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Schellhas Event & Catering

  1. Neuss
  2. Neuss Partyservice/Caterer

Schellhas Event & Catering Kontakt Informationen

Schellhas Event & Catering

Info

Reuschenbergerstr.5
41472 Neuss-Holzheim





"Schellhas Event & Catering ist eine innovative und unabhängige Symbiose einer Event-Agentur und eines Catering-Unternehmens. Mit unseren gebündelten Fähigkeiten im Bereich des Event-Managements und der Verpflegung mit außergewöhnlichen Speisen gestalten wir jede Veranstaltung auf Sie zugeschnitten. Unsere Unabhängigkeit von Veranstaltungsorten und Großkunden ermöglicht uns, stets das bestmögliche für Sie zu erreichen.Hiermit bewahren wir uns für Sie und Ihre Festivitäten den Exklusiv-Charakter, welcher auf persönlicher und detailverliebter Vorbereitung und Durchführung basiert."
Adresse: Reuschenbergerstr.5, 41472 Neuss
Telefonnummer: 02182-6337
Stadt: Neuss
Postleitzahl: 41472


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Bewertungen
Wir haben im Sommer 2022 unsere Hochzeit auf Schloss Hülchrath gefeiert und das „Rundum-sorglos“ Paket von Familie Schellhas in Anspruch genommen. Wie man auf den Fotos sehen kann, ist es ein wirklich wunderschöner Ort, um seine Hochzeit zu feiern. Speziell der Außenbereich Trauwiese und Schlossterasse laden zum Verweilen ein und unsere Gäste waren hin und weg : Wir hatten einen traumhaften Tag und bereuen unsere Entscheidung nicht. Die Absprachen und Kommunikation waren immer sehr freundlich und professionell. Die Organisation am Tag selbst war super und das Essen sehr lecker. Unsere Musiker konnten mithilfe der Organisatoren problemlos aufbauen, sodass wir uns selbst um wenig kümmern mussten. Der Brautstrauß und die Blumendekoration entsprachen genau unseren Vorstellungen. Auch der Service war zuvorkommend und verlässlich. Grundsätzlich waren wir mit dem „Rundum sorglos“ Paket zufrieden. Man muss jedoch wissen, dass es nicht wenige grundlegende Dinge gibt, die in dem Paket nicht enthalten sind, wie z.B. Hussen, Sonnenschirme, Kinderstühle, etc., die die Kosten letztlich nicht unerheblich steigern. Wir danken Familie Schellhas für den schönen Tag und werden den Tag in sehr guter Erinnerung behalten :
Familie Schellhas hat es geschafft, dass wir die absolut perfekteste Traumhochzeit hatten, die wir uns so schön nicht vorgestellt haben. Das Essen, die Deko und Floristik, Hochzeitstorte… Alles in allem Perfekt!! PS. Unbedingt die Ofenkartoffel a la Axel wählen;
Beginnen möchten wir mit den positiven Aspekten: Schloss Hülchrath ist ohne Frage eine perfekte und sehr stilvolle Hochzeitslocation. Wir waren sofort verliebt und für uns stand schnell fest, dass wir genau dort unsere Hochzeit feiern wollten! Zum Schellhas-Catering selbst: Dies kennen wir nur von anderen Veranstaltungen, die Schellhas beliefert hat. Dazu muss man sagen, dass das Catering sehr ansehnlich und appetitlich war! Einer der Gründe, wieso wir uns auf die Durchführung unserer Hochzeit mit Schellhas sehr gefreut haben. Zur Zusammenarbeit mit Schellhas: Besichtigungen, Vorgespräche, Terminfindung und Planung des großen Tages liefen reibungslos und freundlich ab und das Schellhas-Team hat uns super unterstützt. Da gab es gar nichts zu bemängeln, wir waren bis zu diesem Zeitpunkt sehr zufrieden. Das Blatt wendete sich leider als sich durch die beginnende Corona-Pandemie ab März 2020 abzeichnete, dass unsere Hochzeit wohl kaum Ende Mai durchgeführt werden konnte. Das war natürlich für Schellhas genauso wie für uns als Brautpaar eine unbefriedigende Situation mit viel Unsicherheit auf allen Seiten, für die jeder für die jeweils andere Seite Verständnis aufbringen sollte. Frühzeitig wollten wir deswegen eine Verschiebung der