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SB-Möbel BOSS

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SB-Möbel BOSS Kontakt Informationen

SB-Möbel BOSS
"Ganz egal, ob Sie eine komfortable Couch, ein praktisches Schlafsofa, eine neue Kommode für Ihren Flur, eine dekorative Geschenkidee oder gar eine neue Küche suchen – bei Möbel Boss werden Sie garantiert fündig.Ein umfassender Service, der unsere Kunden rundum zufriedenstellt, liegt uns ganz besonders am Herzen. Bei uns finden Sie stets einen Ansprechpartner, egal ob es um eine Beratung vor dem Kauf, um die Lieferung und den Aufbau Ihrer neuen Möbel oder die After-Sales-Betreuung geht.Wir legen Wert auf die Dinge, die wirklich wichtig sind: faire Preise, hochwertige Produkte und eine exzellente Servicequalität."
Adresse: Frankenfelder Chaussee 10, 14943 Luckenwalde
Telefonnummer: +493371689980
Stadt: Luckenwalde
Postleitzahl: 14943


Öffnungszeiten

Montag: 10:00 - 19:00
Dienstag: 10:00 - 19:00
Mittwoch: 10:00 - 19:00
Donnerstag: 10:00 - 19:00
Freitag: 10:00 - 19:00
Samstag: 10:00 - 18:00

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Hier sollten die Angestellten definitiv geschult werden, was die Freundschaftlichkeit angeht und wie man generell mit dem Kunden umgeht. Ist es denn zu viel verlangt, ordentlich begrüßt zu werden? Stattdessen werden private Gespräche unter den Kollegen weitergeführt und auch weiterhin am Handy gespielt. Als Kunde wird man nicht wahrgenommen. Sorry aber sowas geht gar nicht. Das betrifft überwiegend den Empfangstresen/ Kassenbereich. Im Geschäft unterwegs sucht man vergebens nach einem Ansprechpartner- der leider nicht zu finden ist. Also rennt man wieder vor zum Empfang, um einen Kollegen in die jeweilige Abteilung zu bitten. PS: Die eine Kollegin mittleren Alters in der Wohnzimmer-Abteilung war sehr nett und hilfsbereit. Ich habe es jetzt bestimmt 5 mal beobachtet im Geschäft - immer wieder das gleiche Problem. Eigentlich setze ich solch Bewertungen nicht ins Netz - in diesem Fall sollte aber hier dringend was verbessert werden. Wo anders klappt es ja auch.
Schade, offensichtlich hat man es in manchen Fillialen nicht nötig, Geschäfte zu machen. Wir wollten gerade eine Einbauküche kaufen, obwohl wir die einzigen Kunden waren, mussten wir 15 min warten. Es waren zwei Verkäufer*innen und zwei vermutlich Auszubildende anwesend, die Auszubildenden haen es auch nicht geschafft, zu grüßen. Nach der Wartezeit wurden wir gefragt, ob wir uns schon entschieden haben, Nein - denn wir wünschen ja eine Beratung, haben aber klare Vorstellungen. Wir hätten gerne gewusst, welche der Küchen da geeignet ist, schließlch steht bei vielen Küchen "individuell planbar" oder "andere Fronten" verfügbar. Da wurde schon gar nicht mehr zugehört, nur darauf hingewiesen, dass man dafür heute keine Zeit mehr hätte. Es war noch eine Stunde Zeit, wir brauchen nur vier Schränke und keine Geräte. Aber das hat nicht interessiert. Da sind wir wieder gegangen.
Wurden vom Personal gut beraten bei der Wahl und Zusammenstellung
Absolute Katastrophe, hier haben die Mitarbeiter das nach 30 Jahren noch nicht verinnerlicht das die Kunden Ihr Gehalt sichern. Die unfreundlichsten Mitarbeiter denen ich seid vielen Jahren begegnet bin. Für mich ein absolutes No go, nicht ein Ansatz von Freundlichkeit oder Kunde ist König. Bitte nicht ansprechen oder Fragen stellen, keine Vorstellungen vom eigenen Heim haben. Das interessiert die Mitarbeiter nicht. Sie haben nur Ihre Vorstellungen und , nur diese gibt es. Unglaublich was sich fremde Menschen herausnehmen. Einfach mal gezeigt das es so gar nicht geht. Ganz klar, keinen Fuß mehr über diese Schwelle. So geht Geschäft nicht, in einer Zeit, in der der Kunde das nun einmal nicht nötig hat.
Waren bisher mehrmals hier. Couch, Esszimmereinrichtung, Schlafzimmerschrank und Küchenplanung. In allen Bereichen die Beste auch Finanzielle Beratung, die wir uns vorstellen konnten.
Tolles Geschäft in Luckenwalde, ab jetzt mit einer meiner lieblings Geschäften. Sofort das passende gefunden und kompetente Beratung sowie super freundlich. Angebote super, man bekommt so ungefähr alles für jeden Geschmack. Gerne kommen wir wieder und danke für die tolle Beratung.
Sehr freundliches ubd hilfsbereites Personal. Waren auch sehr überrascht als wir angerufen wurden und nachgefragt wurde ob wir zufrieden sind. Wenn Probleme mit dem Produkt sind können wir jeder Zeit anrufen.ParkplätzeViele freie ParkplätzeArt der ParkplätzeKostenlose Parkplätze
Ich war mit meinem Enkelchen Einkaufen. Mit ist ein Missgeschick passiert, welches ohne weiteres, in einer doch entspannten Atmosphäre ,für beide Parteien, in vollster Zufriedenheit, geklärt werden konnte . Ich bin über diesen Service und die Souveränität sehr zufrieden. Danke an den Chef sowie dem Kollegen an der Kasse
Nicht zu empfehlen!! Haben ein Wohnprogramm gekauft, Bestellung und Abholtermin haben gut geklappt und wir waren eigentlich zufrieden. Nachdem wir die Schränke zusammengebaut und aufgestellt hatten,stellten wir fest, dass eine Tür völlig verzogen war und sich nicht schließen ließ. Auch sind in der Nacht die LED Lichtleisten wieder abgefallen, da man vergessen hatte, die richtige Befestigung mitzuliefern. Sind nochmal zum Möbelhaus gefahren und haben um Kundendienst gebeten, um die Schränke in Ordnung zu bringen. Hier wurde uns mitgeteilt, dass Boss keinen Kundendienst hat, man würde mit dem Hersteller in Kontakt treten. Wir baten darum, uns zeitnah Bescheid zu geben, was natürlich nicht geschah. Auf seitens unserer Nachfrage, keine Reaktion. Fazit: wir haben den Schrank entsorgt, woanders eine glasvitrine gekauft und aufgehört uns zu ärgern. Hier waren wir mal Kunden.
Top Service gute Angebote Finanzierungen nur über Santander Bank sollte Mal überlegt werden
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