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Schadow-Apotheke Kontakt Informationen

Schadow-Apotheke
Adresse: Schadowplatz 18 , Düsseldorf 40212, NW, DE
Telefonnummer: 0211 866600
Zustand: NW
Stadt: Düsseldorf
Postleitzahl: 40212


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Bewertungen
Alle vorausgegangenen Rezensionen kann ich nicht nachvollziehen... Ich habe lediglich eine Preisauskunft benötigt. Diese bekam ich trotz Vorankündigung ohne Murren und sehr freundlich. Auch eine weitere ausführliche Beratung, passend zum Thema Fersensporn/ Plantarfasziitis, wurde mir geboten. Ebenso wurde ich fürsorglich darauf hingewiesen, dass ich das erfragte Mittel auch telefonisch vorbestellen kann und zu einem mir passenden Zeitpunkt abholen darf. Die Verabschiedung auch wenn ich, wie schon bereits erwähnt, nichts gekauft habe, war freundlich. Gerne komme ich bei Bedarf wieder.
Furchtbare Atmosphäre. Das Personal ist sich untereinander nicht grün und trägt dies vor den Kunden aus. Zum Fremdschämen. Eine Salbe anzumischen sollte mehrere Tagen dauern. In einer anderen Apotheke schaffte man dies innerhalb des Nachmittages. Schade, dass in so einer so guten Lage eine derart schlechte Apotheke ist.
Ich war vor zwei Tagen dort um mir ein Antiallergikum zu kaufen. Ein Herr mit blonden Haaren und Brille stand an der Theke, ich begrüßte ihn und fing an zu schildern was ich haben wollte und welche Produkte ich schon hatte, der Herr viel mir ins Wort und ließ mich nicht ausreden, noch hatte ich das Gefühl das er mich verstand bzw. Wollte ! Ich fing also wieder an ihm zu erzählen das ich Augentropfen habe und lediglich Tabletten haben möchte, sein stimme wurde genervt und wirkte überheblich. Zwei Kollegen die zunächst im Hintergrund waren näherten sich um scheinbar das Gespräch mit an zuhören. Ich wiederholte noch einmal das ich keine Augentropfen haben möchte, einfache Tabletten haben wolle die nicht müde machen und sonst nichts...nach dem der Herr mir ein Produkt empfohlen hatte und ich nach einem günstigeren Produkt fragte...wurde sein Verhalten noch arroganter und unfreundlicher. Ich bezahlte das Produkt, wurde von ihm nach der Quittung gefragt das ich dann auch inzwischen genervt verneinte...seine Stimme war bei der Verabschiedung von Ironie durch zogen, ich lächelte und ging ! Sorry aber das geht gar nicht ! Das war das letzte mal das ich dort etwas gekauft habe, demnächst gehe ich wieder in die Apotheke die sich in der Kö-Galerie befidnet oder bestelle es im Netz . Ich arbeite selbst im Einzelhandel..wenn ich so mit meinen Kunden reden würde, nun dann hätte ich keine mehr :
Shadow Apotheke verkauft N95 Masken für 20,00€/Stk. Meine Tante und Onkel, 68 und 72 Jahre alt haben mich gebeten für sie heute Morgen Atemschutzmasken in der Shadow Apotheke zu kaufen. Als ich an der Apotheke ankam, sah ich bereits im Fenster die Hinweise: „ Atemschutzmasken und Desinfektionsmittel vorrätig“ Als ich dann zwei Masken kaufen wollte bin ich fast in Ohnmacht gefallen: 20,00 Euro für eine, unsteril in Frischhaltebeutel umgepackte Atemschutzmaske !!! Ich verstehe, das Apotheken Geld verdienen müssen, aber unsterile Atemschutzmasken in Frischhaltebeuteln für 20,00 Euro pro Stück zu verkaufen, erweckt bei mir irgendwie den Eindruck das hier ein Apotheker die Situation nutzt um Geld zu machen. Wir und unsere Freunde werden zukünftig einen großen Bogen um die Shadow Apotheke machen . Der reguläre Preis dieser Masken liegt übrigens normalerweise bei unter 2,00 €/Stk.
