Sauberland-Textilpflege

Sauberland-Textilpflege Kontakt Informationen

Adresse: Alte Friedrichstraße 39, 76149 Karlsruhe, Deutschland

Telefonnummer: 0721 704693

Webseite

Zustand: Baden-Württemberg

Stadt: Karlsruhe

Postleitzahl: 76149

Öffnungszeiten

Montag: 09:00–12:30 Uhr, 15:00–18:30 Uhr
Dienstag: 09:00–12:30 Uhr, 15:00–18:30 Uhr
Mittwoch: 09:00–12:30 Uhr
Donnerstag: 09:00–12:30 Uhr, 15:00–18:30 Uhr
Freitag: 09:00–12:30 Uhr, 15:00–18:30 Uhr
Samstag: 09:00–12:30 Uhr
Sonntag: Geschlossen

Informationen Aktualisieren

Bewertungen

Seit heute bin ich ex-Kunde. Der Laden akzeptiert keine Kreditkarte, EC-Karte, Apple-Pay, PayPal oder KWIK, obwohl die 25er Karte über 60 Euro kostet. Der Laden verpackt jedes Hemd einzeln in Plastik, auch bei 12 Hemden. Den ausdrücklichen Kundenwunsch, das nicht mehr zu tun, kann/will das Personal nicht erfüllen. Das ist so rückwärtsgewandt. Der Laden schließt Samstags um 12:30 Uhr, aber macht gerne mal 5 Minuten früher zu oder lässt 3 Minuten vor halb keine Kunden mehr rein "schon Kasse gemacht!". Ich mache das mit den Hemden jetzt online. Bei 10 Hemden in einer Charge ist das sogar billiger. Schade, das ist wieder ein kleiner Laden, der durch mangelnde Anpassung scheitern wird.

Immer freundlich und auch Hermes Standort, leider nur vormittags geöffnet

Das war das letzte Mal, dass ich hier Kundin war. Nachdem ich meine Klamotten hingebracht habe hat es 4!!!! Wochen gedauert bis ich sie wieder abholen konnte. Ich weiß nicht, was die Damen damit getrieben haben. Jedenfalls sollten sie einen Geruch der Kleider entfernen. Klamotten haben immer noch schlecht gerochen zudem war ein Knopf abgefallen, was ich zuhause gemerkt habe. Keine Haftung wird übernommen bin stinksauer. Dass der Knopf abgefallen war durfte ich zuhause feststellen. Dies hat mir keiner gesagt, ist ja auch alles 5000 mal in Plastik eingewickelt. Ne danke

Termine werden nicht eingehalten. Hochzeitsanzug, der am Samstag vom Bräutigam benötigt wird, wurde vor einer Woche in die Reinigung gegeben mit garantiertem, heutigem Abholtermin. Die Hälfte vom Anzug fehlt. Natürlich gibt es auch keine Auskunft, bis wann denn der Rest kommt, da hier nicht selbst gereinigt, sondern an eine Fremdfirma vergeben wird. Definitiv nicht zu empfehlen!

Service ist mir egal, aber wenn ich fünf Minuten vor Ladenschluss komme, will ich nicht hören "Kommen Sie doch bitte Montag wieder. Ich habe die Kasse schon gemacht".

Ich war heute das erste und letzte Mal dort! Absolut unfreundlich! Bei denen ist der Kunde absolut kein König. Man kommt sich eher unerwünscht vor.

Kommentar zu diesem Ort

Pempe
Alles eine Katastrophe...vom Wäschservice bis hin zum Kundenservice. Mein teueres Hemd wurde mit drei Waschknötchen und kleinem Loch zurückgegeben. Kundenservice furchtbar unfreundlich. Das Wort Kulanz kannte Sie nicht. Auch ohne Kulanz kann man sich freundlich entschuldigen aber wahrscheinlich kannte Sie dieses Wort auch nicht. Ist jetzt schon meine zweite sehr schlecht Erfahrung mit Sauberland. Ich schreibe hier meine Bewertung um andere davor zu warnen. Geschäftsleitung lasse ich noch ein Brief zukommen. Nach der Unfreundlichkeit der Mitarbeiter zu urteilen, erhoffe ich mir bei der Geschäftsleitung nicht besseres aber als Kunde sollte man wenigstes eine Statment dazu abgeben. Location in Eggenstein.

vor 7 jahren

wie nicht mögen

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