optical, home furnishings, office supplies, TVs, and more."

Adresse: Borgwardring 23, 26802 Neermoor

Telefonnummer: 01622381591

Webseite

Stadt: Neermoor

Postleitzahl: 26802

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Bewertungen

Übersetzt von Google Wirklich eines der besten  Einkaufserlebnisse, die ich je erlebt habe! Obwohl die Check-out-Warteschlange lang erscheint, ist das Personal damit beschäftigt. Ich habe den Namen der Mitarbeiterin, die mir geholfen hat, nicht bekommen, aber ich muss sagen, dass sie sehr glücklich und professionell war. Mach weiter so. Samstag, der 6. August, war ein sehr arbeitsreicher Tag bei Sam. Das Team von Sam hat großartige Arbeit geleistet, um uns rechtzeitig durchzubringen.  Original Truly one of the best  shopping experiences I have encountered! Although the check out line seems long the Staff is all over this. I didn't get the name of the Staff member who assisted me but I have to say that she was very happy and professional. Keep up the good work. Saturday August 6 was a very busy day at Sam's. The Sam's team did an awesome job getting us through in a timely manner.

Übersetzt von Google Sam's Club ist immer sauber und meistens gut bestückt. Sie haben auch eine tolle Bäckerei. Die beste Funktion ihrer App ist Scan & Go, mit der Sie vermeiden können, dass alle Linien die an der Tür akzeptieren.  Original Sam's Club is always clean and mostly well stocked. They have a great Bakery as well. The best feature on their app is Scan & Go which allows you to avoid all lines accept the one at the door.

Übersetzt von Google Ich bin sehr froh, dass ich mit diesem Standort ein Risiko eingegangen bin und am Ende über 600,00 Reifenkosten gespart habe. Dies ist definitiv ein Aufruf, warum die Mitgliedschaft ihre Vorteile hat. Das einzig Negative, das ich habe, ist, dass ein Servicemitarbeiter sachlich war und zunächst mürrisch wirkte, aber am Ende hat alles geklappt. Ich konnte mich erinnern, dass wir alle Momente haben, in denen wir nicht in Bestform sind und trotzdem die Arbeit erledigen. Trotzdem haben andere Servicemitglieder das mehr als wettgemacht, und ich bin froh, dass ich ein Risiko eingegangen bin, nachdem ich von Sam's Tire Center gehört hatte. Am Tag vor meinem Termin bekam ich eigentlich eine Beratung, die mich verkaufte, aber ich wollte meiner Due Diligence nachgehen und Preis einkaufen. Alles in allem bezweifle ich, dass Sie alles, was Sie durch Sam's bekommen, schlagen können, und der Abteilungsleiter hat mich über alles informiert, was im Paket enthalten ist. Wenn Sie eine Sam's-Mitgliedschaft und insbesondere eine Sam's Plus-Mitgliedschaft haben. One Vehicle Service zahlt sich aus, und dieser Standort war sehr auf den Punkt gebracht. Sie haben gerade einen Kunden mit meiner Erfahrung gewonnen.  Original I am very happy that I took a chance with this location and ended up saving over 600.00 in tire costs. This is definitely a call for why membership has its perks. The only negative I have is one service member was matter of fact and seemed grumpy at first, but in the end it all worked out. As I was able to remember that we all have moments where we are not at our best and still get the work done. Even with saying that, other service members more than made up for it, and I'm happy that I took a chance after hearing about Sam's Tire Center. The day before my appointment I actually got a consultation that sold me, but I wanted to do my due diligence is price shopping. All in all, everything that you get through Sam's I doubt you can beat, and the Department Manager briefed me on everything included in the package. If you have a Sam's Membership, and especially a Sam's Plus. One Vehicle Service pays for itself, and this location was very on point. They just secured a customer with my experience.

Übersetzt von Google Ich war letzte Nacht zum zweiten Mal an diesem Ort und fand heraus, dass einige der Angestellten sehr unhöflich sind, besonders die am Ausgang, sie war sehr gemein, ich habe ihr dreimal eine Frage gestellt und sie hat mich ignoriert, sie sieht einfach so aus Es war ihr egal, aber ich bin mir sicher, dass sie sprechen konnte, weil sie danach mit meinem Mann gesprochen hat, sie hat die Situation sehr unprofessionell gehandhabt. Abgesehen davon hat der Laden viele gute Sachen.  Original It was my second time a this place last night and I found out some of the employees are very rude, specially the one at the exit, she was very mean, I asked her a question 3 times and she ignored me, she just look like she didn't care, but Im sure she was able to talk because she did talk to my husband after, she handled the situation very unprofessional. Beside that the store has a lot of good stuff.

