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Sanitätshaus Manfred Klein Kontakt Informationen

Sanitätshaus Manfred Klein

Info

Sanitätshaus Manfred Klein in Stade
http://www.klein-sanitaetshaus.de/

Geschichte

Kompetenz in Orthopädie-Technik seit 1963
Helfen ist unser Handwerk:

* Orthopädie-Technik
* Sanitätshaus
* Reha-Technik
* Orthopädie-Schuhtechnik
* Medizin-Technik
* Bandagistik
* Brustprothetik
* Kompressionstherapie

Das Sanitätshaus Manfred Klein ist seit mehr als fünf Jahrzehnten Ihr verlässlicher Partner im Gesundheitswesen.

Diese langjährige Erfahrung und die gute Zusammenarbeit mit Ärzten, Pflegediensten, Heimen, Therapeuten, Krankenkassen und Patienten ist die Grundlage unser täglichen Arbeit.



"Das Sanitätshaus Manfred Klein ist seit rund 60 Jahren ein verlässlicher Partner im Gesundheitswesen. Diese langjährige Erfahrung und die gute Zusammenarbeit mit Ärzten, Pflegediensten, Heimen, Therapeuten, Krankenkassen und Patienten ist die Grundlage unserer täglichen Arbeit."
Adresse: Wallstr. 38, 21682 Stade
Telefonnummer: 0 41 41 - 24 68
Stadt: Stade
Postleitzahl: 21682


Öffnungszeiten

Montag: 08:00 - 18:00
Dienstag: 08:00 - 18:00
Mittwoch: 08:00 - 18:00
Donnerstag: 08:00 - 18:00
Freitag: 08:00 - 18:00
Samstag: 09:00 - 13:00

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Bewertungen
Habe mir Einlagen für Schuhe anfertigen lassen . Die Verkäufern hat mir die Einlagen für 35,00 empfohlen anstatt die Einlagen die umsonst sind und komplett übernommen werden von der Krankenkasse . Soweit so gut , habe eine Rechnung bekommen von über 100€ . Ich weiß nicht wo die Summe herkommt, aber ich weiß das dieser Laden anscheinend nur auf Geld aus ist oder die Verkäufer nicht wissen was sie tun . Sehr unseriöser Laden !!!
Leider kann ich mich den positiven Bewertungen nicht anschließen. Hätte auch gern 0 Sterne vergeben. Ein Rezept über dringend benötigte Katheter wurde erst einmal eine Woche liegengelassen, bevor es zur Krankenkasse weitergeleitet wurde. Auf Nachfrage wurde es dann mal weitergegeben. Ist ja nicht so, dass ich eine andere Möglichkeit der Blasenentleerung hätte und darauf lange warten kann. Zu dem Produkt wurde mir dann noch nicht einmal eine Alternative aufgezeigt, so dass ich noch 0,50 € pro Stück draufzahlen muss. Wenn man sich mit solchen Produkten nicht auskennt, sollte man diese nicht anbieten. Fehlende Kompetenz und Empathie den Kunden gegenüber.
Anfangs gab es ein paar Unstimmigkeiten. Aber der nette Filialleiter hat sich sehr gut und professionell um mein Anliegen gekümmert, sodass ich meine vorerst negative Bewertung in eine positive umwandeln kann. Kann ich nur empfehlen:
Die mit diesem Unternehmen gemachten Erfahrungen, Organisation und Einhaltung der abgestimmten Termine, lassen eine andere Bewertung nicht zu. Vereinbarte Rückholung von nicht mehr gebrauchten Artikeln, wurden trotz mehrmaliger Abstimmung, nicht eingehalten. Vergebliche Warterei und es erfolgten keinerlei Erklärungen. Außerdem wurden Artikel geliefert, obwohl keinerlei Anlass. Eine Mitteilung an die Geschäftsleitung erbrachte eine Entschuldigung. Bei dieser Mitteilung erfolgte wieder eine Terminierung. Auch hier wieder wartete ich an 2 Tagen vergeblich. So eine kundenunfreundliche Zusammenarbeit ist mir bisher noch nie geboten worden.
Wir können dieses Sanitätshaus nur empfehlen. Wir haben die georderte Beinschiene innerhalb kürzester Zeit geliefert bekommen, die Verlängerung der Mietdauer auch kein Problem. Schnelle Rückantwort und Hilfe, Rückversand auch ohne große Probleme. Uns wurde prima geholfen!
Herr Till vom Sanitätshaus nimmt sich ausreichend Zeit um den Kunden optimal am Telefon zu beraten, leider haben wir bei anderen Sanitätshäusern sehr negative Erfahrungen machen müssen aber hier kann man volle 5 Sterne geben. Die Mitarbeiter nehmen sich auch dem Anliegen eines jeden einzelnen Kunden an und stehen bei Rückfragen zur Seite. Wir suchten das Sanitätshaus auf um Papiere für ein Invacare Elektromobil zu beantragen und uns wurde super schnell und zuvorkommend von Herr Till geholfen. Vielen Dank!!!
Im Nachgang wurde alles mit dem Juniorchef wunderbar und Kundenfreundlich geklärt. Guter Service!
Ein guter Beratungsservice, hilfsbereit und sehr kompetente Mitarbeiter.
Freundlich und kompetent, keine Sitzgelegenheit beim Warten.
Super laden! Ich bin sehr zufrieden
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