SchlafOase Bensberg & Ründeroth Luftbetten-Wasserbetten-Boxspring

SchlafOase Bensberg & Ründeroth Luftbetten-Wasserbetten-Boxspring Kontakt Informationen

Info

Die SchlafOase, sowohl in Bensberg (Bergisch Gladbach) als auch in Ründeroth (Engelskirchen). Wir bieten erstklassigen Service und individuelle Beratung.

Geschichte

Ausgebildeter und zertifizierter Fachhändler seit 1995. Bedürfnisorientierte Beratung. Individuelle Lösungen zu fairen Preisen.
Professionelle Auslieferung und Montage. Serviceorientiert.

Adresse: Kölner Straße 96, 51429 Bergisch Gladbach

Telefonnummer: +492204976969

Webseite

Stadt: Bergisch Gladbach

Postleitzahl: 51429

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Bewertungen

Sehr , sehr guter Service von der ersten telefonischen Kontaktaufnahme zur Bestellung und letztendlich beim Austausch. Dickes  Lob für Herrn Werner ! Sehr professionell hat er mich telefonische beraten, die Wasserbettmatratze ausgetauscht und die neue Wasserbettmatratze hat er so gut eingestellt, dass ich gar nicht mehr aufstehen möchte. Absolut perfekt ! Ich bin rundum mehr als zufrieden. Vielen Dank und alles Gute! Von mir gibt es eine klare Weiterempfehlung !!! K.Schröder

Perfekt ich habe schon das zweite Wasserbett gekauft und bin mit der Beratung, dem Service und der Freundlichkeit speziell von Viktor überaus zufrieden. Er suchte mir das perfekte Bett für meine Bedürfnisse aus und nahm sich sehr viel Zeit. Die Anlieferung, der Aufbau und die Entsorgung des alten Bettes klappten wunderbar und es wurde explizit mehrmals nachgefragt, ob irgendwelche Fragen oder Probleme existieren würden. Solche Firmen sollten unbedingt unterstützt werden, da hier noch der Servicegedanke gelebt wird. Vielen Dank an Alle

Vor Jahren ein Akva-Wasserbett gekauft, tolle Beratung, prima Aufbau, genau auf uns abgestimmt, zwischendrin das Bett umgezogen in die neue Wohnung, bei kleinen Problemchen geholfen und heute in 20 Minuten meine vom letzten Gewitter dahingeraffte Heizung per Telefon diagnostiziert und dann gleich kostenlosen Ersatz beschafft. Da sag ich wie immer: Hut ab, hier wird super beraten, kompetent geholfen und der Service ist auch nach dem Kauf immer flott und mit einem Lächeln. Danke schön liebes SchlafOase-Team, ich empfehle euch immer gerne guten Gewissens weiter.

Als ich damals vor über 5 Jahren auf der Suche nach einem Wasserbett war, bin ich über das Wasserbettenforum auf die Schlafoase gestoßen. Auch wenn das Geschäft über 700 km von mir weg war habe ich mich entschlossen da zu kaufen.  Ich habe dort einfach die beste Beratung von allen bekommen und ich habe viel vorher ausprobiert. Jeder, der sich ein Wasserbett kaufen will, weiß das das sehr beratungsintensiv ist. Und auch heute nach so langer Zeit kann ich jederzeit dort anrufen beim kleinsten Problem und mir wird sofort geholfen. So soll's sein. Weiter so !!!

Schon sehr viele Beratungen und Dienstleistungen erlebt. Ein sehr hoher Prozentsatz will nur verkaufen. Echte Beratung ist da eher selten. Nicht in der Schlafoase Bensberg. Hinsichtlich Betten etc. kam man sich hier vertrauensvoll an Frau Hönig wenden. Freundlich, kompetent und mit viel Ruhe beantwortet sie alle Fragen. Im Januar 2019 auf der Messe getroffen und nach fast einem Jahr endlich den Weg nach Bensberg gefunden und mit einem sehr gutem Gefühl auch sofort gekauft. Immer wieder gerne...vielen Dank für die ausführliche Beratung.

Vielen Dank !Super Service, tolle Beratung! Viktor hat uns beraten und  das Wasserbett bei uns aufgebaut ! Bisher sind keine Fragen offen geblieben! Kann ich guten Gewissens jedem weiter empfehlen!

Die Frau Hönig macht eine erstklassige Beratung. Sie hat sich 2 Stunden für uns zeit genommen und jede Frage beantwortet. Ihr Kollege ist auch sehr hilfsbereit und nett. Wir können beide weiter empfehlen. Und sind sehr zufrieden

Freundliche, Fach kompetente Beratung, super Service. Für uns die absolut richtige Entscheidung unser Bett bei der SchlafOase zu kaufen. Uneingeschränkt empfehlenswert. In unserem neuen Bett ist enspanntes und erholsames schlafen wieder möglich, vielen Dank Herr Hoenig.

Vorweg das einzig Positive: die Beratung war fachlich gut und der Verkäufer verfügt über viel Fachwissen.  Der Kundenumgang war jedoch UNTERIRDISCH und mehr als unverschämt!  Auf Rückfragen hat der Verkäufer teilweise sehr frech geantwortet. Beispiel: Wir wollten gerne über die verschiedenen Matratzenbezüge von Akva informiert werden. Antwort: "Lassen Sie das mal mein Problem sein. Ich suche das für Sie aus!" Als wir wissen wollten, bei wieviel Grad der Spannbettbezug waschbar ist weil wir Allergiker sind, lautete die Antwort: "Wieso sollte das denn jetzt bitte relevant sein?! Ist das jetzt wirklich wichtig?!"  Nächste Unverschämtheit, als wir im Verkaufsgespräch waren... Wir hatten uns ein Limit von maximal 3.000 EUR gesetzt. Für unser "Traumbett" hätten wir aber fast 1.000 EUR mehr ausgeben müssen. Als wir sagten, dass wir uns darüber nochmal in Ruhe Zuhause Gedanken machen müssen, kam die Antwort: "Ach kommen Sie, das kann ja wohl jetzt nicht ihr Ernst sein!!!" Anschließend war der Verkäufer höchst gereizt. Bei der Schlafoase muss man offenbar direkt beim ersten Beratungsgespräch kaufen, um respektvoll behandelt zu werden.  Selbstverständlich werden wir unser neues Bett nach dieser negativen Erfahrung auf keinen Fall in der Schlafoase Bensberg kaufen. Da wir unser neues Bett jedoch auf keinen Fall online kaufen möchten, müssen wir uns nun leider nach einem anderen Händler umschauen. Sehr schade!!!

Die Beratung beim Verkauf eines Bettes ist super, weil man da auch Geld verdienen kann. Wenn man aber einen Service benötigt oder umziehen möchte, dann sind wir aber sowas von im Stich gelassen worden.

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