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Sauberland Inh. Paul Herrmann Textilreinigung

  1. Gensingen
  2. Flonheim Chemische Reinigung

Sauberland Inh. Paul Herrmann Textilreinigung Kontakt Informationen

Sauberland Inh. Paul Herrmann Textilreinigung
"Chemische Reinigung mit allen gänigen Kompetenzen - Oberhemden/Blusen, Anzüge, Winterjacken, Decken, Bezüge, Gardinen, usw."
Adresse: Binger Str. 4, 55457 Gensingen, Deutschland
Telefonnummer: 06727 5159
Zustand: Rheinland-Pfalz
Stadt: Gensingen
Postleitzahl: 55457


Öffnungszeiten

Montag: 08:00–20:00 Uhr
Dienstag: 08:00–20:00 Uhr
Mittwoch: 08:00–20:00 Uhr
Donnerstag: 08:00–20:00 Uhr
Freitag: 08:00–20:00 Uhr
Samstag: 08:00–19:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen
Bei der Abgabe lief alles reibungslos. Eine nette Dame hat mir den Preis mitgeteilt und mich darauf aufmerksam gemacht, dass wohl nicht alle Flecken raus gehen werden, aber der Bezug Porenrein sein wird. Bei dem vereinbarten Preis, konnte ich damit leben. Bezahlung erfolgte per Vorkasse, Abholung nach einer Woche. Soweit so gut. Heute habe ich den Matratzenbezug abgeholt und mir wurde mitgeteilt, dass ich mehr als 50% des bereits gezahlten Betrags nachzahlen müsse, da sich die Kollegin beim Preis vertan hätte. Das wär jetzt halt so, quasi Pech gehabt. Bei einem Fehler des Unternehmens, würde ich unter Kundenfreundlichkeit, zumindest einen Kompromiss erwarten, zumal ich bei dem neuen Preis den Überzug nicht abgegeben hätte. Zu Hause ausgepackt roch dieser eher nach Plastik, vom Einpackmaterial, statt nach frischer Wäsche. Augenscheinlich wurde dieser auch etwas sauberer, aber doch schlechter als erwartet. Zudem kommt, dass zwei Beschädigungen an dem Überzug sind, die vorher nicht da waren. Da mir der Aufwand nicht Wert ist, mich dem Unternehmen zu streiten, wenigstens diese Bewertung und die Warnung, die Rezessionen ernst zu nehmen.
Ich bin sehr sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität der Reinigung. Ich habe 2 Brautkleider mit schwerem Gewicht reinigen lassen, wirklich top! Auch Hemden und Blusen immer super. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und zuvorkommend, vor allem der Chef. Dankeschön :
Freundlicher Service, Kleidung ist sehr gut gereinigt und gebügelt, Preise über Rabattkarte in Ordnung und fair, aber nicht sehr günstig. Aktuell wegen Corona recht eingeschränkte Öffnungszeiten etwas schwierig für berufstätige Kunden, wenn man den Samstag vermeiden möchte
Heute hab ich meine Hose abgeholt, die ich morgen für eine Taufe brauche. 1. Fand ich schon eine Woche für eine Hosenreinigung heftig, der abhol Tag wurde auch nicht eingehalten, da die Hose nach bearbeitet werden musste. Sie war nicht stark verdreckt, es waren ein paar Flecken drauf, aber keine Rotwein Flecken oder sonstiges. So heute, 2 Tage später als eigentlich ausgemacht, holte ich meine Hose ab und mir wurde gesagt der eine Fleck ginge nicht raus. Ich war schon etwas verwundert, aber was will man machen. Zuhause angekommen, holten wir die Hose raus und es waren noch alle flecke drin. Nichts großes, aber flecken die eine Reinigung eigtl ohne Probleme raus bekommen müsste. Das war nun das 2. Mal das ich eine Hose dort abgegeben habe und 2 mal bekam ich sie zurück mit flecken. Das war das letzte mal!!!!
Service ist gut, Personal freundlich. Aber 2,50€ für Hemden waschen und bügeln absolut überteuert.
Gerade meine Dirndlbluse abgeholt, die ich für heute Abend brauche. Als ich sie abholte, wurde mir gesagt, dass die Bluse nachbehandelt werden müsse. Leider ist es nicht zeitnah passiert oder wurde angerufen, um den Abholtermin nach hinten zu verschieben. Es wurde keine Lösung gefunden, keine Entschuldigung hervorgebracht und das Geld für eine dreckige Bluse wurde auch behalten. Einmal und nie wieder - das hätte ich mir definitiv sparen können und der Abend heute ist auch gelaufen. Schön auch, wenn der Chef, der alles mitbekommt, sich dazu nicht äußerst und seine neue "Kraft" dumm da stehen lässt. Spricht für ihn.
Selbst ein Stern ist noch zu viel. Habe mein Hochzeitskleid hin gebracht, zum Abholtermin hatten sie es nicht sauber bekommen und einfach in die andere Fiale geschickt ohne es mit mir abzusprechen, da wir es mit in den Flitterwochen nehmen wollten. Unser Fotoshooting welches wir schon terminlich reserviert haben, konnte dann nicht im Hochzeitskleidung stattfinden. Schlechte Kommunikation, stellen sich dann dumm und an Lösungen finden sind sie nicht interessiert
Heute möchte ich ein DICKES Lob für ihre Filiale im Globus Gensingen aussprechen . Ich habe am Samstag mein Hemd aus der Reinigung abgeholt und zu meiner Überraschung und großen freunde mein Geld an das ich nicht mehr gedacht habe in meiner Brusttasche vorgefunden. Das kommt in der heutigen Zeit leider nicht mehr so oft vor. Daher Bedanke ich mich herzlich . m.simon
Um mehr als 100 % falsche Kostenvorangabe Anfrage Preis Teppichreinigung und dann bei Abholung "da haben Sie halt Pech gehabt, und neue Preisliste vorgelegt, bei Beschwerde einfach keine Rückgabe und "Tschüss lieber Kunde" dann haben sie halt keinen Teppich mehr, wenn sie meine Preise nicht zahlen. Hätte ich ahnen können, habe 10 Minuten an der Theke gewartet, dann kam der Mitarbeiter zurück mit Tüte Mittagessen in der Hand. Essen muss sein aber Schild aufstellen wäre hilfreich. Freundlichkeit konnte ich dann auch nicht erwarten. Lieber Herr Paul Hermann, was sind das nur für Zustände? Oder habe ich wirklich einen sehr schlechten Tag erwischt? Danke für Ihre Antwort.
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