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Samedia International

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Diamond tools, machines & global solutions for the construction market.

Geschichte

Machines & diamond tools for construction professional workers.
We have the best tools in the world to cut, grind and drill.
Check them on https://samedia.com



"New name : Klaus Eiche GmbH is now Samedia GmbH"
Adresse: Marie-Curie-Straße 10, 79211 Denzlingen
Telefonnummer: +49(0)7666-93 26 850
Stadt: Denzlingen
Postleitzahl: 79211


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Habe eben bei der Hotline mit folgender Telefon Nummer angerufen 07666 9326850 habe ein Problem mit einem Bodenschleifgerät da der Keil immer abreist. Lt Sachbearbeiter Herr Sie sind die nicht der Ansprechpartner weil das Gerät nicht direkt über ein Baustoffhänder gekauft wurden ist sondern privat. Mir wurde mitgeteilt das ich dafür keine Ersatzteile bekomme bzw. Die nicht mein Ansprechpartner mehr sind. Auf die Frage was ich jetzt machen kann meinte der Mitarbeiter das ich das Gerät wegschmeißen soll. Meine Bitte mich zum Ersatzteil Lager zu verbinden ist er nicht nachgekommen und hat leider mehrfach aufgelegt. Ein anderer Mitarbeiter meinte das er der Chef sei und ich ihn nicht belästigen soll. Nach dem ich ich eine andere Nummer gefunden habe wurde mir erklärt das es nicht der Chef war und ich solle eine schriftliche Beschwerde einreichen bei dem Herr Knausenberger sehr nett Ich bin zutiefst geschockt. Auf der Nordbau Messe haben die einen richtig sympathischen Eindruck gemacht. Ich würde da nie wieder was kaufen bzw empfehlen. In meinen Augen ist die Firma unseriös. Ist mir in 25 Jahren Bau nicht passiert. Echt schade.
Einer der besten Diamantwerkzeughersteller in Europa! Saubere Schnitte und superleise!!
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