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Saturn Deutschland Kontakt Informationen

Geschichte

SATURN Friedberg
Hans-Seemüller-Strasse 1
86316 Friedberg
T: +49 821 79470
F: +49 821 7947110
@: [email protected]
Handelsregistereintrag
Handelsregister: Amtsgericht Augsburg HRB 18597

Saturn Electro-Handelsgesellschaft mbH Augsburg / Betriebsstätte Friedberg

Geschäftsführung:
Jürgen Rascher, Renate Rogers
Inhaltlich verantwortlich gemäß § 5 TMG bzw. § 55 II RStV: Jürgen Rascher, Renate Rogers

Ust.ID-Nr.
DE813215614

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"Kostenlos Parken und Technik Shoppen im SATURN Elektronikmarkt FriedbergDer SATURN Technik Shop Friedberg befindet sich in unmittelbarer Nähe zu anderen großen Märkten für Gebrauchsgüter. Es ist also durchaus möglich, zunächst im Technik Markt SATURN einen Laptop zu kaufen und im Möbelhaus nebenan den passenden Schreibtisch dazu zu erwerben. Oder umgekehrt – nach dem PC kaufen im Elektronikfachmarkt einen Kaffee auf der Dachterrasse des Nachbargeschäfts genießen. Im Elektronikfachhandel SATURN Friedberg ist eine große Auswahl an Artikeln aus den Bereichen Elektro und Elektronik nicht nur zu sehen, sondern kann auch angefasst und ausprobiert werden."
Adresse: Augsburger Straße 22, 86316 Friedberg
Telefonnummer: +4982179470
Stadt: Friedberg
Postleitzahl: 86316


Öffnungszeiten

Montag: 10:00 - 18:00
Dienstag: 10:00 - 18:00
Mittwoch: 10:00 - 18:00
Donnerstag: 10:00 - 18:00
Freitag: 10:00 - 18:00
Samstag: 10:00 - 18:00


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Bewertungen
Wusste nicht wie kompliziert die Rückgabe eines Artikels sein kann. Erstmal hat’s ewig gedauert bist die Mitarbeiterin alles im PC erfasst hat, dann habe ich noch etwas anderes gekauft. Statt die Beträge zu verrechnen bekomme ich erst den Betrag der Rückgabe erstattet und konnte dann meinen neuen Artikel extra bezahlen. Man soll ja Läden vor Ort unterstützen, aber im Vergleich dazu ist online alles sehr viel unkomplizierter und geht schneller.
Servicewüste ist noch freundlich ausgedrückt. Vielleicht sollte man den jungen Kerlchen in der Computerabteilung mal den Begriff Service und Dienst am Kunden beibringen. Aktuell wird diese Abteilung durch Ignoranz ausgezeichnet. Ist nicht das erste mal das es mir geht, aber diesmal halte ich den Mund nicht. Und dann wundert man sich wenn man Online bestellt. Gesagt getan. Alles was ich wollte online bekommen und ganz bestimmt nicht bei Saturn bestellt.
Wir wollten dort ein Handy kaufen. Leider war der Berater lustlos, hat Fragen sehr kurz beantwortet und ansonsten nicht wirklich beraten. Da bekommt man selbst als Laie im Internet, trotz teilweise sehr einseitig dargestellter Berichte, eine bessere Beratung. Wir haben das Handy dann bei Media Markt gekauft. Trotzdem noch 3 Sterne, da wir in der Vergangenheit bessere Erfahrungen bei Saturn gemacht haben.
Ich habe online einen Ofen bestellt, der laut Mail heute abgeholt werden hätte können. Natürlich war er im Laden noch nicht da… Insgesamt eine Stunde im Auto gesessen, unnötig Sprit verfahren und jetzt darf ich nochmal hinfahren! Sehr ärgerlich! Zusätzlich war das Personal nicht sehr kompetent…
Ich habe noch nie so einen miesen Service erlebt. Dchon seit Jahren fällt Saturn Friedberg durch völlig ahnungslose Mitarbeiter, fehlende Beratung und unfreundliches Personal auf. Da kaufe ich doch tausendmal lieber online, aber sicher nicht mehr bei Saturn!
Nie wieder!!!!! 0 Service!! Kundenhotline unhöflich, unfreundlich, inkompetent!! Nach 4 Wochen immer noch kein Ergebnis. Kaufe nie wieder eine Jura Maschine, habe das auch so Jura in der Schweiz mitgeteilt. Außerdem hatten die Damen an der Kasse mehr damit zu tun die fehlenden 500 Euro im Bestand wieder zu finden. Sehr dubios!
Ich kaufe sehr gerne bei Euch, vor allem weil man ganz entspannt parken kann und nicht wie in der City-Galerie gestresst durch die ganze Passage rennen muss. Wenn man nur auf den "richtigen" Ansprechpartner trifft, dann gäbe es 5 Sterne, nur leider sind an der Kasse und Info ziemliche "Schnarchnasen" unterwegs, die sehr inkompetent sind und man das Gefühl hat, dass sie einen gar nicht verstehen. Gerade an der Info sollten Mitarbeiter sein, die auf Zack sind.
Ich war in den letzten 3 Wochen 3 mal da. Im Gegensatz zu meiner Frau hatte ich Glück und hatte jedesmal eine sehr gute Beratung Fazit, es kommt immer darauf an, WER gerade Dienst hat..... Wir hatten auch schon mal Pech. Vor allem aber im Saturn in der City - Galerie - Augsburg
Handy mit 5 GB, Datenvolumen 3 Verkäufer, der,1. Sagt gibt's nicht ,der 2.suchte ein Tarif mit 20 GB, OK wollten alles fertig machen, dann kam der vorübergehende Ausweis meiner seits, Oh das geht nicht, dann der letzte sucht mir ein Vertrag mit 5 GB, nahm anstandslos mein Ausweis und macht Vertrag. So konnte ich mein Handy mit Vertrag schließlich mitnehmen für ganze, 12 Euro, hab da schon 8 Euro Ersparnis gegenüber 20 GB. Das in der selben Filiale .hatte Glück, das der letzte Mitarbeiter von der Pause kam
Meine Frau und ich hatten heute im Saturn Friedberg/Bayern in der Abteilung Kopfhörer eine Beratung von Frau Euler, wie wir sie in dieser Qualität, sprich Freundlichkeit, Aufmerksamkei, Entgegenkommen und außergewöhnlich kompetentem Fachwissen schon seit langem nicht mehr erlebt haben. Dafür ein herzliches Danke!
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