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Saturn Deutschland

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Saturn Deutschland Kontakt Informationen

Saturn Deutschland

Geschichte

SATURN Kempten
Ursularieder Strasse 1
87437 Kempten
T: +49 831 54080
F: +49 831 5408101
@: [email protected]
Handelsregistereintrag
Handelsregister: Amtsgericht Kempten HRB 8496

Saturn Electro-Handelsgesellschaft mbH Kempten

Geschäftsführung:
Rudolf Schnatterer, Anton Bierwirth
Inhaltlich verantwortlich gemäß § 5 TMG bzw. § 55 II RStV: Rudolf Schnatterer, Anton Bierwirth

Ust.ID-Nr.
DE813911520

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"Elektronikfachhandel am Fenepark mit kostenloser E-Tankstelle für KundenDer SATURN Kempten befindet sich im Ortsteil Ursulasried. Auf der gegenüberliegenden Seite des Elektronik Markts liegt der Fenepark des Gewerbegebiets, der über eine gleichnamige Bushaltestelle verfügt. Wer im Technik Shop relativ kleine Waren wie moderne Telefone, Camcorder oder Laptops kaufen will, erreicht dort innerhalb von rund 15 Minuten durch eine Nahverkehrsverbindung den großen Busbahnhof der Stadt. Für Autofahrer aus der Umgebung ist der Elektromarkt wiederum wegen der Anbindung an die A7 und Gratis-Parkmöglichkeiten direkt vor dem Geschäft attraktiv."
Adresse: Ursularieder Strasse 1, 87437 Kempten
Telefonnummer: +4983154080
Stadt: Kempten
Postleitzahl: 87437


Öffnungszeiten

Montag: 09:30 - 20:00
Dienstag: 09:30 - 20:00
Mittwoch: 09:30 - 20:00
Donnerstag: 09:30 - 20:00
Freitag: 09:30 - 20:00
Samstag: 09:30 - 20:00

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Bewertungen
Das erste mal nach Jahren, fasste ich den Entschluss einmal ein Elektrogerät abseits vom Onlinehandel zu kaufen. Und was war das Ergebnis? Wir sind ohne Einkauf nachhause! Nicht nur das keiner der Dyson V8 oder V10 ausgestellt waren, der sichtlich abgelenkte Mitarbeiter war nach unserer Anfrage eines Verkäufers wenig interessiert. Kaum vorstellbar wieso es hier teilweise sogar „Gute“ Rezensionen gibt! Ich zumindest werde wohl nur im Notfall wieder kommen! Und wenn diese Filiale einmal schließt, kann ich ohne Verwunderung zurückblicken.
War das erste mal im Laden und bin schwer enttäuscht worden. Sehe die Info ist besetzt gehe dort hin und 1 Kunde war vor mir und anstatt das der wieder zurück zur Info kommt wird jeder andere Kunde bedient obwohl man mehrmals angeguckt wird. Dann wird sich noch unterhalten mit den Kollegen und nach 40 Minuten warten und kein Mitarbeiter der einem zur Beratung hilft habe ich den Laden dann verlassen und kaufe lieber wo anders ein.
Leider nicht sehr zufrieden einer der Mitarbeiter im Tv Bereich war sehr freundlich die anderen beiden leider eher nicht so. Die größte Kritik geht aber an die Zentrale bei der ich angerufen habe um zu fragen ob zwei Produkte im Markt verfügbar sind, mir wurde versichert mehrere vorhanden ich kam an und leider waren beide Produkte nicht vorrätig und das für bin ich leider 60 km hin gefahren. Leider konnte im Markt kein ähnliches Produkt mit der Preisleistung angeboten werden, deshalb bei der Konkurrenz gekauft.
Hilfsbereite und kompetente Mitarbeiter, obwohl das System streikte, hat sie kurzerhand umdisponiert und mir die Ware verkauft ohne großes Tam-Tam. Manchmal ist weniger mehr. Die Lage ist schlechter als der Media Markt in Kempten und die Verkaufsräume kleiner. Von außen nicht als Standard-Saturn erkennbar. Komme trotzdem wieder, wenn ich Elektroartikel benötige.
NIE WIEDER SATURN Saturn hat während der Reparatur mein Gerät beschädigt und weigert sich dies zuzugebenden. Ich kann niemand empfehlen bei diesem Unternehmen einzukaufen und werde auch nie wieder eine solche Filiale betreten Die Antwort von Saturn ist nicht hilfreich, sondern suggeriert nur angebliche Kundennnähe Man kommt mit einem kleinem defekt zu Saturn muss erstmal um seine Gesetzlichen Rechte kämpfen und dann bekommt man ein defektes anscheinend repariertes Gerät zurück und die Mitarbeiter interessiert es nicht, Zitat: "Mir ist das egal". Zudem wurde das Gerät nicht direkt beim Hersteller repariert, wie versprochen. Top! So behandelt man dort also Kunden
Hatte zuerst eine 1 Sterne Bewertung geschrieben wegen gezahltem aber nicht gelieferten Artikel und das mir keiner weiter helfen konnte, aber im nachhinein konnten die auch nichts dafür weil der Lieferant es verkackt hat und zu früh das Angebot rein gestellt wurde. Laden ist ganz Ok mag es das sie sehr kulant mit Sachen zurück geben sind wenn man einen guten Grund nennt. Manchmal komisch je nachdem mit wem man im Laden redet erzählt man mir was anderes wegen Preis auf den Preis von Expert herunter setzten.
Ich habe einen Induktionsherd gekauft. Dieser wurde auch zugestellt. Aber uns wurde nicht gesagt, dass dieser ohne Stromkabel geliefert wird. Es hätte uns viel Zeit und Weg erspart, wenn wir diesen Hinweis erhalten hätten.
Freundliches Personal und gute Preise. Die Öffnungszeiten könnten wieder bis 20 Uhr ausgedehnt werden. Bis 19 Uhr ist für die arbeitende Bevölkerung nicht immer zu schaffen.
Eine Frechheit. Gebe meine Defekte vollautomatische Kaffeemaschine die ein Jahr alt ist zur Reparatur ab, belehrt mich die unfreundliche Service Dame da ich keine Zusatzgarantie habe -> deswegen bekomme ich auch kein Leihgerät. Reparatur dauert 4 Wochen. Nächste Kaffeemaschine wird definitiv beim Kaffeeexperten / Lieferanten gekauft.
Ich habe hier ein mobiles Gerät gekauft und es gab ein Problem. Als ich versuchte, das Gerät zurückzugeben, wurde es zur Reparatur geschickt, aber das Gerät wurde nicht repariert. Ich respektiere diesen Ort nicht.
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