Saturn Deutschland

Saturn Deutschland Kontakt Informationen

Geschichte

SATURN Wiesbaden Luisen Forum
Kirchgasse 6
65183 Wiesbaden
T: +49 611 411400
F: +49 611 41140101
@: [email protected]
Handelsregistereintrag
Handelsregister: Amtsgericht Wiesbaden HRB 23081

Saturn Electro-Handelsgesellschaft mbH Wiesbaden / Betriebsstätte Luisen Forum

Geschäftsführung:
Michael Dlugosch, Reiner Bartos
Inhaltlich verantwortlich gemäß § 5 TMG bzw. § 55 II RStV: Michael Dlugosch, Reiner Bartos

Ust.ID-Nr.
DE223981349

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"Große Auswahl an innovativer Technik und Elektronik im SATURN WiesbadenDer SATURN Elektronikfachhandel befindet sich im Herzen von Wiesbaden im Luisenforum und ist hervorragend zu Fuß, per Auto und öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen. Für Autofahrer gibt es im dazugehörigen Parkhaus zudem genügend Möglichkeiten, das Fahrzeug sicher abzustellen, um die gekaufte Elektronik gleich im Auto verstauen zu können. Sollte Ihr neues Schmuckstück nicht ins Auto passen – kein Problem!"

Adresse: Kirchgasse 6, 65183 Wiesbaden

Telefonnummer: +49611411400

Webseite

Stadt: Wiesbaden

Postleitzahl: 65183

Öffnungszeiten

Montag: 10:00 - 20:00
Dienstag: 10:00 - 20:00
Mittwoch: 10:00 - 20:00
Donnerstag: 10:00 - 20:00
Freitag: 10:00 - 20:00
Samstag: 10:00 - 20:00

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Bewertungen

Wenn ich mit einer festen Preisvorstellung über zwei Handys für meine Söhne mit bestimmten ,nicht überzogenen, technischen Anforderungen in ein Geschäft gehe und dies dort äußere, möchte ich nicht derart beraten werden, dass ich um einiges mehr ausgeben muss, damit meine Kinder in der Schule nicht gehänselt werden. Keins der mir vom Verkäufer genannten Handys  entsprach meinen Vorgaben. Auch gezielte Nachfragen nach anderen Handys wurden überhört. Online gab es übrigens um einiges mehr an Auswahl. Ich habe das Geschäft dann ohne Kauf verlassen und bin anderswo  meine 400 Euro los geworden....

Wollte heute DVD Boxen kaufen, fand aber keinen Mitarbeiter der mir weiterhelfen konnte. In der anderen Abteilung wurde ich abgewiesen mit den Worten: es sind alle krank oder im Urlaub in der Abteilung, ich soll an einem anderen Tag wieder kommen. Sehr schlechter Service. Mittlerweile aber in vielen Saturn Märkten in dem der Kunde nicht beachtet wird.

Super Laden.  Das sind die Bewertungskriterien: Freundlichkeit der Mitarbeiter: Ja, alle Mitarbeiter, die ich irgendetwas zu fragen hatte, gaben mir gute Ratschläge und zwar auf eine freundliche und hilfsbereite Art.  Des Weiteren sind auch die Online-Einkäufe einfach zu handhaben: Die bestellte Ware kommt in der Regel innerhalb von max. 48 Stunden nach 65205  Retouren und Rückgabe - unkompliziert und schnell, wie es auch sein sollte. Für mich der beste und einfachste Online-Shop Deutschlands.

Super!!! Habe sonst immer sehr gute Erfahrungen mit dem Wiesbadener Saturn im Luisenforum gemacht. Habe mich bei der Verkaueferin Frau Djogo auch wirklich gut aufgehoben gefuehlt.  Der Lieferservice fuer die Waschmachine war auch sehr, sehr nett und sehr professionell. Habe mir auch dort vor Jahren mal einen Kuehlschrank auch Saturn im Luisenforum und gleicher Top-Lieferservice liefern lassen, klappte genauso reibungslos. Hier war es eine unterbaufaehige Waschmachine. Eine Lieferung in das Dachgeschoss ohne Aufzug und es ist ein Altbau. Alles reibungslos und schnell abgefertigt. SUPER!!! Nur zu empfehlen!!

Ich wollte mir eine Garmin SmartWatch kaufen. 3 Verkäufer hielten Smalltalk und fühlten sich durch mich gestört. Beratung trotz zweimaliger Bitte war eine komplette Fehlanzeige. Ich habe mich dann nach dem Einlesen für eine Bestellung über das Internet entschieden.

Sehr unmotivierte und unfreundliche, besserwisserische Angestellte, welche ihre Chance etwas zu verkaufen nicht mal war nehmen möchten. Werde dort nie wieder was kaufen und von jetzt an online bestellen

Der Laden wird schmutzig, viele Artikel sind ohne Preisauszeichnung und der Kunde stört die Verkäufer lediglich beim Plaudern. Dann kaufe ich mir den Kaffeevollautomaten halt woanders.

Der Service ist schrecklich.  Ich empfehle nicht.  Leider hatte ich nicht das Glück hier zu kaufen.  Zuerst bin ich auf ein kaputtes Gerät gestoßen, und als sie beschlossen, es durch ein anderes zu ersetzen, haben sie fast 60 € für die Lieferung bezahlt und jetzt können sie es mir zwei Wochen lang nicht liefern !!!!!!  Die Lieferung war geplant, aber niemand erschien und die Lieferung verzögerte sich um eine weitere Woche!  das ist nur ein Hohn!  Ich kann keine Technik bekommen, die einen Monat lang funktioniert!  Ich habe nur Kopfschmerzen für mein Geld.

Vorsicht unseriöses Gebaren: Spontan ein Notebook für die Arbeit gekauft, zu Hause festgestellt, dass es defekt ist. Ärgerlich weil es am gleichen Tag gebraucht worden wäre - was kommuniziert war. Dann Retourenware auszuhändigen ist...mutig.  Zum Umtausch hieß es dann generös man schaue mal ob wir ein Anderes bekommen können. Sorry, das ist das Mindeste und absolute Pflicht. Lernt man in Wirtschaft/Recht, gerade in der Händlerausbildung. Auch, dass man Kunden Blickkontakt entgegenbringt  sollte das Mindeste sein. Kundenrecht muss man mit Vehemenz einfordern, sonst hat man Pech. Wir haben uns dann für eine Rückgabe entschieden und auch das hartnäckig diskutieren müssen.

Drecksladen. In Ear Kopfhörer gekauft, nicht gemerkt das diese wohl vor dem Kauf offen gewesen sind und benutzt, egal hätten eh nicht gepasst da es falsch gekauft wurde, eben umtauschen wollen und bekomme gesagt das diese vom Umtausch ausgeschlossen sind! Also habe ich statt A Ware hier B Ware gekauft. Mann wird als Lügner bezeichnet und hätte diese selbst getragen. Sehr barsches anmachen durch die Mitarbeiterin. Dem Kunden zuhören und nicht mitten im Satz ins Wort fallen.

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