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Schlosshotel Kontakt Informationen

Adresse: Schloßstraße 5-7, 55743 Idar-Oberstein
Telefonnummer: +49678122430
Stadt: Idar-Oberstein
Postleitzahl: 55743


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Bewertungen
3h Aufenthalt und man wurde so enorm entschleunigt. Jeder Einzelne Angestellte war mehr als freundlich. Niemand war aufdringlich und doch aber aufmerksam. Das Essen war einfach unglaublich. Wir hatten das 5-Gang-Gans-Menü und das war die beste Entscheidung überhaupt. Service und Qualität war einfach unglaublich gut. Woanders bezahlt man eindeutig mehr und bekommt weniger. Bleibt unbedingt weiter so. Wir kommen wieder! Vielen lieben Dank für die kleine Alltagsflucht.
Es sollte ein besonderes Erlebnis sein, jedoch war das Frühstück eine sehr grosse Enttäuschung, so ein schlechtes Buffet habe ich noch nicht im 5*Hotel erlebt! Bestuhlung und Tisch unwürdig für dieses Haus! Das Restaurant hat schon bessere Tage erlebt....ich auch. Nicht empfehlenswert!!!!
"Das Schlosshotel Berlin ist ein absolut fantastisches Hotel, das ich nur wärmstens empfehlen kann! Ich hatte das Vergnügen, hier die letzten drei Tage zu verbringen und konnte mich in der Zeit rundum entspannen. Der Wellnessbereich mit den Massagen war unglaublich entspannend und die Hotelbar bot leckere Snacks und Getränke. Was mich jedoch am meisten beeindruckt hat, war der erstklassige Service, den ich vom Concierge-Team erhalten habe. Sie waren äußerst hilfsbereit und aufmerksam, was meinen Aufenthalt noch angenehmer gemacht hat. Auch die Partys im Hotel waren ein echtes Highlight, und es war großartig zu sehen, dass einige der Mitarbeiter bereits seit über 28 Jahren hier arbeiten - das spricht für die hohe Qualität des Hotels. Insgesamt kann ich das Schlosshotel Berlin nur wärmstens empfehlen. Es ist ein großartiger Ort zum Entspannen und Erholen, mit einer tollen Atmosphäre und einem hervorragenden Service. Fünf Sterne von mir.
Wir hatten als letztes dort einen wunderschönen Valentinstag-Event mit vielen Freunden und Bekannten und haben das Ambiente sehr genossen.Zimmer: 4/5
Ein sehr schönes Gebäude die Räume sind einem Schloss würdig edel ausgestattet, teilweise mit Deckenvertäfelungen. Sehr hohe Türen, edle Stoffe. Spannende Bilder und Kunstwerke an den Wänden und auch spannende Skulpturen. Das Haus hat eine spannende Geschichte. Hr Hellmann hat es noch nicht lange aber ich denke es ist auf einem guten Weg. Die Zimmer sind ebenfalls den Gemeinschaftsräumen gepflegt und in historischem Style. Die Betreuung über die Rezeption ist vorbildlich. Die Herren sind schnell, zu vorkommend extrem Kundenorientierte. Die Servicekräfte sind bemüht hier fehlt es aber am Schliff und der Proaktivität. Die Lage des Hotels ist erstklassig. Parkplätze begrenzt. Empfangen wird man ebenfalls erstklassig von einem sehr zuvorkommenden Portier Das Frühstück ist phantastisch! Es wird eine schöne umfangreiche bestückte Etagere, mit Lachs, Schinken, Käse, Brötchen. Weiter O-Saft, Sekt, Müssli etc
Die Klimaanlage auf dem Dach des Hotels, beschallt mit weit über 50 Dezibel von 10 Uhr am Morgen bis teilweise nach Mitternacht die gesamte Gegend. Schade das es die Inhaber/Geschäftsführung nicht interessiert wie sich die Anwohner neben ihrem dröhnenden “Luxus Hotel“ fühlen. Der Innenbereich für die Gäste mag ja noch einem 5 Sterne Haus entsprechen, der Garten und Hintereingang des Hauses sehen aber verwahrlost und vertrocknet aus.
Tolles Hotel. Gehen sehr gerne zum frühstücken mit meinem Freund oder Girls hier hin. Preise wurden nochmal angehoben, deswegen 1 Stern minus.
Hatte eine Suite für 450€ gebucht. Dann wurde mir mitgeteilt, dass mein kleiner Hund Mops nochmals 50€ extra kostet und es nicht gewünscht ist, dass dieser mit in eine renovierte Suite kommt. Fazit: Ich habe dankend diese Absteige storniert, da dies nur Abzocke und man hier klar darauf abzielt, Tiere fernzuhalten
Super Hotel schön gelegen und nicht weit vom Olympiastadion entfernt. Essen war absolut überragend. Vom Service hätte ich mir aber gewünscht dass ein Shuttle der angeboten wird nicht nur bis 16.00 Uhr stattfinden kann und es in einem 5 Sterne Haus eine Selbstverständlichkeit ist, dass die Koffer ins Zimmer gebracht werden. Ausserdem waren Spinnweben im Zimmer. Das darf nicht vorkommen.
Wir waren für 3 Nächte Ende Januar 2022 dort. Wirklich eine schöne Unterkunft, von wo alles super zu erreichen ist. Service war super. Frühstück ebenfalls. Als kleine Anmerkung wäre vielleicht zu sagen, das wenn man eine Cappuccino aufs Zimmer bestellt auch gleichzeitig Zucker mit kommt, weiterhin wäre ein Öffner für die bereitgestellten Wasserflaschen hilfreich. Aber das ist jammern auf GANZ HOHEN NIVEAU. Wirklich sonst alles TOP. Wir kommen bestimmt wieder.
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