Ich persönlich fand die Verkäuferin sehr unverschämt, da mir Ratschläge erteilt wurden nach denen ich nicht gefragt hatte. Ich fühlte mich dort nicht menschenwürdig behandelt. Zudem hat diese Verkäuferin keine ärztliche Fachausbildung und daher auch kein Recht Ratschläge abzugeben, die sich letztendlich sehr negativ für den Einzelnen auswirken könnten.
Ein Stern ist definitiv zu viel für dieses grauenvolle Personal. Habe gestern Nachmittag ganz freundlich gefragt, ob sich die Folsäure mit meinem Schilddrüsenmedikament verträgt. Daraufhin wurde ich von dem Apotheker angepflaumt, dass es natürlich keine Auswirkungen habe. Dann sagte ich, dass ich das jodhaltige Folsäure-Präparat nicht nehmen dürfe wegen der Hashimoto das hätte er auch wissen können, da ich ein jodfreies Schilddrüsenmedikament nehme. Dafür wurde ich wieder angepflaumt. Dann fragte ich, ob er sich sicher sei, dass ich das Schilddrüsenmedikament nicht zeitlich getrennt nehmen müsse von der Folsäure. Da ich von Ärzten immer darauf hingewiesen wurde. Da pampte er noch einmal sehr unfreundlich. Dann informierte ich ihn darüber, dass ich kein Apotheker sei und entschuldigte mich auch noch dafür. Daraufhin murmelte er etwas beleidigendes und verließ eingeschnappt den Tresen, um seiner Kollegin die Situation zu überlassen mit den Worten "Mach du!". Anschließend saß er schmollend in der Ecke wie ein Kind und mopperte. Ein Stern ist absolut zu viel für diese Apotheke. Grauenvoll! Bei dem unfreundlichen Verhalten muss man sich nicht wundern unter Verkaufsdruck zu geraten, wie es in anderen Rezensionen beschrieben wurde. Ab sofort einen groooooooooßen Bogen um die Apotheke machen.
Unglaublich, zu welchen Preisen diese Apotheke für Atemmasken berechnet hat. Wucher! Irgendwann ist Corona vorbei - aber die Erinnerung an diese Apotheke wird bleiben und wir werden da nie wieder hingehen.
Ich wurde hier so unfreundlich behandelt das selbst 1 Stern noch viel zu viel ist!!!... Obwohl ich selbst von Anfang an sehr freundlich war und das auch blieb war die eine Dame permanent sehr frech und völlig inkompetent zu mir ...ich arbeite in einer Kita und wollte nur Ohrstöpsel für den Kindergarten kaufen weil der viele Lärm auf Dauer anstrengend für mein Gehör ist und musste mir von der Dame im Verkauf dumme Kommentare anhören von wegen ich müsse in einem lauten Kindergarten etwas an meiner Autorität tun um das zu ändern .... Da ich außerdem zu diesem Zeitpunkt der einzige Kunde in der Apotheke war bekamen die Kollegen drumherum die Frechheiten mit aber äußerten nix dazu ! es ist mir ein Rätsel wie man sich im Verkauf so unprofessionell gegenüber Kunden verhalten kann !! Letzendlich wurden mir auch noch die falschen Ohrstöpsel verkauft ... ich kann diese Apotheke nur jedem abraten!!!!
Kann die vorherigen Rezensionen gar nicht verstehen, in dieser Apotheke gibt es zb. ein Produkt was Folsäure enthält für Schwangere Orthomol-Natal was 4€ günstiger ist, als in anderen Apotheken. Werde dort immer freundlichen bedient ohne von oben herab behandelt zu werden, wenn ein Produkt nicht vorhanden ist, wird immer nach einer anderen Lösung gesucht oder es wird direkt bestellt und kann es dann später abholen! Komme gerne wieder...
Ich war erst skeptisch wegen der schlechten Bewertungen, bin dann aber doch hingegangen und kann die schlechten Bewertungen nicht verstehen. Ich wollte nur Ibuprofen kaufen aufgrund von Kopfschmerzen und mir wurde ohne zu fragen ein Glas Wasser zu den Ibuprofen angeboten. Top service
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