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Sanitätshaus Kurtze

  1. München
  2. München Sanitätshaus & Medizintechnik

Sanitätshaus Kurtze Kontakt Informationen

Adresse: Seidlstr. 23 , München 80335, BY, DE
Telefonnummer: 089 5525760
Zustand: BY
Stadt: München
Postleitzahl: 80335


Öffnungszeiten

Montag: 09:00-18:00
Dienstag: 09:00-18:00
Mittwoch: 09:00-18:00
Donnerstag: 09:00-18:00
Freitag: 09:00-18:00

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Bewertungen
Es war unser Familien-Stammsanitätshaus seit mehr als 10 Jahren. Jetzt haben wir Schluss gemacht! Nachdem eine Mitarbeiterin meinem Mann viel zu lange Kniestrümpfe verkauft hat und, wann er sich am nächsten Tag darüber beschwerte, anfing, ihn zu überzeugen, daß die Länge egal ist ?! und daß alle Längen mit den teuren Handschuhen ganz toll anpassen kann ?!. Aber ohne teure Handschuhe ginge es natürlich nicht, deswegen versuchte sie ihm auch die Handschuhe, alle mögliche Cremes und Sprays aufzudrängen, darauf ist er natürlich nicht eingegangen. Diese Kniestrümpfe anzuziehen ist reine Tortur, die Länge auf der Verpackung ist 40-46 und seine Länge ist 38! Wahrscheinlich hatte die Dame an dem Tag kein anderes Paar seiner Größe parat und hatte keine Lust, die richtige Länge zu bestellen, keine Ahnung. Aber dank dieser Dame hat Kurtze-Sanitätshaus treue Stammkunden für immer verloren. Nicht empfohlen!
Das freundlichste Sanitätshaus was ich kenne! Die Mitarbeiterin hat mich sehr gut beraten, ist individuell auf mich eingegangen und hat mir tolle Tipps gegeben. Zudem war mein Produkt innerhalb kurzer Zeit bei mir. Schnell, kompetent und unkompliziert - einfach klasse!: danke!
Ich kann die negativen Bewertungen nicht nachvollziehen. Heute war ich dort und bin sehr freundlich und kompetent beraten worden obwohl ich nur die von der Krankenkasse bezahlten Einlagen und Bandage nehmen konnte. Die Mitarbeiter hatten vollstes Verständnis dafür. Ich habe mich keinen Augenblick unwohl gefühlt und kann mich nur bedanken und komme sehr gerne wieder. Absulut empfehlenswert
Und wieder war ich super zufrieden! Ich habe bereits mehrmals eine Schuhsohlenerhöhung auf Rezept von 2cm in diesem Othopädiehaus machen lassen und bin jedes Mal sehr zufrieden mit dem Ergebnis - orthopädisch und optisch! Sehr nette kompetente Beratung. Schnelle Umsetzung. Gerne wieder!
Ich kann das Sanitätshaus nur weiterempfehlen. Ich habe das erste mal eine Bandage für meine Hand verschrieben bekommen und fühlte mich hier super beraten. Die Mitarbeiterin war sehr freundlich und fachkompetent. Sollte ich wieder etwas benötigen gehe ich auf jeden Fall dort wieder hin. Sehr zu empfehlen!
Ich muss mich leider den schlechten Bewertungen anschließen. Unfreundliche Kundenbetreuung sehr überheblich , lange Wartezeiten. Bei den Schuheinlagen machte ich die gleiche Erfahrung wie hier schon geschildert. Statt der Kasseneinlagen, sollte ich mir ,,bessere" gönnen. Als ich bei den Verschriebenen blieb, ging das Interesse, mich als Kunde zu betreuen, in den Keller. Gut, dass man als Kunde große Auswahl an Orthopädietechnik - Geschäften in München hat!
Wir sollten trotz ordnungsgemäßen Rezept und Gebührenbefreiung eine Selbstzahlung unterschreiben. Haben wir so in noch keinem Laden erlebt. Wäre vom Chef vorgegeben. Er war auch nicht zu spechen. In anderen Läden ging es ohne Probleme. Ob Bandage, Einlagen oder Sitzkissen. Hätte von uns Null Sterne bekommen, einen muß man geben sonst kann man nicht posten. Wir werden unsere orthopädische Praxis auch darüber informieren.
Extrem teuer - aber das sind wohl alle Sanitätshäuser. Onlinepreis 65 Euro, Kurtze 100 Euro. So brauchen wir uns nicht wundern, dass das Gesundheitssystem in der Krise ist! Was gar nicht geht: der Mitarbeiter, der ins Krankenhaus zum Anpassen kam, hat jedes Mal extrem stark nach Rauch gestunken. Alle Mitarbeiter dieser Firma scheinen Labersäcke zu sein. Da wird geredet ohne Ende und über die Politiker hergezogen anstatt gescheit zu erläutern, wie eine Bandage bzw. Orthese gescheit angelegt wird. Der Arzt hat mir dann nach zwei Wochen falschen Tragens erklärt, wie man das Ding gescheit schnürt! Als ich dann angerufen habe und gebeten habe, man möge mir die nicht übergebene Anleitung meine Krankenkasse hat dafür schließlich auch gezahlt! mailen oder senden, hat mich die Dame am Telefon fast beleidigt! Ich hab das meiner Krankenkasse gemeldet. Mal schaun, ob die was gegen Kurze unternehmen. Und was hier auch schon mehrere geschrieben haben, ist meiner besseren Hälfte auch passiert: ärztliches Rezept wurde widerwillig angenommen und versucht, teureres Produkt mit Zuzahlung aufzuschwätzen. Rückfrage beim Arzt: "Unverschämtheit, anderes Sanitätshaus suchen!". Wir sind zu Pohlig gewechselt. Liegt eh verkehrsgünstiger für uns. Dort sind alle viel freundlicher, es stinkt niemand nach Rauch, Einlagen gehen viel schneller und man ist als Kassenpatient willkommen - nur die Priese sind leider genauso hoch wie bei Kurtze.
Ich kann die Kritik nicht verstehen, dass erstklassige Beratung und hervorragender Service Geld kostet. Es ist nicht die Schuld des Sanitätshauses wenn die Krankenkassen immer weniger erstatten. Aus meiner Erfahrung mit dem Sanitätshaus Kurtze kann ich nur sagen: hier wird einem mit Herz und Verstand geholfen und solange getüftelt, bis alles perfekt sitzt. So soll es sein, und das ist bei anderen Sanitätshäusern bei weitem nicht der Fall... weiter so!
Bin seit vielen Jahren sehr zufriedener Kunde. Ich bekomme meine Einlagen immer von Herrn Karelshteyn angepasst. Die eingesetzte Kameratechnik bei der Vermessung der Füße führt schlicht und einfach zu Einlagen, die meinem Fußproblem helfen. Was will man mehr?
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