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Schlosshotel Landstuhl

  1. Landstuhl
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Schlosshotel Landstuhl Kontakt Informationen

Schlosshotel Landstuhl
Adresse: Burgweg 10 , Landstuhl 66849, RP, DE
Telefonnummer: 06371 92140
Zustand: RP
Stadt: Landstuhl
Postleitzahl: 66849


Öffnungszeiten

Montag: 11:30-14:00
Montag: 19:00-23:00
Dienstag: 11:30-14:00
Dienstag: 19:00-23:00
Mittwoch: 11:30-14:00
Mittwoch: 19:00-23:00
Donnerstag: 11:30-14:00

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Bewertungen
Die Mitarbeiter, wenn sie denn da sind, sind freundlich, aber der Chef ist eine absolute Katastrophe. Schade, dass man nicht einfach miteinander sprechen kann und eine angemessene Lösung findet. Die Zimmer mit gleichem Preis hatten sehr unterschiedliche Standards. Von unserem waren wir leider sehr enttäuscht. Sie sind total veraltet und bräuchten dringend auch mal eine Grundreinigung. Nachdem ich ein barrierefreies Zimmer gebucht hatte, bekam ich eins in der 2. Etage mit einer Badewannen-Duschkombination. Was in meinen Augen auch absolut nicht vertretbar ist, sind die fest verbauten Föhns in Badezimmer, welche mit Klebeband zusammengehalten werden.
Alles sehr sauber und ein sehr schönes Zimmer.Ein schöner Spa Bereich. Das Essen Hirschgulasch ,hat uns sehr gut geschmeckt .Sehr ruhig gelegen. Das Personal war sehr freundlich. Gern wieder .Zimmer: 5/5
Ich war im Restaurant im Wintergarten essen, Ambiente angenehm und gemütlich und ein schöner Ausblick in die Natur. Man sollte vorher den Tisch reservieren . Personal sehr freundlich und hilfsbereit, die Auswahl an Gerichten in der Speisekarte ist doch recht eingeschränkt, Getränkekarte gab es wohl keine, man musste fragen, was denn vorhanden sei. Das Personal entschuldigte sich dafür ,da man eine Art Neuanfang gestartet hätte. Qualität des gesamten Essens inklusive der Getränke war gut, Portionen könnten etwas größer sein , Preis Leistung Verhältnisse sind etwas gehoben. Ich lass mich überraschen, wie es weitergeht und werde in geraumer Zeit mal wieder vorbei schauen.
Für den Check- Inn habe ich ca. 20 Min gebraucht das obwohl kein anderer Gast vor mir war. Das liegt wahrscheinlich daran das die junge Dame das Restaurant bewirtet und zugleich die Rezeption bedient. Im Badezimmer ist der Schimmel über 1/3 der Decke verteilt, auch die Silikon Fugen sind hier leicht gelblich. Ich habe für 2 Nächte 208 Euro bezahlt. Ohne weitere Leistung! Auf der Homepage dieses Hotel gibt es ein Angebot für 205 Euro mit 2x 3Gangmenü und Obstkorb auf dem Zimmer. Nach einem Gespräch mit dem Chef dieses Hauses und dem Nachweis auf der Homepage ob man da etwas machen kann zwecks den Leistungen mit den 3 Gangmenü wurde mir erzählt das er es nicht machen kann da ich über ein Portal gebucht habe. Was der Hotelbetreiber und das Buchungsportal ausmacht sollte eigentlich nicht meine Sorge sein. Er hat nur gesagt „man ist selber schuld wenn man über ein Portal bucht“ Beruflich hat man allerdings meist keine andere Möglichkeiten. Ich hätte mir wenigstens ein bisschen entgegenkommen gewünscht. Hier lässt sich nicht mit den Betreiber dieses Hotel reden. Die Anfahrt mit ein größeres Auto ist machbar aber dennoch schwer zugänglich. Ich fühle mich stark benachteiligt hier ist anscheinend nicht jeder Gast gleich. Andere Gäste sagten mir dass auch wohl wiederholt nicht immer alle Handtücher im Bad bereit gestellt sind. Mein Zitat „ man ist selber schuld wenn man den Gast nicht versteht und nur an das Geld denkt“ P.s meine vielen Rezessionen auf Google sind alle Positiv hier ist es leider nicht machbar.
