SATURN

SATURN Kontakt Informationen

Adresse: Neusser Str. 39-41, 47798 Krefeld, Deutschland

Telefonnummer: 02151 93110

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Zustand: Nordrhein-Westfalen

Stadt: Krefeld

Postleitzahl: 47798

Öffnungszeiten

Montag: 10:00–20:00 Uhr
Dienstag: 10:00–20:00 Uhr
Mittwoch: 10:00–20:00 Uhr
Donnerstag: 10:00–20:00 Uhr
Freitag: 10:00–20:00 Uhr
Samstag: 10:00–20:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen

Das ist der schlechteste Saturn, den ich je in Deutschland gesehen habe. Schrecklich sortiert.nDafür haben die sich Spiele für die Kunden ausgedacht. Viele Artikel haben keine Preisauszeichnung, so dass man raten darf wieviel etwas kostet. Alternativ kann man dort auch puzzeln. An den Regalen sind ausnahmsweise Preise, aber die Artikel dazu stehen an völlig anderen Plätzen. So kommt keine Langeweile auf und man verbringt mehr Zeit dort als man eigentlich möchte.nAuch lustig sind komplett verwirrende Preistafeln, wo groß ein Artikel beworben wird, aber der Preis für ein anderes Produkt auf dem Preisschild ist.nDie Mitarbeiter sind aber freundlich. Nur hat offenbar keiner so richtig Lust Ordnung in das Chaos zu bringen.

Ich habe bei Saturn Krefeld den HP Victus Laptop gekauft und wurde von Herrn Vogel hervorragend beraten. Er hat sich viel Zeit genommen, meine Fragen zu beantworten und mir alle wichtigen Details zum Gerät erklärt. Dank seiner Fachkompetenz und freundlichen Art fiel mir die Entscheidung leicht. Der Laptop entspricht genau meinen Erwartungen – eine Top-Beratung, wie man sie sich wünscht! Vielen Dank, Herr Vogel!

Habt ihr so einen Schei... wirklich nötig. Was  der Drucker kostet steht nirgendwo, man denkt für 14,95€ ist das Gerät zu haben. Der Preis auf dem Schild bezieht sich auf ein Produkt was vielleicht irgendwo im Laden gefunden werden kann. Wer es wissen möchte was der Drucker kostet muß den erst in der Kasse scannen lassen oder wie ich es gemacht habe, kaufen, über den gesamten Preis wundern ich hatte drei Teile gekauft und zwei waren in der Kasse mehr als doppelt so teuer und dann zurück zu geben

Gestern habe ich bei Saturn in Krefeld auf der Neusser Straße mein neues Samsung S25 Ultra gekauft und bin rundum zufrieden. Besonders hervorheben möchte ich Herrn Balci, der den Kauf zu einem echten Erlebnis gemacht hat. Seine Kompetenz und sein freundliches Wesen haben nicht nur alle Fragen zu meiner Zufriedenheit beantwortet, sondern auch für eine angenehme und kompetente Beratung gesorgt. Dank seines hervorragenden Service und des attraktiven Preises fühle ich mich als Kunde rundum gut betreut. Jeder Fachhandel könnte sich glücklich schätzen, solch motivierte Mitarbeiter zu haben. Ich freue mich schon auf meinen nächsten Besuch und kann Saturn in Krefeld uneingeschränkt weiterempfehlen.

Es sind zwar nur zwei Mitarbeiter im Einsatz, deren Schwerpunkt jedoch auf der Offline-Kasse und dem Service liegt, sodass man zum Abholen einer Online-Bestellung warten muss, bis keine Kunden mehr an der Kasse oder am Servicefenster sind. Gleichzeitig werden auch Kunden bevorzugt, die zum Kauf eines Energydrinks was nicht die Spezialität dieses Ladens ist gekommen sind, sowie Kunden mit Umtauschproblemen, die den Mitarbeiter innerhalb einer halben Stunde bereits zum achten Mal beschäftigt haben. Im Arbeitsbereich sind auch Personen ohne Uniform und ohne Dienstmarke unterwegs, bei denen unklar ist, warum sie überhaupt da sind und was sie dort tun, aber sie arbeiten auf jeden Fall nicht, sondern lenken die wenigen Mitarbeiter ab. Zusammenfassend möchte ich den widerlichen Service erwähnen.

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