Sanitätshaus Köppchen

Sanitätshaus Köppchen Kontakt Informationen

Info

Wir haben einen hauseigenen Behindertengerechten Parkplatz mit Rampe in unsere Geschäftsräume in der Wilhelmstr.15-17. Im Haus befindet sich ein Aufzug.Technischer 24.Std Notdienst auf Lebenserhaltende Syteme und Hilfsmittel

Geschichte

Impressum

Sanitätshaus
Köppchen GmbH & Co. KG
Wilhelmstr.15-19
42697 Solingen

Geschäftsführer:
Thomas Gatawetzki-Köppchen
HRA 20540 Amtsgericht Wuppertal

Komplementärin:
Köppchen Verwaltungs GmbH
HRB 16634 Amtsgericht Wuppertal

Finanzamt Solingen-West
Steuer-Nr. 129 / 5065 / 0410

Tel: 02 12 / 2 67 760
Fax: 02 12 / 2 68 12 92

Website: www.sanitaetshaus-koeppchen.de
E-Mail: [email protected]
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Ihr Sanitätshaus Köppchen in Solingen-Ohligs

Wir arbeiten mit Köpfchen und Herz, denn Helfen ist unser Handwerk!

Im Mittelpunkt steht der Mensch und seine Gesundheit:

Seit 1979 ist das Sanitätshaus Köppchen Ihr Partner für kompetente Dienstleistungen und Qualitätsprodukte. Für eine umfassende und ganzheitliche Beratung stehen Ihnen 35 qualifizierte Mitarbeiter in fünf verschiedenen Fachbereichen zur Verfügung:

Sanitätsfachhandel, Rehatechnik, Medizinische Fußpflege-& Massagepraxis,Orthopädietechnik und unser Care Team.

Im Städtischen Klinikum Solingen finden Sie unser Servicebüro
Technischer 24 Stunden Notdienst auf Lebenserhaltende Systeme und Hilfsmittel

"Wir sind Vollsortimenter in den Bereichen Sanitätsfachhandel, Orthopädietechnik, Rehatechnik & Homecare. Desweiteren finden Sie uns mit einem Servicebüro im städt. Klinikum in Solingen"

Adresse: Wilhelmstr.15-19, 42697 Solingen

Telefonnummer: 0212267760

Webseite

Stadt: Solingen

Postleitzahl: 42697

Öffnungszeiten

Montag: 09:00 - 18:00
Dienstag: 09:00 - 18:00
Mittwoch: 09:00 - 18:00
Donnerstag: 09:00 - 18:00
Freitag: 09:00 - 18:00
Samstag: 09:00 - 13:00

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Bewertungen

Ich war zum Fitting meiner Orthesen und Einlagen vor Ort und war gespannt was mich erwartet. Ich habe mich mit der Beratung sehr wohl gefühlt und konnte wertvolle Tipps mitnehmen. Bei der Fertigstellung meiner ersten Knie-Orthesen konnte ich einen Blick in die Werkstatt werfen und es war unglaublich interessant einen Einblick in die Arbeit zu bekommen. Ich habe mich dort sehr gut durch Herrn K. beraten gefühlt und bin überzeugt vom Service vor Ort. Nun bin ich perfekt vorbereitet meine neuen Orthesen situatiosbedingt schnell und einfach einzustellen und zu nutzen. Vielen Dank für Ihre tolle Unterstützung.

Super Beratung von Herrn Kulej. Mit meinen neuen orthopädischen Einlagen kann ich das erste mal seit langem schmerzfrei Joggen. Es wurde sich Zeit für mich genommen, die Füße und der Hüftstand wurden ausgemessen und die Einlagen wurden speziell darauf ausgelegt. Klare Weiterempfehlung von mir!

Ich war im Sanitätshaus Köppchen weil ich Kompressionsstrümpfe brauchte. Mein Problem ist, das ich mit der Größe der Strümpfe zwischen zwei Standardmaßen liege und aus diesem Grund massgefertigte Kompressionsstrümpfe benötige. Die freundlichen Fachberaterinnen begrüßten mich sehr freundlich als ich das Geschäft betrat und erkundigten sich danach wie sie mir helfen konnten, es war sofort zu spüren das sie Spaß an ihrer Arbeit haben. Es herrschte eine lockere Spimmung und es wurde auch der ein oder andere Spaß gemacht. Ich erhielt eine ausführliche Beratung, die durch jede Menge Kompetenz glänzte. Es folgte die Vermessung meiner Unterschenkel zur Massermittlung. Zur Auswahl wurden mir unterschiedliche Materialproben vorgestellt und deren Vorzüge oder Nachteile erklärt. Als ich mich dann für ein Material entschieden hatte, wurde mir die vorrausichtliche Lieferzeit mitgeteilt und ich bekam die Zusage das ich telefonisch benachrichtigt werde sobald meine Strümpfe geliefert sind. Die Benachrichtigung kam auch wie versprochen. Zum anpassen und abholen der Strümpfe besuchte ich das Sanitätshaus Köppchen erneut und wurde auch wieder freundlich begrüßt und mit der Kompetenz meines ersten Besuches beraten und bedient. Meine Erfahrung zum Sanitätshaus Köppchen, freundlich, kompetend und zuverlässig.

