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Geschichte

Seit fast 100 Jahren macht schauinsland-reisen Urlaubsträume wahr. Der Duisburger Reiseveranstalter ist von einem kleinen regionalen Unternehmen zu einem der größten Reiseveranstalter Europas gewachsen. Rund 400 Mitarbeiter kümmern sich im Duisburger Innenhafen mit viel Leidenschaft um die schönste Zeit des Jahres und sorgen dafür, dass aus dem Urlaubstraum ein Traumurlaub wird. Egal ob Badeurlaub, Fernreise, Familienurlaub, Kreuzfahrt oder Wellnesstrip — im breit und vielseitig angelegten Angebot von schauinsland-reisen bleiben keine Wünsche offen. Und damit dies so bleibt, wird das Portfolio des Reiseveranstalters stetig um Sonnenziele und Hotels mit dem gewissen Extra erweitert.



"schauinsland-reisen blickt auf eine lange und erfolgreiche Firmen und Familiengeschichte zurück. Gegründet am 1. Oktober 1918 sindwir eine gesetzte Größe in der Touristik. Seit drei Generationen treibtuns die Leidenschaft zum Reisen an. Pioniergeist, Kreativität und einegesunde Portion Mut haben dazu beigetragen, das Unternehmen stetigund erfolgreich wachsen zu lassen. Wirtschaftliche Solidität ist dabeiein wichtiger Faktor! Als viertgrößter deutscher Flugreiseveranstalterstehen wir für Qualität und Fairness – unseren Kunden und unserenPartnern gegenüber. Standorttreue wird bei uns ganz groß geschrieben."
Adresse: Stresemannstr 80, 47051 Duisburg
Telefonnummer: 0203 994050
Stadt: Duisburg
Postleitzahl: 47051



