Schmiedmann Flensburg GmbH

Schmiedmann Flensburg GmbH Kontakt Informationen

Info

• Europas größte Homepage mit BMW Teilen und Zubehör • 302.000 Teilenummern • Onlineshop • BMW Neu und Gebrauchtteile • Täglicher Versand mit DHL / DPD

Geschichte

Schmiedmann Flensburg GmbH bietet BMW Neu- und Gebrauchtteile. Mit Europas größter Homepage mit BMW-Teilen und Zubehör sowie über 302.000 Teilenummern im Onlineshop haben wir alles, was Sie suchen. Wir haben, was Sie brauchen. Sie finden bei uns neben original BMW-Teilen auch hochwertige nicht-originale Teile - das alles natürlich zu sehr guten Preisen. Wir kümmern uns um den Verkauf und Vertrieb von Motorsport und PKW Ersatzteilen für BMW - Tuning und Styling. Desweiteren beschäftigen wir uns mit Leistungssteigerung , Ledernachrüstungen, Fahrwerkstuning, Leistungsoptimierung und Karosseriestyling sowie optischem Tuning. Besuchen Sie unseren Onlineshop: www.schmiedmann.de

"Schmiedmann BMW & Mini Ersatzteile und Tuning Styling Carbonteile Sportbremsbeläge Fächerkrümmer Alufelgen Reifen erhalten Sie bei uns. Starke Marken , wie AC Schnitzer , Alpina , Original BMW Teile , Hella , Lowtec , Bilstein , SWAG, Supersport , Meyle HD , Zimmermann , ATE , Fischer , erhalten sie u.a bei Uns.Wir versenden von Montag bis Freitags schnell und zuverlässig mit unseren Versanddienstleistern zu Ihnen. Ab 120 Euro Versandkostenfrei."

Adresse: Am Oxer 18a, 24955 Harrislee

Telefonnummer: 00494615051500

Webseite

Stadt: Harrislee

Postleitzahl: 24955

Öffnungszeiten

Montag: 08:00 - 17:00
Dienstag: 08:00 - 17:00
Mittwoch: 08:00 - 17:00
Donnerstag: 08:00 - 17:00
Freitag: 08:00 - 16:00

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Bewertungen

Kundenservice unterirdisch! Angegebene Lieferzeit deutlich überschritten, telefonisch nicht zu erreichen und auf mehrere E-Mails nie eine Antwort bekommen, danke!

Sehr freundlich am Telefon, sehr kundenorientiert, habe sogar noch Ware Kent Fuel Guard 2 bestellen können, die gar nicht mehr auf der Website war. Auch bei früheren Bestellungen alles top !! Bei mir ein absolut positiver Eindruck !!

Verkäufer überschreitet trotz mehrfacher Information die Rückzahlung. PayPal wurde nun hinzugezogen.

Ich möchte hier kurz teilen welche Qualität ich geliefert bekam, nachdem ich bei Schmiedmann eine Z4M Frontspoilerlippe Carbon Edition bestellt habe. Art Nr. FRLSTE8586EDCAR  Für mich persönlich ist die Qualität völlig inakzeptabel. Genauso, bzw. insbesondere wie die gesamte Kommunikation die ich - wie ich später herausgefunden habe - mit dem Geschäftsführer hatte. Die Lippe sei "Handarbeit", damit sollte die Qualität relativiert werden. Auf einen angefragten Austausch gegen das selbe Produkt ist er gar nicht erst eingegangen, das war mein Vorschlag da ich erst davon ausging, dass die erste Sendung ein Montagsprodukt war, was durchaus mal vorkommen kann. Ich denke man weiß in der Firma schon sehr gut welche Qualität man verkauft.  Über die Attitüde des Geschäftsführers möchte ich gar nichts schreiben. Nur soviel, dass es das unprofessionellste Gespräch war, dass ich jemals mit einem Dienstleister führen musste ! Die Google Bewertungen der Firma hätte ich mir vorher durchlesen sollen, sie hätten mich vor der Bestellung und dem Ablauf bewahrt.

Absoluter Albtraum! Man bekommt auf keine einzige email eine Antwort. Telefonisch sehr unfreundlich und bei fragen zu Reklamationen muss immer erst machgefragt werden und am Ende kommt wieder keine Antwort! Kundenservice kann man das nicht nennen absolut unhöflich und Zufriedenheit der Kundschaft interessiert dort niemanden! Nie wieder wird bei euch etwas bestellt! Das allerletzte wirklich !!!

Nachtrag: Nach der Eskalation konnten wir den Fall schnell, freundlich und für alle zur Zufriedenheit losen. Der vom Händler hier kommentierte GLS Versand wurde jedoch nie zugestellt. Ein bekanntes Problem von GLS. Der neu Versand mit DHL funktionierte tadellos.  Ich warte seit 2 Monaten auf meine Bestellung die laut Shop in 3 Tagen zu liefern war. Auf meine Rückfrage keine Antwort, kein Lebenszeichen, kein Paket. Fall bei PayPal gemeldet - zum Glück greift hier der Käuferschutz.

Der schlechteste Händler und Geschäftsführer bei dem ich je etwas gekauft habe. Einfach nur unfreundlich und respektlos. Nicht zu empfehlen.

Schneller und einfacher Kontakt! Bestellung kam schnell an und genau so wie beschrieben!

Unterirdische Qualität, keiner Meldet sich etc. Nie mehr wieder mit solch unprofessionellen unfähigen Firmen! Ein Stern ist noch zu viel! Tue dir selbst einen Gefallen und kaufe hier nichts ausser du willst enttäuscht werden.

Ich habe sehr schlechte Erfahrungen mit dieser Firma gemacht. Ich habe einen Satz Kühlergrill bestellt. Es stellte sich heraus, dass es die falschen waren, also habe ich sie sofort zurückgeschickt. Schmiedmann behauptete dann, ich hätte sie beschädigt und verweigerte mir eine Rückerstattung. Ich habe nie versucht, die Kühlergrills zu montieren, und habe sie daher nie beschädigt. Nach langer Kommunikation mit Schmiedmann verweigerten sie immer wieder meine Rückerstattung. Ich finde den Kundenservice absolut sehr schlecht. Ich habe dann über PayPal Maßnahmen ergriffen, und sie haben mir geholfen, meine volle Rückerstattung zu erhalten. Kaufen Sie niemals bei diesem Unternehmen ein, und wenn Sie dies tun, verwenden Sie zu Ihrer eigenen Sicherheit PayPal.

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