Übersetzt von Google Ging um 1:19 Uhr zu Sam's Club, um ein Brathähnchen zu holen. Keine Hühner! Mir wurde gesagt, es würde 18 Minuten dauern. Es ist 13:19 Uhr und es sei denn, es gab einen Ansturm auf Brathähnchen, nichts fertig und draußen zu haben, ist schlechter Kundenservice und schlechte Vorbereitung. Es ist auch ein Freitag, ein arbeitsreicher Tag. Ich verließ es und ging zu Costco, wo ich weiß, dass gekochte Brathähnchen erhältlich sein werden.  Original Went to Sam's Club at 1:19 to get a rotisserie chicken. No chickens! I was told it would be 18 minutes. It's 1:19 pm & unless there was a run on rotisserie chickens, not having any done & out is poor customer service and poor preparation. It's also a Friday, a busy day. I left there and went to Costco, where I know cooked rotisserie chickens will be available.

Übersetzt von Google Wir mögen die im Laden angebotenen Artikel, aber der Kundenservice ist schrecklich. Wir haben einen Wasserspender zum Abholen bekommen. Wir haben es nach Hause gebracht und es war überall Essensfett. Sie konnten die Wischspuren sehen, wo jemand versucht hat, es abzuwischen. Es kam auch noch Wasser raus. Offensichtlich war dies ein gebrauchter Wasserkühler, der nicht einmal erneut überprüft wurde. Wir haben uns online gemeldet und sie sagten uns, wir müssten zurück in den Laden, um das Problem zu lösen. Nachdem wir es wieder aufgeladen und unseren Nachmittag damit verbracht hatten, ZURÜCK zu Sam's Club zu gehen, versuchte der Laden, uns mitzuteilen, dass wir uns online melden müssten. Sie nahmen schließlich den Wasserkühler zurück und gaben uns nur eine Rückerstattung, sie sagten, sie könnten ihn nicht umtauschen. Also mussten wir uns selbst ein neues besorgen und es erneut überprüfen. Es gab keine Entschuldigung vom Laden für den schmutzigen Wasserkühler oder für die große Unannehmlichkeit. Wir kamen zu spät zu einer Weihnachtsfeier, da wir versuchten, diese Situation zu beheben. Rundum war die Erfahrung SCHRECKLICH. So enttäuscht von dem Prozess. Dies ist leider nicht das erste Problem mit dem Kundenservice, das wir hatten, sondern mit Abstand das schlimmste.  Original We like the items offered in the store but the customer service is horrible. We got a water cooler for pick up. We got it home and there was food grease all over it. You could see the wipe marks where someone tried to wipe it down. There was water still coming out of it too. Clearly this was a used water cooler that wasn't even reinspected. We reached out online and they told us we had to go back to the store to sort it out. After loading it back up and spending our afternoon going BACK to Sam's Club the store tried to tell us we had to reach out online. They finallly took back the water cooler and just gave us a refund, they said they couldn't exchange it. So we had to go get a new one ourselves and check out again. There was no apology from the store for the dirty water cooler or for the huge inconvinence. We were late to a Christmas party since we were trying to fix this situation. All around the experience was AWFUL. So dissapointed in the process. This isn't the first customer service issue we've had either unfortunately, just by far the worst.

Übersetzt von Google UNRUDELSTE BÄCKEREI-ANGESTELLTE ALLER ZEITEN!!! Ich bestelle einen Kuchen für den Abschluss meines Kindes. Die Angestellten waren böse und taten so, als wäre ich nicht da, da ich wiederholt um Hilfe bitte. Einmal geholfen, waren sie unhöflich und abweisend. Als ich zurückkam, um meine Bestellung abzuholen, passierte dasselbe noch einmal und sie warfen meinen Kuchen praktisch in den Einkaufswagen. Nie wieder werde ich bei diesem Sam’s Club einen Kuchen bestellen.  Original RUDEST BAKERY EMPLOYEES EVER!!! I orders a cake for my child’s graduation the staff were nasty and acted as is I was not there as I repeatedly ask to be helped. Once helped they were rude and dismissive. When I came back to pick my order the same thing happened again and they practically threw my cake in the cart. Never again will I order a cake from this Sam’s club.

Übersetzt von Google Als LKW-Fahrer. Ich habe die schlechteste Erfahrung mit diesem Ort. Wenn Sie reinkommen, um einzuchecken, werden Sie hier niemanden finden. Sie müssen die Telefonnummer anrufen und 30 Minuten warten, bis sie Ihre Anhängerleiste entsperren  Original As a truck driver. I have the worst experience with this location. Sift when you get inside to check in you won’t find anyone here. You will have to call the phone number and you gotta wait for 30 min just to get them unlock your trailer bar

Übersetzt von Google Dieser besondere Ort ist mit allem gut bestückt und hat immer etwas Neues. Auch der Kundenservice ist wirklich gut. Das Essen ist großartig, besonders die Pizza und die Brezeln kann ich den Fleischliebhabern wärmstens empfehlen.  Original This particular location stays well stocked with everything and always has something new.  The customer service is also really good.  The food is great, especially the pizza and the pretzels I would highly recommend the meat lovers.

