Saturn Deutschland

Saturn Deutschland Kontakt Informationen

Geschichte

SATURN Oberhausen
Centroallee 4
46047 Oberhausen
T: +49 208 89950
F: +49 208 8995101
@: [email protected]
Handelsregistereintrag
Handelsregister: Amtsgericht Duisburg HRB 17328

Saturn Electro-Handelsgesellschaft mbH Oberhausen

Geschäftsführung:
Matthias Korioth, Ina Zschornack
Inhaltlich verantwortlich gemäß § 5 TMG bzw. § 55 II RStV: Matthias Korioth, Ina Zschornack

Ust.ID-Nr.
DE814052741

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"Der Elektronik Shop am CentroDie Oberhausener kommen nicht nur ins Centro, um neue Technik zu kaufen. In dem großen Einkaufszentrum gibt es nämlich noch eine Menge mehr zu entdecken. Neben zahlreichen Modegeschäften gibt es vor Ort etliche Restaurants. Die Anbindung ist ebenso hervorragend. Autofahrern stehen viele kostenlose Parkplätze zur Verfügung und für Bahnfahrer gibt es eine Haltestelle quasi direkt vor der Tür des Einkaufszentrums.Das Technik Geschäft mit der Riesenauswahl – Computer, Smartphones, Fernseher und andere UnterhaltungselektronikElektronik so weit das Auge reicht – das erwartet die Kunden in diesem Oberhausener Technik Shop. Sie finden hier alles zum Thema Audio, TV und HiFi."

Adresse: Centroallee 4, 46047 Oberhausen

Telefonnummer: +4920889950

Webseite

Stadt: Oberhausen

Postleitzahl: 46047

Öffnungszeiten

Montag: 10:00 - 20:00
Dienstag: 10:00 - 20:00
Mittwoch: 10:00 - 20:00
Donnerstag: 10:00 - 20:00
Freitag: 10:00 - 20:00
Samstag: 10:00 - 20:00

Informationen Aktualisieren

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Bewertungen

In einer Zeit, in der andere Elektronikfachmärkte ihr Multimedia-Angebot immer weiter reduzieren, sticht dieser Saturn positiv heraus: noch acht Regalreihen mit CDs davon zwei für Hard&Heavy, mehrere Regale mit Blu Rays und diverse Kisten mit Vinyl an zwei verschiedenen Stellen im Markt geschätzt 500 Schallplatten. Eine gute Auswahl! Ich habe die Prog Rock-Platte The Lamb Lies Down On Broadway von Genesis gesucht und auch gefunden, sogar günstiger als bei der Online-Konkurrenz. Bitte diesen Bereich für Musikliebhaber so beibehalten.

CD und DVD - Angebot war früher wesentlich besser und umfangreicher. Geschäft wirkte, als wäre gerade erst eingerichtet worden, Beratung musste erst im Laden gesucht werden. Insgesamt etwas chaotischer Eindruck - war schon Mal besser....

Ich hatte mir Online was in den Laden schicken lassen klappte auch prima.Dann wollte ich mir noch etwas online bestellen das klappte aber nicht.Ich bin dann direkt nach Saturn in Oberhausen gefahren .Dort hatte ich dann aber eine so schlechte Erfahrung gemacht, es reichte mir.Kein Verkäufer war für diese Abteilung zuständig, der Verkäufer für diese Abteilung hatte Urlaub und eine Vertretung war nicht vor Ort und andere MA konnten nicht helfen.  So ein Pech für mich .Also bestelle ich weiter in Internet. Die wollen es ja nicht anders

Der absolut unfreundliche Verkäufer im der Handy Abteilung hat mir mit seinen blicken eindeutig vermittelt, das er keinen  Bock hat obwohl ich ihm mehrfach gesagt habe, das ich gern dieses Handy mit nehmen würde.. Nach 20 min als ich schon fast wieder gegangen bin hat er sich dann doch noch dazu entschieden mir zu helfen Wäre ich der Chef würde ich jeden mit so einem Gesichtsausdruck feuern Unerträglich Für sowas bekommen die noch Geld

Sehr lange warte Zeiten für Customer Service und unfreundlich wenn es um Umtausch oder Rückgabe geht. Ich kaufe lieber direkt beim Hersteller. Außerdem die Kompetenz ist niedrig für spezifische Fragen. Was ich ganz schlimm finde, dass sie versuchen Druck zu machen, ein Brand mehr als die andere zu verkaufen. Der Verkäufer wirft falsche Informationen, damit man nicht diese Brand kauft. Lieber YouTube Vergleich.

Leider zu viele Kunden und wenig Personal. Ohne Beratung macht das Einkaufen keinen Spaß.Leider ist es nach Monaten immer noch nicht besser. Verkäufer sehen das Kunden Hilfe brauchen und reagieren nicht. Das betrifft nur den unteren Bereich.

Normalerweise habe ich bislang ohne Kundenkarte Preisnachlass bekommen, wenn auf Amazon und co. etwas billiger war. Hier wurde mir aber gesagt, dass es nur mit geht. Ich verstehe den Sinn nicht. Na gut, muss man am Ende selber wissen, habe das Produkt wo anders gekauft und kaufe auch nie wieder bei Saturn ein.

Ich habe online etwas zur Abholung bestellt, leider habe ich ein falsches Produkt reservieren lassen. Ein Austausch war, trotz Verfügbarkeit des Austauschartikels, nicht möglich, nur Stornierung. Erstens war mein Coupon futsch, zweitens bin ich umsonst dort hingefahren. Dann wollte ich einen anderen Artikel kaufen und fragte, ob eine Preisanpassung möglich ist, da der Artikel online günstiger ist. Aber Mal einen Berater in einer Abteilung zu erwischen, an einem Samstag - warum ist das nicht an der Kasse möglich? Darum bestelle ich weiter online, meine Lebenszeit ist mir für dieses hinterherrennen zu kostbar. Im Endeffekt habe ich nichts gekauft und hätte es online schneller und günstiger bekommen.

Leider wenig begeistertes Personal und die Beratung war nicht kompetent und hilfreich, dennoch habe ich das Produkt gekauft, da ich mich vorab bereits im Internet informiert hatte. Beim Kaufpreis ist man mir ein bisschen entgegen gekommen, das Produkt war aber immer noch 30 € teurer als im Internet, da ich es aber sofort mitnehmen konnte habe ich das hingenommen. Zu Hause ging dann der Ärger los, da mir leider nicht der richtige Artikel beim Kauf ausgehändigt wurde. Dadurch musste ich noch einmal 250 km mit dem Auto fahren. Eine Gutschrift oder ähnliches wurde mir für den durch das falsche Produkt entstandenen Aufwand nicht angeboten. Darauf hin habe ich das falsche Gerät zurückgegeben und mir den Kaufbetrag erstatten lassen. Im Internet gab es das gleiche Produkt für rund 30 € weniger. Ich weiß wirklich nicht wofür Einzehandel in dieser Form gut sein sollte und werde in Zukunft nur noch bestellen, das ist für meine Nerven und die Umwelt sicher besser. Eigentlich Schade,

Mitarbeiter  zu finden  die einem  bei der Artikel  Suche helfen, ist ein wahres Kunststück. Online sind Artikel  vorrätig, im Laden  dann aber doch nicht mehr. Das ist schon  ärgerlich, erstrecht  wenn man extra  aus einer anderen  Stadt wegen  diesem Artikel  hierher fährt.Der Verkäufer dem ich erstmal  20 min suchen  und  nachrennen musste,konnte mir auch nicht helfen Sehr unorganisiert!!!

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