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Saturn Deutschland Kontakt Informationen

Saturn Deutschland

Geschichte

SATURN Kerpen
Sindorfer Straße 32
50171 Kerpen
T: +49 2237 56170
F: +49 2237 5617101
@: [email protected]
Handelsregistereintrag
Handelsregister: Amtsgericht Köln HRB 71583

Saturn Electro-Handelsgesellschaft mbH Kerpen

Geschäftsführung:
Frank Kofahl, Vasileios Gavras
Inhaltlich verantwortlich gemäß § 5 TMG bzw. § 55 II RStV: Frank Kofahl, Vasileios Gavras

Ust.ID-Nr.
DE255367331

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"Spezialist für Technik und UnterhaltungselektronikDer SATURN-Mark in Kerpen ist Teil des Erft Karrees Kerpen, einem Fachmarktzentrum mit über 40 Fachgeschäften. Mit rund 3.300 m² Verkaufsfläche ist er seit seiner Eröffnung im Mai 2010 der bedeutendste Technikmarkt im Rhein-Erft-Kreis. Zudem ist er durch die Nähe zum Autobahnkreuz Kerpen A4/A61 sehr leicht zu erreichen. Kunden finden hier das große und günstige Angebot an Notebooks, Audiogeräten und viele weitere Highlights aus dem Bereich Elektronik."
Adresse: Sindorfer Straße 32, 50171 Kerpen
Telefonnummer: +49223756170
Stadt: Kerpen
Postleitzahl: 50171


Öffnungszeiten

Montag: 10:00 - 20:00
Dienstag: 10:00 - 20:00
Mittwoch: 10:00 - 20:00
Donnerstag: 10:00 - 20:00
Freitag: 10:00 - 20:00
Samstag: 10:00 - 20:00

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Bewertungen
Katastrophenaufenthalt. Keine gute Kundenbetreuung, haben wenig Ahnung. Fitnessuhren kann man nicht austesten, da alle ungeladen sind. Von etwa 30 Fitnessuhren lagen etwa 5 verschiedene Sorten überhaupt zum Kauf aus. Nachfrage, um eine Uhr aus dem Lager zu holen, hat dazu geführt, dass man ewig warten musste, da der Anstellte überfordert war. Zu wenig Personal.
Kundenservice eine Katastrophe, wir haben einen Laptop innerhalb der zwei Wochen reklamiert, der Vorgang hat ganze zwei Monate gedauert und das Ende vom Lied, wir haben einen defekten Laptop zurück bekommen. Zum Thema, wir sollten in den Märkten einkaufen, um diese zu unterstützen. Beratung und Kundenservice unterirdisch. Keiner kann helfen und hat von etwas eine Ahnung. Somit leider das letzte mal etwas hier zu kaufen
Online Bestellung unkompliziert und zügig im Markt abgeholt. Der Mitarbeiter an der Warenausgabe hat freundlicherweise das Gerät mit ins Fahrzeug geladen. Weiberfastnacht war das Kundenaufkommen in der Mittagszeit sehr gering. Das Personal aber gut gelaunt und hilfsbereit.
Passt schon. Leider stimmte die Verfügbarkeit Online nicht mit dem Markt überein. Also vor Ort nicht verfügbar. Hätte gern gekauft, nachdem ich mir den Artikel ansehen konnte. Alternativ wäre es möglich dort zu bestellen und nach Lieferung dann anzusehen.
Schon alleine aufgrund des Personals habe ich aus Prinzip mein Geld nicht da gelassen. Laufen vor einem offensichtlich absichtlich weg und wenn man fragt was zum Beispiel das Autoradio kostet, weil es nicht ausgepriesen war, bekommt man mit rollenden Augen die Antwort "Geld!" Und der Verkäufer rennt weiter. Danke für nichts.
Das was wir kaufen wollten war vorhanden. Leider war der Verkäufer etwas überfordert, weil zu viele Menschen da waren und nicht genug Personal. Auch die Warteschlange an der Kasse war meiner Meinung nach zu lang. Ich musste 10 Minuten warten.
Fernseher von fast 2.000 Euro gekauft inkl. Montage. Termin wurde auf dem letzten Drücker gewahrt. Installation war schnell, Erklärung war kurz, aber ausreichend. Man bekommt keine detailierte Erklärung. Am Ende kann man sich die "Erklärung" fast sparen. Jedoch war es recht angenehm das er montiert wurde und externer Receiver mit dem TV verbunden wurde. Wer da minimal fit ist kann sich den Montageservice aber sparen. Für meine Eltern aber top gewesen.
Wenig Personal, aber der Kundenservice an der Kasse für Problemlösungen freundlich und bereit nach Lösungen im Rahmen der Möglichkeit auszureizen.auch wird hier bei vorzeigen der Kuka geschaut ob es rabatte gibt und beim Kaufbetrag verrechnet.
Hallo liebes Telefon Team. Der USB Adapter den es nicht gibt, weil alles was ihr nicht habt, existiert nicht. Bekommt man natürlich bei Amazon. Übertragung der Daten problemlos. Weiter so!
Spät Abends dort gewesen. Schnell durch gekommen, die passenden Handys gefunden. Sehr sehr lange Schlange an der Kasse, bis hinten bei den Ladekabeln usw. Limitierte Auflagen als 3-D Puzzle vom Rhein Energie Stadion. 1. FC-Köln
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