Schnelldruck Sarah

Schnelldruck Sarah Kontakt Informationen

"Kopier und Druckservice"

Adresse: Parkstr. 6 , Düsseldorf 40477, NW, DE

Telefonnummer: 0211 499271

Zustand: NW

Stadt: Düsseldorf

Postleitzahl: 40477

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Bewertungen

Sehr professioneller Schnelldruck- Kaum Wartezeiten, saubere und qualitative Ergebnisse zu einem fairen Preis. Der nette ältere Mann ist auf jeden meiner Sonderwünsche eingegangen und hat mich professionell beraten. Er hat mich darauf hingewiesen das bei meiner Datei evtl der Ausdruck nicht so wird wie gewünscht und hat alles für mich angepasst. Ich würde diesen Laden jedem weiterempfehlen und jederzeit hingehen.

Ich schreibe sehr selten Rezensionen, doch die letzte Erfahrung in diesem Laden gibt Anlass dazu. Generell war der einzige Grund dort zu drucken, dass das Geschäft nur ca 50 Meter entfernt liegt, denn an Langsamkeit, Unwissen und überhöhten Preisen ist es kaum zu überbieten. Trotzdem habe ich all das jedesmal mit viel Geduld hingenommen. Der alte Mann der dort arbeitet versteht vieles falsch oder gar nicht und wird bei dem Hinweis auf Fehler massiv unhöflich und baute sich sogar vor mir auf diese Art von Verhalten legt er offensichtlich besonders gerne gegenüber jungen Frauen an den Tag. Als ich ihn um einen anderen Tonfall mir gegenüber bat, verweigerte er das Ausführen des Druckauftrages und wurde beleidigend. Bin defintiv das letzte Mal dort gewesen.

Einmal und nie wieder. Sehr unfreundliches Personal. Ein älterer Herr, der am Kopierer arbeitet und bei der zweiten Kopiervorlage vergessen hatte, die Anzahl der Kopien wieder auf Null zu setzen, beschuldigte mich anschließend, dass ich ihn nicht ausdrücklich genug darauf hingewiesen hätte. Als ich mit Karte zahlen wollte, war dies nicht möglich, mit der Begründung, er hätte schon die Bartaste gedrückt allerdings ohne mich vorher zu fragen, ob ich auch bar zahlen möchte. Zudem kostet Kartenzahlung 50 Cent extra. Sowohl ihm, als auch der sehr wortkargen Dame im Laden, kam während der gesamten Zeit nicht mal ein Anflug eines freundlichen Lächelns ins Gesicht.

Nie wieder! Die beiden älteren Herrschaften, vor allem aber der ältere Herr, sind absolut unprofessionell, unhöflich und nahezu aggressiv. Er hat auf meinen Wunsch hin versucht, mein zu druckendes Bild in einem Grafikprogramm im Format zu verändern. So weit, so gut. Beim Export sind dann jedoch Grafikfehler abgeschnittene Buchstaben aufgetreten, auf die ich mir erlaubt habe, hinzuweisen, weil die ja in der Originaldatei nicht auftauchen. Daraufhin sagte er mir, das ginge nicht anders, ich würde mich wohl für besonders klug halten, solle „meinen Schnabel halten“ und „abhauen“. Ich hab mich selten bei einer solchen Banalität wie dem einfachen Druck eines Bildes so angegangen gefühlt. Wirklich ein widerlicher Typ!

Leider ist der ältere Mann, der jetzt schon 2 Mal dort war als ich dort drücken wollte, offenbar schon etwas senil. Oder einfach dumm. Er versteht alles falsch was man sagt und behauptet dann, man hätte es anders gesagt. Er gibt einem selbst die Schuld für seine eigenen Fehler und ist dann auch noch extrem unfreundlich. 60ct für 2 DinA4 s/w Druck sind zwar in Ordnung, aber ich werde demnächst woanders hingehen, selbst wenn ich dort mehr bezahle und weiter gehen muss. Der Kundenservice ist echt erbärmlich. Tut mir leid das so deutlich zu schreiben, aber nicht nur ich, sondern auch die Kundin mach mir würde von ihm ohne Grund angemahnt. Das geht einfach nicht klar. Der Mann scheint sich gestört zu fühlen wenn jemand kommt und ihn beim youTube-Schauen auf dem einen bildschirm unterbricht, so kommt es einem vor... dchade.

Sehr freundliche Inhaber. Kürzlich ging ich zum Schnelldruck Sarah, obwohl die Öffnungszeit eigentlich zu Ende war, durfte ich noch reingehen, und die freundlichen Inhaber haben mir sogar noch geholfen, meine Kopien zu machen. Vielen Dank!

Statt von "Sarah" wird man von zwei älteren Herrschaften begrüßt. Ich musste zunächst etwa 15 Minuten warten. Von "Schnelldruck" kann hier also nicht die Rede sein, man sollte sich entsprechend genug Zeit einplanen. Und auch mehr Geld. Jedenfalls, sofern  mehrere Dateien gedruckt werden sollen. Denn dann kann es sein, dass sich der Preis fast verdreifacht, auf je 30 Cent pro Blatt. So zahlt man dann am Ende nicht etwa 30 €, sondern 90 €. Begründet wird dies dadurch, dass der nette Herr die Dateien einzeln öffnen muss. Muss er zwar nicht, da es eine Schnelldruckfunktion gibt, aber so kommt man eben zu seinem Geld. Man könnte das Ganze auf dem Preisschild erkennen, wenn man es denn bis zum Ende liest. Was man gewöhnlich nicht tut, wenn man S/W-Ausdrucke möchte und diese bereits auf der Liste gefunden hat. Nachdem ich mich über den hohen Preis erkundigen wollte und diesen in Frage stellte, wurde ich darauf hingewiesen, das nächste Mal doch besser zu lesen. Leider muss man nun wohl schon in Copyshops darauf achten, nicht über den Tisch gezogen zu werden. Das nächste Mal lese ich also besser. Aber definitiv nicht mehr in diesem Laden.

Ein absolut unprofessioneller Service. Der alte Mann ist sehr unhöflich und agressive zu den Kunden, hatte keine Geduld, macht Fehler und ist nervös bei der Nutzung des PCs. Der Eindruck ist, dass die Druckerei allerhöchstens Kopien von Dokumenten anfertigen kann. Wenn Sie das Format A3 oder oh mein Gott! Poster benötigen, sparen Sie besser Ihre Nerven und Zeit und wählen Sie einen anderen Ort zum Drucken Ihrer Daten.  Ich arbeite oft mit Druckereien zusammen, aber das ist das erste Mal, dass ich eine so unhöfliche und unprofessionelle Kundenbetreuung erlebt habe.

Schnell, unkompliziert, preiswert und von guter Qualität.

Dokumente wurden falsch gedruckt, Fehler nicht eingesehen sondern mir in die Schuhe geschoben. Absolut keine Einsicht und dazu eine unmöglich unfreundliche Art. Einfach nur schlecht - ich komme nie wieder.

Kommentar zu diesem Ort

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