Veranstaltung mit Schellhas vereinbaren, jedoch haben wir dahingehend leider wenig Toleranz oder Kooperationsbereitschaft erfahren. Einerseits durch die für alle schwierige Situation verständlich, andererseits wenig kundenorientiert. Selbst als ein klares Veranstaltungsverbot durch die Regierung den Termin für unsere Hochzeit einschloss, wurde noch diskutiert! Ca. zwei Wochen vor dem Hochzeitstermin wurde sich mit viel Nachdruck unsererseits auf die Verschiebung um ein Jahr mit Schellhas geeinigt. Das lange hin und her und der nach und nach unfreundlichere Ton hatten uns leider jegliche Vorfreude auf unseren Tag genommen und den positiven Eindruck des bis dahin professionellen und freundliche Miteinanders leider zerstört. Schade, das hätte für beide Seiten harmonischer laufen können! Mittlerweile wurde der zweite Termin wegen Corona durch uns storniert und wir waren sehr um eine faire Lösung bemüht. Ein Entgegenkommen bzw. konstruktiven Austausch zur Lösung der Angelegenheit von Schellhas gab es leider erst, nachdem wir einen Anwalt eingeschaltet hatten. Wir haben von vielen anderen Paaren dieses und auch schon letztes Jahr mitbekommen, dass sich mit den jeweiligen Veranstaltern der Hochzeiten für beide Seiten fair und freundlich geeinigt wurde, sodass alle Beteiligten weiterhin die Veranstaltung miteinander durchführen wollten und sich darauf freuen konnten. Wir sind traurig und enttäuscht darüber, dass wir von Schellhas an dieser Stelle nicht dasselbe berichten können. Hier möchten wir Schellhas ans Herz legen, noch einmal über die Kundenorientierung nachzudenken. Unter normalen Umständen hätten wir gerne eine nochmalige Verschiebung angestrebt und mit Schellhas auf dem wunderschönen Schloss Hülchrath unsere Hochzeit gefeiert. Durch den in unserem Fall mit dem unprofessionellen Umgang mit der Corona-Situation, hatten wir daran kein Interesse mehr und können leider, trotz jeglichen Verständnisses für die allgemein schwierige Situation der Veranstalter, insgesamt keine Empfehlung für Schellhas Event & Catering aussprechen.
Wir konnten hier im September 2020 im Schloss Hülchrath unsere Hochzeit feiern. Eine tolle Location und super leckeres Essen. Trotz der besonderen Situation in der Corona Zeit haben wir uns hier sehr wohl gefühlt und unsere perfekt vorbereitete Hochzeit genießen können.
Leider gar nicht zu empfehlen! Dies gilt jedoch nicht für das Catering - das kann ich nicht Bewerten weil es soweit gar nicht erst gekommen ist. Wir wollten unsere Hochzeit auf Schloss Hülchrath feiern. Da die Location ein Traum ist, war es für uns intern eigentlich schon so gut wie fix, dass dort gefeiert werden soll. Das Management ist leider sehr inkompetent. Man wird sehr eng gehalten, was die Möglichkeiten betrifft und für jede kleine Änderung wird nochmal extrem viel Geld verlangt. Zudem wurde unser Termin innerhalb von einer Woche an jemand anderen vergeben - da wir angeblich nicht schnell genug geantwortet haben - weswegen wir uns dann dagegen entschieden haben. Bitte seid gewarnt! Wenn man hier eine "unverbindliche" Anfrage stellt und man sich im Ende dagegen entscheidet, werden dafür Kosten berechnet. Dies ist versteckt in den AGB's vermerkt, die man bei der Anfrage akzeptieren muss, also gut vorher durchlesen! Wir hatten das Glück, dass wir die Anfrage über die Seite von Schloss Hülchrath verschickt haben, auf dessen Seite die AGB’s nicht vermerkt waren. Dies wurde aber unmittelbar geändert nachdem wir angemerkt haben, dass die Forderung des Betrages gar nicht rechtsgültig ist. Die Reaktion war auch sehr unprofessionell und es wurde einfach aufgelegt. Eine schriftliche Bestätigung kam auch nur nach wiederholter Nachfrage.
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