SATURN Norderstedt

SATURN Norderstedt Kontakt Informationen

Adresse: De-Gasperi-Passage 8, 22850 Norderstedt, Deutschland

Telefonnummer: 040 2419260

Webseite

Zustand: Schleswig-Holstein

Stadt: Norderstedt

Postleitzahl: 22850

Öffnungszeiten

Montag: 10:00–20:00 Uhr
Dienstag: 10:00–20:00 Uhr
Mittwoch: 10:00–20:00 Uhr
Donnerstag: 10:00–20:00 Uhr
Freitag: 10:00–20:00 Uhr
Samstag: 10:00–20:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen

Erstmal findet man nirgendwo einen Mitarbeiter, weil die Damen und Herren wohl eher mit quatschen beschäftigt sind und denn bekommt man auch noch das falsche Produkt in die Hand gedrückt obwohl man mehrfach fragt ob das für den Fotodrucker auch zu 100% passt. Einfach unfähiges Personal. Jetzt haben wir Geld für die Mülltonne ausgegeben vielen Dank dafür. Und dieser eine Stern ist nur da damit die Bewertung hochgeladen werden kann.

Ich wollte heute ein Tablet für ca 1200€ kaufen. 20 Minuten war ich in der Abteilung, niemand hat mich beachtet. Verkäufer haben sich über die EM unterhalten und haben mich ignoriert. Kein Hallo,…. Nichts. Habe nun online bestellt.

Guckt meine Rezension für Saturn im Elbe Einkaufszentrum an.nNach Rücksprache mit Kundenservice konnte ich die defekte Kaffeemaschine in jeder Saturn Filiale reklamieren. Nur nicht im Herold Center. Ich müsste zum zuständigen Saturn fahren. Gegenaussage zum Kundenservice! Dann halt einschicken, dauert nur. Okay,  dann bitte einschicken.nGeht doch nicht. Aber.... Erstattung des Kaufpreises geht doch. Aber......da ich einen Sonderpreis erhalten habe und eine dreijährige Garantie dabei ist können sie mir nur den Preis der Maschine erstatten. Die bezahlte Garantie ist dann für den A......nDanke Saturn. Nur so kann man Kunden verlieren!!!!!!

Die beiden jungen Mitarbeiter haben mich sehr freundlich und hilfreich bedient,  so dass ich am Ende genau die Kopfhörer hatte die ich gesucht habe, es wurde mir auch geholfen das Bluetooth einzurichten...super Service

Ich habe einen Staubsauger gekauft, der über 600 Euro gekostet hat, und als ich nach Hause kam, stellte ich fest, dass er zu schwer war und ich ihn mit meinen Rückenproblemen nicht handhaben konnte. Zwei Stunden später ging ich mit meinem Mann zurück zu Saturn, und eine Mitarbeiterin sagte uns, dass wir ihn nicht umtauschen könnten. Uns wurde gesagt, wir sollten ihn auf Ebay Kleinanzeigen verkaufen. Nur weil ich ihn zu Hause zwei Sekunden lang ausprobiert hatte.  Sie haben uns sehr schlecht behandelt, obwohl wir seit vielen Jahren treue Kunden sind. Am Ende mussten wir 90 Euro bezahlen, um den Staubsauger umtauschen zu können. An der Kasse, als wir einen teureren Staubsauger kauften, reduzierten sie die „Strafe“ auf 70 Euro.

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