Übersetzt von Google Ich besuchte den Severn Sam's Club, um ein Kleidungsstück zurückzugeben, das nicht passte. Nachdem ich über 10 Minuten gewartet hatte, winkte mich der Mitarbeiter am Schalter herüber, keine Begrüßung oder Höflichkeit, nur ein Winken. Ich ließ ihn wissen, dass ich den Artikel gegen eine andere Größe umtauschen wollte und er murmelte: „Du musst einen anderen holen und ihn heraufbringen“. Ich bestätigte, dass ich mir selbst einen besorgen musste, und er nickte. Nachdem er mit dem Artikel zurückgekehrt war, half er einem anderen Kunden, also wartete ich neben der Stelle, an der er meine Rücksendung platziert hatte. Er sah mich an und sagte: "All diese Leute sind die nächsten". Ich ließ ihn wissen, dass er bereits begonnen hatte, mir zu helfen, und er schickte mich weg, nachdem er einmal in der Schlange gewartet hatte. Er lächelte und sagte sehr selbstgefällig: "Das macht nichts, du musst wieder in der Schlange stehen." Nachdem ich versucht hatte zu erklären, dass ich keine Zeit hatte, wieder zu warten, und sah, wie lang die Schlange geworden war, nahm ich den Gegenstand und sagte, ich würde einfach gehen. Zugegebenermaßen habe ich ihm gesagt, dass sein Service schrecklich war und dass er es vermasseln sollte, was von meiner Seite aus unangemessen war, aber immer noch keine Entschuldigung für sein Verhalten. Als ich wegging, lachte er laut und verspottete mich, was mich wirklich aufregte. Ich ging zum Kassenbereich und bat um eine Krippe. Die Person, mit der ich sprach, sagte, sie sei eine Managerin, und fragte, wie sie helfen könne. Ich erklärte ihr, was passiert war, und sie sagte: "Welche Wahl hat er, er kann dich entweder auslachen oder streiten". Ich sagte ihr, dass dies nicht die einzigen Optionen seien und der Service nicht den Standards von Sam's Club entspreche. Sie sagte, sie würde mit ihm sprechen, aber ich hatte nicht den Eindruck, dass sie sich wirklich Sorgen um meine Erfahrung machte. Sie fragte mich, ob ich eine direkte Rückerstattung möchte und ich sagte "ja". Ich fragte, ob die erste Mitarbeiterin das hätte machen können und sie sagte „ja, aber es ist nicht sein Job anzubieten, du musst ihm sagen, was du machen willst“. Wäre ich informiert worden, müsste ich ein zweites Mal in einer langen Schlange warten, aber ich hätte die Möglichkeit einer Rückerstattung gehabt, ich hätte die Rückerstattung definitiv angenommen. Dies ist der schlechteste Service, den ich je in einem Sam's Club erlebt habe, und als ehemaliger Sam's Club-Angestellter weiß ich, dass von ihnen erwartet wird, dass sie die Leute besser behandeln. Vermeiden Sie diesen Club um jeden Preis. Costco, ich komme.  Original I visited the Severn Sam's Club to return a clothing item that was not a fit. After waiting for over 10 minutes, the associate at the counter waved me over, no greeting or pleasantries, just a wave. I let him know I wanted to exchange the item for a different size and he mumbled "you have to go get another one and bring it up". I confirmed that I had to go get one myself and he nodded. After returning with the item, he was helping another customer so I waited next to the spot he had placed my return on. He looked at me and said "all these people are next". I let him know he had already started helping me and he sent me away after waiting in line once. He smiled and said "that doesn't matter, you're going to have to wait in line again" very smugly. After trying to explain I didn't have time to wait again, and seeing how long the line had become, I took the item and said I would just leave. admittedly I did tell him his service was terrible and to screw off, which was out of line on my part, but still no excuse for his behavior. As I was walking away he loudly laughed and mocked me, which really upset me. I walked to the cashiers area and asked for a manger. The person I spoke to said she was a manager and asked how she could help. I explained what had happened and she said "what choice does he have, it's either laugh at you or argue". I told her those aren't the only options and the service was not up to Sam's Club standards. She said she'd talk to him, but I did not get the impression she had any real concern for my experience. She asked me if I'd like a straight refund and I said "yes". I asked if the first employee could have done that and she said "yes, but it's not his job to offer, you have to tell him what you want to do". Had I been informed I would need to wait through a long line for a second time, but I had the option of a refund I definitely would have taken the refund. This is the worst service I've ever experienced at any Sam's Club, and as an ex Sam's Club employee I know they are expected to treat people better. Avoid this club at all costs. Costco, here I come.

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