Schmitz + Zinke GmbH

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Wir bei Mazda bauen Automobile aus Leidenschaft an der Bewegung. Aus Faszination am Autofahren. Aus Begeisterung für Sport und Technik. Anders sollte man Autos nicht bauen. Anders sollte man Autos nicht fahren.

Geschichte

Mazda Autohaus Schmitz + Zinke in Erft
Unser Unternehmen blickt nun schon auf eine langjährige und kundenorientierte Tätigkeit im Automobilbereich zurück. Zum Erfolgsrezept unseres Unternehmens gehört nicht nur die attraktive Mazda Modellpalette, sondern auch das Bestreben, alles immer ein wenig besser zu machen, als Sie es vielleicht erwarten würden.
Zu diesem Zweck werden unsere Mitarbeiter fortführend geschult, um Ihnen Leistungen auf dem neuesten Stand der Technik bieten zu können. Service- und Kundenorientiertheit werden in unserem Autohaus groß geschrieben.
Als anerkannter Automobil-Dienstleister steht Ihnen unser Team selbstverständlich jederzeit zur Verfügung.
Gerne berücksichtigen wir Ihre Anregungen und Wünsche - Sprechen Sie uns an!
Wir freuen uns auf Ihren Anruf, oder besuchen Sie uns vor Ort.

Adresse: Klosengartenstraße 43, 50374 Erftstadt

Telefonnummer: +49 2235 929490

Webseite

Stadt: Erftstadt

Postleitzahl: 50374

Öffnungszeiten

Montag: 08:00 - 18:00
Dienstag: 08:00 - 18:00
Mittwoch: 08:00 - 18:00
Donnerstag: 08:00 - 18:00
Freitag: 08:00 - 18:00
Samstag: 09:00 - 13:00

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Bewertungen

Bester Mazda Händler im Umkreis Köln! Sehr zufrieden. Danke für den tollen Service

Damen bei Annahme sind immer freundlich. Der Kundenservice  ist allerdings nicht toll. Bei Werkstatt Termin/Inspektion bekommt man als Ersatzwagen einen 15Jahren alten verdreckten Wagen, welcher den Eindruck erweckt der Pausen Wagen der Mechaniker zu sein^^ Sorry, sowas geht gar nicht.

Ich kann diesen Mazda-Händler auch nur uneingeschränkt empfehlen. 8/2021 habe ich nach fairer Verhandlung und guter Inzahlungnahme des Altfahrzeugs einen Neuwagen dort gekauft. Jetzt war nach einem Jahr der erste Service fällig. Die Kontaktaufnahme und Terminvereinbarung dazu war sehr zuvorkommend und flexibel. Trotzdem habe ich den Service erst nicht gut bewertet, da bei dem Einfüllen der AdBlue-Flüssigkeit der Wagen unter dem Einfüllstutzen verschmutzt wurde. Prompt erfolgte der telefonische Rückruf der Geschäftsleitung mit Rückfrage zu der Wertung und einer plausiblen Erklärung dazu nebst einer damit verbundenen Entschuldigung! Diese schnelle Reaktion ist für mich nicht selbstverständlich und bestätigt mir, dass ich dort sehr gut aufgehoben bin! Das ist Kritikfähigkeit und gewollte Nähe am Kunden, wie man sie sich wünscht. Ich freue mich auf weitere Kontakte mit diesem gut aufgestellten Autohaus.

Wir haben uns hier das Traumauto gefunden. Dank an Herr Liebscher, war der Kaufprozess schnell und unkompliziert. Das Auto würde sogar noch nach Köln geliefert. Gerne wieder und nochmal Herzlichen Dank!

War heute mit meinem Honda bei Mazda Schmitz und Zinke zum Service. Vom Empfang über Leihwagen bis hin zur Werksatt alles Tip Top. Bin mehr wie Zufrieden. Habe mich gut aufgehoben gefühlt. Da können sich die meisten anderen Autohäuser eine Scheibe, besser mehrere von abschneiden. Komme gerne wieder.

Kompetenz auf allen Ebenen. Sehr freundliche Mitarbeiter. Würde jederzeit wieder ein Auto dort kaufen

Sehr freundliches Personal. Ersatzteilbestellung lief praktisch perfekt ab.

Hier fühlt man sich gut aufgehoben. Klasse Autohaus. Noch keine schlechten Erfahrungen gemacht. Würde. Mir wieder ein Auto hier kaufen wenn es ein Mazda werden soll.

Wir können die Firma Schmitz und Zinke uneingeschränkt weiter empfehlen. Wir haben unseren Mazda nach dem Ablauf des Leasing zurück gegeben und keine bösen Überraschungen erlebt. Im Gegenteil, kleinere Schäden, die wir schon auf der Rechnung hatten, wurden kulant übernommen. Des weiteren wird man immer freundlich, zuvorkommend und überaus kompetent behandelt.

Heute haben wir nach drei Jahren unseren Mazda 6 zurück gegeben. Sehr freundliches Personal hat uns empfangen. Die Rückgabe war absolut unkompliziert und ohne negative Überraschungen. Die letzten drei Jahre hatten wir unser Auto dort zur Wartung gebracht und auch da können wir nur positives Berichten. Wir gehen mit Sicherheit wieder zu Schmitz + Zinke, wenn wir ein neues Auto brauchen.

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