SATURN München PEP

SATURN München PEP Kontakt Informationen

"Bei Media Markt in München finden Sie Unterhaltungselektronik von namhaften Herstellern zu einem hervorragenden Preis-/Leistungsverhältnis mit Tiefpreisgarantie. Besuchen Sie auch den Media Markt Onlineshop."

Adresse: Ollenhauerstraße 6, 81737 München, Deutschland

Telefonnummer: 089 627280

Webseite

Zustand: Bayern

Stadt: München

Postleitzahl: 81737

Öffnungszeiten

Montag: 09:30–20:00 Uhr
Dienstag: 09:30–20:00 Uhr
Mittwoch: 09:30–20:00 Uhr
Donnerstag: 09:30–20:00 Uhr
Freitag: 09:30–20:00 Uhr
Samstag: 09:30–20:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen

Saturn befindet sich in OG. Ist geräumig und schön eingerichtet. Dort ist es sauber.  Verkäufer sind freundlich, hilfsbereit und geduldig.

Da mir im Urlaub leider mein Handy defekt ging und ich genau wusste was ich wollte, orientierte ich mich am besten Preis. In dieser Woche gab es auf meine Handymarke 20% Rabatt. Also viel meine Wahl auf Saturn. Zuerst war nur ein Mitarbeiter am O2 Schalter in der Abteilung der war als er hörte, das ich ein Handy aber keinen Vertrag wollte, gleich Out of order und meinte dann völlig desinteressiert. Warten sie auf den Mann im Blauen Shirt. Der ließ mich dann gleich Mal ablitzen, weil es ihn Überhaupt nicht interessierte wer zuerst da war. Seine Antwort: Jetzt müssen Sie warten. OK. Er kam dann auch anschließend direkt zu mir. Als er aber mitbekam, das ich schon genau wusste was ich möchte, ignorierte er weitestgehend meine eh schon wenigen, aber für mich eben relevanten Fragen, zu den Ausstattungsmerkmalen und dem Unterschied zum nächst teurereren Produkt. Ich empfand die Kundenorientierung in der Handyabteilung zusammengefasst als unfreundlich, wenig wertschätzen, lustlos und oberflächlich. Schade. Wenn ich wirklich Mal eine gute Beratung benötige, würde ich dort nicht mehr hingehen.

Aktuell wird hier umgebaut. Daher erstmal nur 3 Sterne. Ich bin allerdings schon gespannt wie es hier später aussehen wird.

Unter der angegebenen Nummer angerufen und nur bei der Hotline rausgekommen. Dem Kollegen musste ich dann mehrmals erklären zu welchem Markt ich will. Als ich ihm mitgeteilt habe, dass ich ein bestimmtes Adapterkabel benötige wollte er eine Artikelnummer wissen. Ich habe aber keine Artikelnummer und ich hab auch keine Lust eine rauszusuchen. Keine Ahnung was an LAN-USB Adapter so schwer ist, dass man hierzu nicht einfach  Auskunft geben kann. Fazit: Schlechter Service - kein Wunder, dass der stationäre Handel pleite geht

Nach Jahren saturn bykot haben wir uns entschlossen es wieder bei saturn zu probieren. Verkauf alles gut .. Erster einbauservice wieder eine Katastrophe.. Bin dann zu saturn gegangen zum Herr Daniel Recktenwald er hat unser Problem ernst genommen hat uns ein anderen Einbauservice schnell geschickt die haben dann die Fehler korrigiert... Herr Daniel Recktenwald hat es richtig toll gemacht würde wider beim Saturn gehen.  Warum haben wir Saturn boykottiert vor Jahren haben wir eine Waschmaschine gekauft einbauservice hat Fehler gemacht dann sind wir zum Verkaufsleiter gegangen er hat unser Anliegen nicht ernst genommen wir haben seid den saturn Jahre lang boykottiert...

Mitarbeiter kennen ihre eigene Abteilung nicht, Hilfsbereitschaft Fehlanzeige. Hatte mich online nach der Verfügbarkeit eines Produktes erkundigt- vorrätig! Der Verkäufer warf einen gelangweilten Blick über das regal „haben wir nicht, ist wohl ein bestandsfehler“ habe den Artikel dann selbst nach 2 Minuten gefunden es waren noch einige vorrätig. Kein Kundenservice, mir wurde auch keine Bestellung oder ähnliches angeboten.

Saturn Danke Ich hatte das Problem mit meinem Handy. Ein Mann der aus der Technik Abteilung Saturn ist, er hat mir geholfen. Ich bin sehr Dankbar ihm für seine  Hilfe, weil mein Problem gelöst war. Vielen herzlichen Dank  und alles Gute. Viele Grüße Matilda

Absolut 0 Kulanz wie jeder Elektrofachmarkt heutzutage. Ab jetzt nur noch Amazon, die kümmern sich wenigstens darum, dass ich ein neues Produkt bekomme und sind auch noch günstiger.  Anmerkung: Meine Beschwerde gilt nicht den freundlichen Mitarbeitern, sondern dem Konzern dahinter.

War gleich bei Öffnung 9.30 Uhr dort und konnte auch sofort bedient werden. Beratung und Abwicklung war sehr gut . Der Mitarbeiter sehr freundlich und hilfsbereit.

Kauft da bloß nicht ein. Sinnvolle Auswahl geht bei den meisten Sachen gegen 0 und die Preise sind unverschämt hoch. Bspw. Spiele werden für UVP angeboten, dies online zum halben Preis gibt, weil schon ewig alt. Beratung besteht bei Geräten daraus die Verpackung vor zulesen. Danke, das kann ich selber.

Kommentar zu diesem Ort

Karte Stadtplan, Satellitenansicht
Straßenansicht

Anweisungen nach SATURN München PEP mit Öffentlicher Personennahverkehr (ÖPNV)

Schumacherring 200 meter

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Neuperlach Zentrum 230 meter

Neuperlach Zentrum 270 meter

Neuperlach Zentrum 280 meter

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Neuperlach Zentrum 300 meter

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