Ich war jetzt zum 3 Mal in diesem Hotel. Der Wellness Bereich ist das beste am Hotel. Ich war immer alleine drin weil es kaum Gäste in dem Hotel gibt. Der Jacuzzi ist sehr groß und hat 37 Grad. Aber Achtung der Wellness Bereich ist nur in bestimmten Zeiten besuchbar und nicht am Abreisetag. Ich hatte um ein neueres und moderneres Zimmer gebeten das ich auch bekommen habe. Aber sehr selbst an den Bilder. Das Frühstück ist Standard und OK. Im Restaurant gab es letztes Jahr noch abends Salat Buffet das es jetzt leider nicht mehr gibt. Das ist sehr schade aber das essen und die Portionen sind OK . Preis Leistung stimmt.
Mitarbeiter sind sehr nett, Essen war lecker. Aber die Sauberkeit ist eine Katastrophe ob in der Sauna im Zimmer, Toilette usw. nicht empfehlenswert. Saunen sind teilweise außer Betrieb, Whirlpool nicht nutzbar. Es wirkt als hätte das Schlosshotel die beste Zeit hinter sich.Zimmer: 2/5
Ein ruhiges Hotel in schöner Lage. Zu dem Preis eine wirkliche Empfehlung! Die Zimmer mögen zwar ein bisschen älter sein, sind aber wirklich gepflegt und sehr sauber. Wenn ich wieder in der Gegend bin, werde ich sehr gerne wiederkommen! Dann auch gerne die Sauna Spa und sportmöglichkeiten nutzen.Zimmer: 5/5
Leider kann ich die anderen Bewertungen nur zum Teil bestätigen. Das Personal und der Koch sind freundlich und nett. Leider trifft das nicht ganz auf den Chef des Hauses zu. Er schien überfordert und hilflos. Ein dickes Minus für die, in die Jahre gekommene Ausstattung der Zimmer und den Schimmel im Bad. Ein Plus für das Essen.
Restaurant mit relativ kleiner aber gut sortierter Speisekarte. Sonntags Brunch mit sehr reichhaltigem Buffet. Angeblich soll das öffentlich zugängliche Restaurant geschlossen sein und nur für Hotelgäste noch zur Verfügung stehen. Da ich das selber nicht überprüft habe, sicherheitshalber anrufen ehe man hinfährt. Nach Mitteilung des Inhabers ist das Restaurant von Montag bis Samstag von 12 bis 20 Uhr wieder geöffnet. Fußläufigkeit: Liegt am Berg unterhalb der Burg. Zu Fuß etwa 5 bis 10 Minuten zum Stadtzentrum
Zum Geburtstag meiner Tochter wünschte sie sich einen Aufenthalt mit Wellnessbereich und eine Übernachtung. Somit haben wir einen Aufenthalt im Schlosshotel Landstuhl gebucht- Toilette nicht geputzt, aber gut, das ist scheinbar heutzutage nichts mehr, womit man in Hotels rechnen darf. Das Zimmer ist uwar in die Jahre gekommen, aber für eine Nacht ok. Die Sauberkeit lässt allerdings zu Wünschen übrig. Das Personal war zwar freundlich, aber leider absolut unfähig, um Nachfragen zu beantworten. Als wir abends Schließung des Wellnessbereichs lt. Angabe um 21 Uhr um 19.30 Uhr wieder in die Sauna wollten, war alles dunkel, alle Saunen geschlossen. Der Whirlpool war schon nachmittags abgedeckt und Mitarbeiter nicht vor Ort, so dass eine Rücksprache nicht möglich war. Als ich dies, inkl. unserer Enttäuschung, beim Check-out gesagt habe, ist der Chef obwohl ich sehr freundlich war direkt laut und frech geworden.Geschweige denn wurde uns ein Kaffee oder ähnliches zur Wiedergutmachung erlassen. Die Mitarbeiter, wenn sie denn da sind, sind freundlich, aber der Chef ist eine absolute Katastrophe. Schade, dass man nicht einfach miteinander sprechen kann und eine angemessene Lösung findet, die dem zahlenden Gast!! zumindest das Gefühl gibt, dass man sich hier Mühe gibt.Deshalb muss man sich dann eben hierüber Gehör verschaffen, denn so einfach kann man das, für das Geld, nicht einfach hinnehmen. Das war dann leider, obwohl die Umgebung und auch der Außenbereich sehr schön gestaltet ist, unser erster und letzter Besuch.
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