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Bewertungen
Einfach nur DANKE! Danke an unseren Tourguide Anil Andaraweera. Wir durften mit Anil zwei Tage das wunderschöne und facettenreiche Sri Lanka erkunden und uns wurde nicht nur die unfassbare Natur und Kultur gezeigt, sondern wir durften hautnah am Leben der Menschen teilnehmen und haben somit in zwei Tagen so viele schöne Erlebnisse mitgenommen. Anil hat uns zudem die aktuelle Wahrheit über die touristische Situation auf Sri Lanka erläutert und wir wollen damit gleichzeitig Werbung für dieses einzigartige Land machen, das jeder einmal gesehen haben muss und am besten in Begleitung mit Anil.
Habe nun schon mehrere Reisen mit Schauinsland unternommen, es hat bisher alles bestens geklappt. Onlinebuchungen schnelle Übermittlung der Unterlagen, freundliche - hilfsbereite Mitarbeiter in den Urlaubsländern. Besonders gut war auch die Krisenbewältigung anlässlich unserer letzten Reise mir der Aida; konnte wegen Sturmes nicht am Zielhafen anlegen, schnelle Verlängerung um einen Tag. Alles bestens organisiert. Danke
Wir haben nun schon mehrfach über unser Reisebüro bei SCHAUINSLAND gebucht. Wir sind sehr zufrieden. Alles ist sehr übersichtlich. Gute Kommunikation/Information. Die Reiseunterlagen kommen pünktlich alles online Letztens mussten wir sehr kurzfristig aus persönlichen Gründen unsere Reise um ein paar Tage verschieben. Den Hinflug mussten wir neu buchen und auch wieder selbst zahlen. War ja unsere Entscheidung. Überraschenderweise erhielten wir von SCHAUINSLAND einen Gutschein über 250 Euro. Wir haben uns riesig gefreut ! Und gleich neu gebucht Vielen Dank und immer gerne wieder :-
Heute möchten wir uns auf diesem Wege für die professionelle Arbeit der Mitarbeiter des Unternehmens Schauinsland Reisen ganz herzlich bedanken. Wir sind langjährige Kunden bei Schauinsland Reisen und wurden immer sehr freundlich und kompetent beraten. Die Organisation und die Betreuung vor, - während - und nach der Reise sind perfekt. Die angebotenen Produkte sind gut selektiert und erfüllen immer die versprochenen Details des Veranstalters. Hier fühlt man sich als ein wertvoller Kunde, dem man versucht, seine Urlaubstage zu den schönsten Tagen des Jahres zu machen. Bleibt wie ihr seid! Liebe Grüße Regina & Fred
Direktflug gebucht und bezahlt, nicht bekommen. Bitte um Umbuchung auf einen Direktflug, obwohl am Reisetag mehrfach möglich, wurde abgelehnt, dadurch unser Ziel erst 3 Stunden später erreicht. Danke, Schauinsland, somit einmal und nie wieder!!!!!
Absolute Frechheit. Reise 5 Tage lang beobachtet, anschließend gebucht, buchungsbestätigung erhalten, nach 4 Tagen eine Rückmeldung bekommen dass meine Pauschalreise wegen einem Tippfehler storniert wird. Nach ganzen 9 Tagen, soll also der Preisfehler aufgefallen sein. Finger weg.
Dieser Reiseveranstalter ist einer der besten. Stets begleitet, immer aktuell informiert. Selbst als durch Corona der Urlaub nicht stattfinden konnte, war die bezahlte Urlaubsreise zurückerstattet innerhalb von 14 Tagen. Das nenne ich Service und da sollten viele andere Reiseveranstalter sich dieses als Vorbild nehmen. Für mich steht fest, Schauinsland ist und wird immer meine erste Adresse sein für Urlaub
Leider gegenüber Stammkunde nicht Kulant. Ich hatte durch einen Klickfehler das falsche Hotel gebucht . Nach ca. 5 Stunden meinen Fehler gemerkt und die Reiseanmeldung storniert. Trotzdem hat Schauinslandreisen von mir Stornogebühren verlangt. Auf meine Bitte aus Kulanz auf Stornogebühren zu verzichten haben sie nicht reagiert. Ich werde in Zukunft bei Schauinslandreisen keine Reisen mehr buchen.
Drei Stunden Verspätung und dann fehlte ein Koffer am Zielflughafen. Dort haben wir beim Schauinsland Mitarbeiter diesen Property Irregularity Report ausgefüllt, der offenbar seinen Weg in den Müll gefunden hat, bevor ihn jemand bearbeitet hat. Der Reiseleiter konnte uns auch nicht helfen. Zurück in Deutschland erhielten wir die Information, dass der Koffer die ganze Zeit am Flughafen lag und nicht nachgeschickt werden konnte, da er am Zielflughafen nicht registriert wurde. Wie gesagt, der Report wurde wohl ignoriert, der Reiseleiter hat auch nicht nachgeforscht. Wenn ich Hotel und Flug separat und nicht über Schauinsland gebucht hätte, hätte ich wohl nicht nur Geld gespart, sondern wohl auch meinen Koffer im Urlaub noch bekommen. Wie ich nächstes Mal buchen werde können Sie sich vorstellen...
Ich finde diesen Reiseveranstalter wirklich kundenunfreundlich. Wir haben unsere Erfahrungen mit einer Ägyptenreise gemacht. Die Reiseleitung war ein inländischer Anbieter, der im Namen von Schauinsland auftrat und auch die Ausflüge für Schauinsland-Kunden abwickelte. Doch Vorsicht, liebe Verbraucher, wenn mit Ausflug oder Reiseleitung etwas schief läuft, nimmt sich Schauinsland davon nichts an. Selbst die Zusammensetzung der Ausflugspreise kann der Veranstalter einem nicht mitteilen. Was ist das für eine Kooperation? Man macht es sich schon sehr einfach, wenn man lapidar auf das ausländische Subunternehmen verweist, obwohl die Schauinsland-App dem Kunden suggeriert, als gehörte die Reiseleitung zum Schauinsland-Unternehmen.
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