Leider keine 0 Sterne Beratung und Verkauf miserabel Personal unfreundlich ich habe es persönlich in ihrem Geschäft vor Ort klären wollen bin von den Angestellten ignoriert und gebeten worden das Geschäft zu verlassen leider gibt es jetzt keine Reaktion von Ihrer Seite einfach zu schreiben ich hatte es versuchen sollen habe ich die Chance gegeben  aber nicht genutzt worden von ihrer Seite aus leider

Grüsse an den jungen Mann mit der schwarzen Brille und der "Hausregel". Wenn sie darauf bestehen das Masken getragen werden, sollten Sie sich in erster Linie selbst daran halten und nicht nur mehrmals darauf verweisen! Von den anwesenden 6 Personen haben 3 keine Maske getragen, das waren Sie, die junge Kollegin und eine Kundin. Alle andern mich eingeschlossen haben Maske getragen. Wie so oft im Leben macht der Ton die Musik und ihr Verhalten war unprofessionell und in Teilen unverschämt. Wenn man kurz drüber nachdenkt wäre die Situation einfach zu beheben gewesen. Die fehlende Maske für meine Frau hat mir die Kollegin ja sogar schon angeboten. Die übrigens sehr freundlich war. Allerdings haben Sie sich wiederholt eingemischt und auf ihre Hausregeln gepocht, die Sie selbst nicht einhalten. So bin ich jetzt woanders Kunde geworden. Daher kann ich an dieser Stelle auch zur fachlichen Kompetenz nichts sagen. Dieser Umstand und die freundliche Kollegin bewahren das Haus Köppchen vor nur einem Stern.

FINGER WEG besonders wer für seine Kinder Hilfsmittel benötigt ist hier an der falschen Stelle! Wir haben nur Probleme mit diesem Sanitätshaus und Kundenservice wird hier ganz klein geschrieben. Es ist sogar soweit das wir Köppchen wegen Unterversorgung melden müssen da hier schlichtweg keine verlässliche Arbeit geleistet wurde!

Hervorragende Qualität der Einlagen. Einmal woanders gewesen weil's "praktisch" war das ein Orthopädiemechaniker in der Arztpraxis war, ein totaler Reinfall, auch eine Nachbesserung machte es nicht besser. NIE wieder wo anders als beim Sanitätshaus Köppchen. Wir haben daraus gelernt nur aus Faulheit "mal eben" nur checkerei gehabt .

Nachdem schon meine Großmutter viele Jahre eine treue Kundin und stets sehr zufrieden war, stellte sich für mich gar nicht erst die Frage, wohin ich mit meinem Rezept gehen sollte. Ich wurde hervorragend beraten, man gab mir viel Zeit zum Anprobieren und um die Kostenübernahme der Krankenkasse wurde sich auch gekümmert. Ich bin rundum zufrieden. Vielen Dank!

bin unzufrieden mit dem Sevice. haben seit Wochen mein rezept dort liegen , weil Sie angeblich nicht wußten wie man ein Vorkostenvoranschlag für einen Schwerlastrollator schreibt. hätte ich nicht die Krankenkasse angerufen und mal nach dem Rezept gefragt bzgl der Bearbeitung ,hätte es noch länger gedauert. Krankenkasse sagte mit , dass kein Rezept eingegangen sei. Meine Krankenkasse hat dann persönlich angerufen und nachgefragt. kam raus das mein Rezept dort noch lag im Sanitätshaus. wie gesagt angeblich wußten Sie nicht wie man den Kostenvoranschlag schreibt und zu wenig Mitarbeiter die sich damit aus kenne. voll die verarsche

Schon beim Eintreten kam ein Guten Morgen.  Eigentlich wollte ich nur Hausschuhe  , mir wurde aber erst Material,  Komfort und Tragegefühl erklärt . Ich war erstaunt worauf man achten sollte  . Die Beratung war total an meinem Wohl bedacht . Ich ging mit wunderschönen roten Hausschuhe nach Hause  . Danke ich komme wieder

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