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Schenker Deutschland

  1. Schwentinental
  2. Schwentinental Spedition

Schenker Deutschland Kontakt Informationen

Adresse: Gutenbergstraße 33-43, 24223 Schwentinental
Telefonnummer: +4943078216444
Stadt: Schwentinental
Postleitzahl: 24223


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Bewertungen
Am besten sogar gar kein Stern, Wir sollten heute eine Lieferung bekommen, der Lieferant war sehr überfordert und wusste nicht wo er hinfahren soll mit seinem kleinen Transporter. Am Ende ruft er uns an und sagt das er kein Bock habe mehr und er weiterfährt. Jetzt bekommen wir die Lieferung erst nach Neujahr, obwohl wir schon 3 Wochen warten. Also professionelle Mitarbeiter leider nein. Und DB Schenker Ist keine professionelle Firma.
leider ist diese Spedition äußerst unzuverlässig. Zugesagte Liefertermine werden nicht eingehalten. Die verschobenen Termine werden nicht eingehalten. Der Informationsfluss seitens Schenker ist nicht vorhanden. Die von uns benötigte Ware steht bereits seit mehreren Tagen bei S. Kiel und wir nicht weiterbefördert. Dabei sind es nur wenige Kilometer bis Endkunden. Finger weg von Schenker!!!
Unprofessionell und überfordert. Am 23.08. eine Lieferung für den 24.08. avisiert. Auf Rückfrage am 25.08. weil nichts geliefert wurde wurde dann gestammelt und "wir versuchen mal am 26.08. oder 27.08. zu liefern" gesagt. Wir versuchen? Ein Auftrag an Schenker SC-Henker ist also wie Lottospielen? Nur wer gewinnt, der bekommt auch seine Ware. Irgendwann zwischen 08:00 und 16:00 Uhr, den Tag sollten sie nicht dazusagen. Sie halren sich ja sowieso nicht daran. Kunden haben ja alle nichts zu tun und können warten. Mir fehlen die Worte, um so einen besch... Service zu beschreiben.
Die Anlieferung der Tiefkühlzelle wurde am 21.06.22 per Mail angekündigt. Wir warten vergeblich, dass der Link den Liefer-Tag angibt. Frisch operiert bin ich allerdings eh die ganze Zeit über daheim. Ich bekomme eine Mail, dass Lieferung am Donnerstag 23.06 nicht angenommen wurde niemand soll vor Ort gewesen sein; wir sollen uns sofort melden, da die Ware sonst zurückgeschickt wird. Und wir sollen für den erneuten Zustellungsversuch aufkommen. Ich rufe bei der Spedition an. Die TKZ soll am kommenden Tag zugestellt werden. Am neu anvisierten Liefertag bekomme ich morgens einen Anruf: die Packstücke passen nicht in normalen LKW. Beim letzten Mal wurde das anscheinend nicht kommuniziert. Am nächsten Tag soll nun ein 40-Tonner die Packstücke bringen. Ich soll rechtzeitig angerufen werden Zeitfenster. Am nächsten Morgen warte ich vergebens auf den Anruf . Um kurz nach 9 rufe ich die Spedition an und erfahre, dass der Fahrer bis mittags bei mir sein soll. Nur eine Minute später werde ich informiert, dass er vor der Haustür des Wohnhauses steht … trotz anderer Absprache. Nun stehen die Packstücke auf der Auffahrt. Ich muss mich wieder drum kümmern. … das ist nun der 3. Termin, für den wir fragen, ob unser Nachbar, der mitten in der Ernte steckt, uns mit dem Trecker helfen könne … die Packstücke sollen ohne vernünftigen Schutz nicht draußen stehen. Einen Stern gibt es für die Dame am Telefon… ihr schien die Umstände leid zu tun…
Naja... Die Online Sendungsverfolgung ist nur teilweise nutzbar...telefonisch erreicht man kaum jemanden. Ich erst nach 20 Versuchen an 2 Tagen über mehrere Stunden. Es wurde eine telefonische Ankündigung eine Stunde vor Lieferung vereinbart. Pustekuchen. Der Fahrer stand einfach vor der Tür. Naja, ich war ja da. Trotzdem blöd. Die Maschine die geliefert wurde hatte deutliche Lackbeschädigungen durch den Transport wann das passiert ist kann ich natürlich nicht sagen. Der Fahrer wollte komischer weise keine Unterschrift und die Beschädigung vermerken konnte ich auch nicht. habe schon des öfteren Ware auf Palette erhalten und kenne es so, dass der Schaden vermerkt wird Mal sehen was da noch bei raus kommt... UPDATE: Die Spedition meldet sich nicht beim Händler der Maschine, der Schaden wird nicht übernommen und ich sitze bei einer neuen 4000€ Maschine auf den Kosten bze Beschädigungen fest. Applaus.
Ich kann die Schlechten Bewertungen nicht Nachvollziehen. Ich habe in den letzten 2 Wochen 3 Paletten von Schenker geliefert bekommen, immer am Tag vorher einen Netten Anruf erhalten und am nächsten Tag kam die Palette. Jegliche die großen Zeitfenster sind Doof. Mit einer modernen Disposition sollte sich doch einschränken lassen, ob eine Lieferung am Vor oder Nachmittag kommt.
Wir arbeiten seit einigen Jahren mit Schenker zusammen und sind sehr zufrieden. Kompetent, flexibel und zuverlässig.
Die Zustellung meines Backofen-Sets 29.06.22 hat super geklappt. Sehr gute Kommunikation und sehr pünktlich. Der Transporteur, Herr Tomkowiak, war darüber hinaus auch sehr freundlich und hilfsbereit. Herr Tomkowiak ist einer der wenigen Ausfahrer, die nicht von einem Termin zum nächsten hetzen, sondern sich auch für ein nettes Gespräch die Zeit nehmen und damit die Warenlieferung mit einer "Extrabeigabe" Menschlichkeit bereichern. Ich finde das bemerkenswert! Neben der tadellosen Zustellung der Ware war es auch vom zwischenmenschlichen Aspekt her ein schönes Erlebnis. Ein herzliches Dankeschön an Herrn Tomkowiak!
Super geliefert! Palette 975kg an den Wunschplatz gewuchtet! Danke an die Fahrer!
Katastrophal. Als Unternehmer, der mit DBSchenker versenden will, unbedingt vermeiden. Disponierte ware wird nicht abgeholt. Telefonischer Kontakt nicht möglich. Einfach mal ausprobieren ... ruft mal bei der Nummer von DBSchenker in Kiel an und versucht jemanden ans Telefon zu kriegen. Es wird euch nicht gelingen. Wir stellen nun auf jeden Fall die Zusammenarbeit mit DBSchenker ein und suchen einen kleineren, lokalen Spediteur.
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Anweisungen nach Schenker Deutschland mit Öffentlicher Personennahverkehr (ÖPNV)

Raisdorf Henry-Dunant-Straße 170 meter
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Raisdorf Paradiesweg 180 meter
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Raisdorf real 330 meter
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302
Raisdorf Carl-Zeiss-Straße 470 meter
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