Bewertungen
Saturn ist eine bekannte Elektronik-Kette, die eine breite Palette von Produkten wie Fernseher, Laptops, Smartphones, Haushaltsgeräten und Zubehör anbietet. Diese Filiale in Magdeburg befindet sich im Allee Center und bietet eine breite Palette von Produkten von bekannten Marken zu erschwinglichen Preisen. Das Personal von Saturn in Magdeburg ist sehr freundlich, hilfsbereit und kompetent um bei bei der Auswahl des richtigen Produkts zu helfen. Was ich vielleicht zu bemängeln hätte das nur 2 Kassen besetzt waren, aber es ging trotz kleiner Schlange zügig voran. Insgesamt ist Saturn in Magdeburg ein hervorragender Ort, um Elektronikprodukte zu kaufen und empfehle ihn weiter.
Eine Reklamation ist mehrfach fehlgeschlagen. Soweit so gut. Dementsprechend möchte man weiteres klären. Der Service kann das nicht, man muss in die Abteilung, in der Abteilung kann es nur Person A. Der ist aber in der Pause und keiner kann helfen? Person A sagte, gehen Sie zum Kollegen, ich habe Pause.Alle wundern sich, warum der stationäre Einzelhandel ausstirbt. Hier sieht man warum. Und die Option die einem angeboten wird: warten oder morgen wieder kommen.
Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Leider ist der Laden nicht allzu groß und somit ist auch das Angebot zwangsläufig eingeschränkt. Es gibt von jeder Produktkategorie ein paar Variationen der großen Hauptmarken. Wenn man dringend etwas sofort braucht, dann ist das Geschäft ausreichend - ansonsten muss man sehr wahrscheinlich auf online-Angebote zurückgreifen, weil man einfach viel mehr Produkte miteinander vergleichen kann.
Sehr freundliche und kompetente Beratung. Allerdings wurde ich zwischen den Abteilungen hin und her geschickt, als es um die Gewährung eines Sonderrabattes ging. Ein Kollege sagte mir einen Rabatt zu, den die zuständige Abteilung nicht geben dürfte usw... Alles in allem etwas umständlich und viel Rennerei für nichts.
War sehr oft da..betone war..man kann sich interessiert Div.artikel ansehen an den man Kaufinteresse hat. Aber die Verkäufer laufen an einem vorbei oder beachten einen gar nicht, ist mir 3x passiert und gehe deshalb nur noch zum mit Bewerber da wird man bedient.
Eine Dame im Kundenservice war extrem unfreundlich bis beleidigend so möchte man als Kunde egal welches Anliegen man hat nicht behandelt werden! Eine offizielle Beschwerde mit genaueren Informationen ist auch schon unterwegs.
Der Service für eine Extra Garantie ist eine Unverschämtheit sie kostet einem 5,99€ pro Monat geht 2 Jahre und wenn dein Handy Kaputt geht wartest du 5-6 Wochen. In meinen Augen für den Preis ein absolutes NoGo!
Jedes Gerät, das wir gekauft haben ist im besten Fall nach 2-3 Jahren kaput gegangen. Obwohl wir für die Extra-Schutz-Garantie 5 Jahren extra bezahlt haben, war das sinnlos. Die Garantie gilt nur wenn ein Meteor aber nur am 29. Februar trifft "geschützes" Gerät, oder der Service - Tehniker kommt gar nicht...Zusätzliche Garantie ist ein großer Betrug!
Öffnungszeiten im internet stimmen nicht. Online reserviert und auch schon bezahlt. Standen samstags 19:01 vor verschlossener tür. Kunden waren noch im laden und wir durften nicht mehr unsere ware abholen obwohl es eine arbeit von 2sec ist die ware raus zu geben
Meine Schwiegermutter kleine alleinstehende Witwe mit wenig Rente, kauft dort am Freitag einen kleinen Kühlschrank aus dem werbeangebot. Heute zum bezahlen, erzählt man ihr, dass das Gerät nur mit der Garantie plus verkauft werden darf, da ansonsten der hersteller das Gerät nicht ausliefern darf. Da, sie den Kühlschrank wirklich braucht, hat sie Garantie plus mit erzählt. Ich finde es eine bodenlose Frechheit, Rentnern so das Geld aus der Tasche zu leiern . Am we habe ich frei und werde das Gerät Samstag zurückbringen und das Geld zurück verlangen.