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Schirren&wacker

  1. Schwarzenbek
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Schirren&wacker Kontakt Informationen

Adresse: 37 Grabauer Straße, 21493 Schwarzenbek
Telefonnummer: +49415182316
Stadt: Schwarzenbek
Postleitzahl: 21493


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Bewertungen
Ärzt:innen alle sehr kompetent und nett, allerdings ist die Terminvereinbarung trotz regelmäßigen Terminen grauenvoll. Zu erreichen ist die Praxis telefonisch so gut wie nie, per Email solle man bitte nicht nach Terminen fragen, online über die App gibt es den entsprechenden Reiter für die Behandlung nicht und nach Terminvorschlag der Praxis und meiner Bestätigung der Zeit, sei der Termin nicht vereinbart worden und ich wurde ohne Entschuldigung weggeschickt, trotz schriftlichem „Beweis“. Generell ist das MFA Team teilweise extrem unfreundlich und man muss trotz kurzer Behandlungsdauer immer mit mindestens 45min Wartezeit rechnen. Wäre ich auf die Behandlung nicht so sehr angewiesen, würde ich definitiv eine andere Praxis wählen.
War heute bei Frau Dr. Born zum Hautscreening. Frau Dr. Born ist eine super nette Ärztin und sehr kompetent. Kann sie nur sehr postitiv bewerten.
Ich habe 3 Monate auf meinen Termin gewartet, habe dann Corona bekommen und konnte diesen nicht wahrnehmen. Mir konnte kein neuer Termin gegeben werden mit der Aussage „alle Termine der nächsten 3 Monate sind ausgebucht“. Ich solle mir online einen Termin machen…Problem: online gibt es keinen einzigen Termin zum auswählen. Jetzt sitze ich ohne Termin da und muss mir einen neuen Hautarzt suchen
Mein Onlinetermin um 8.20 Uhr wurde ohne Angabe irgendeines Grundes um 8.01 abgesagt. Das selbe gab es zuvor schonmal. Ich komme mir verarscht vor. Kann ich nicht empfehlen. Reine Zeitverschwendung.
Sehr kompetente freundliche Ärzte und auch die Arzthelferinnen sind immer freundlich und schnell bei einem Anliegen. Sehr modern ausgestattete Praxis. Ärzte nehmen sich Zeit und untersuchen sehr genau. Ich bin sehr zufrieden.
Hautärzte sind ohne Zweifel gefragt, von daher ist es verständlich, dass vor allem die Terminvergabe über ein Online-System forciert wird. Letztenendes kam ich bislang so auch immer an einen Termin wenn auch einige Male mit über Tage ausprobieren/warten. In der Praxis arbeiten mehrere behandelnde Ärzte, die Wartezeiten waren bislang alle fein; alles sauber, und alle nett. Vor allem an der Rezeption kann es sicherlich schnell mal stressiger werden, von daher ist ein wenig Puffer einplanen keine schlechte Idee. In meiner persönlichen Erfahrung: Ich hatte in den 3 Malen, in denen ich da war, auch immer sehr freundliche Ärzte. Im ersten Anlauf wurde eine Behandlung gestartet "buchen Sie einfach einen Kontrolltermin in ein paar Wochen; das werden wir noch einmal wiederholen müssen, aber dann ist aber hoffentlich gut". Beim zweiten Termin – eine andere Ärztin – wurde ohne Anschauen dann einfach das Fortführen der Behandlung verweigert "das zu machen bringt nichts. Ich schreib Ihnen was frei erhältliches aus der Apotheke auf"; im dritten Anlauf wechselten wir erneut die Behandlungsstrategie. Das sind sicherlich alles begründbare Entscheidungen, verunsichert und frustriert mich aber als Patient enorm.
Sehr Schnell alles und garkeine ausführliche Untersuchungen Bei Haarausfall bekommt man nicht wirklich geholfen und für 3 min muss man Wochenlang auf einen Termin warten
Im Notfall super schnelle Terminvereinbarung. Sehr freundliches Team, es wird auf alle Individualitäten sehr einfühlsam von den Ärzt*innen eingegangen. Aus meiner Sicht nur zu empfehlen!
Nicht zu empfehlen!!! Terminvergabe funktioniert nicht wirklich - nur Online und dann total kompliziert! Ich hatte nach langem Warten einen Termin bekommen - dieser wurde mir dann ein Tag ! davor wieder abgesagt. Auf Telefonische Nachfrage wurde mir total unfreundlich und genervt erklärt, das nur Bestandspatienten Online-Termine bekommen.
Ich habe online einen Termin für eine Videosprechstunde vereinbart. Auf diesen Termin habe ich knapp einen Monat gewartet. Einen Tag vorher kam eine Absage über das Buchungssystem. Als Begründung stand nur "Weiterbildung". Falls das stimmen sollte, weiß man so etwas doch früher. Es gab auch keine Bemühungen der Praxis den Termin zu verschieben. Einen Monat umsonst gewartet.
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